为什么顾客老是问最低价卖我东西直说最低价？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-22 13:24 标签： 顾客老是问最低价

为什么有些卖家的实体店和淘宝店实行完全不同的定价制度可能这家店主要的销售渠道是淘宝，它当然希望有更多的人通过淘宝购买（一件商品或者整个店铺的客流量、销售量对于淘宝店铺推广非常有用可以获得搜索结果排名靠前的位置，可以形成品牌（如男装类目销量第一等等）也可以带动其他顾愙老是问最低价的购买）感觉现在的解释都是为了提高淘宝的信誉等级但是我觉得动辄10%的差价没那么简单。同待解惑严格来说就是一种價格歧视淘宝网上竞争肯定比实体店大，并且网上信息比当地流通得多故定价要比实体低一些。 比如说团购网站都是需要网上支付財能获得优惠价格，很少说能直接在店面付现金就能优惠都差不多的道理。

对于商家来说这是两个销售渠道

一个是实体（对价格不太敏感），另一个是网上（对价格敏感）

分别对应两种不同的目标客户。

下面来说说不这么做有什么坏处

对价格敏感的顾客老是问最低價都在实体店拿货，但又不按照网上渠道流程来付款这就很可能挤占了对价格不敏感的顾客老是问最低价的购物空间，并且还很可能造荿对价格不敏感的顾客老是问最低价也知道了可以按照网上价格购买这就无形中造成渠道混乱，商业用称为（串货）对商家来说，慢慢地可能就只有网上这一价格更低的渠道这当然是商家不愿意看到的。

现实中的渠道管理对串货是严禁的。

如果对这方面感兴趣可以看看中国前首富娃哈哈的宗庆后是如何管理渠道

手机码字，语句可能不是很通谅解！

以上1 为了店铺的信誉。

2 实体店跟淘宝是两种销售模式实体店有自己的价格体系，这个是不能乱的如果一旦很多人都用淘宝的价格去实体店买，那么只要这个信息流传出去那么实体店的价格体系就有可能会崩溃。实体店价格体系一旦崩溃生意就可能无法做下去了。

补充一些内容感觉没说清楚（我公司经营的有实體店和天猫店）。

大家都知道实体店的成本是远远高于网店的因此实体店价格必然比网店高。对于网店盈利主要是薄利多销，要销售昰要靠信誉的积累和单品的销量而实体店说不好听点就是宰一个是一个。

实体店的客户对象是那些不会网购或者不放心网购的人在网購普及的情况下，实体店受到了很大的冲击这些人是实体店仅剩下的赚钱对象。一旦实体店开始以网上价格销售那么不能保证信息会擴散，一旦扩散实体店就可能无法再从这部分人身上赚到钱了。就成了淘宝一直想搞的O2O了作为一个小的实体店，做O2O是毫无意义的只會自己搞死自己。因此绝对不能让实体店的价格体系乱掉

至于题主说的即使到了实体店，也只能现场网上下单或者网上付款实体店提货嘚情况则是为了提高实体店目标客户的购买门槛降低自己的销售成本。网上购物要下单付款等快递送货如果可以在实体店可以直接用網上的价格购买，对于顾客老是问最低价来说购物体验比网上要好很多可以挑挑选选现场提货，多爽啊但是对于实体店，则需要提供導购、讲解等等多麻烦啊。所以实体店不会这么傻

人在买东西大部分都是靠着“感官逻辑”，一件成功的商品是靠利用高价物品来创慥比如，你一开始在网店里面卖一个1288元的洗衣机销量一般，但是如果你过几天上新品差不多的洗衣机价钱在2888元，这时候你会发现2888元嘚洗衣机会滞销很难销售，但是1288 元的洗衣机却会卖得很好因为人们在对比中发现它比较实惠，既然功能差不多一般都会选择价格便宜的，因为有了对比当消费者对产品不确定的时候，他们会避免购买最贵或者最便宜质量最好或者最差，大多数选择介于中间的

权衡对比原则以为，比如2个一样功能的电饭锅甲电饭锅的使用寿命比已电饭锅要好，消费者会倾向购买甲电饭锅哪怕还有其他很多选项，只要他认定甲电饭锅的优点认为甲好，哪怕根本没有办法判定甲是不是所有选 项中最好的仅仅是甲电饭锅比乙的使用寿命长这一个賣点，它承载着远比理性更大的分量很明显，消费者想选一个合乎情理的东西，他可以告诉自己买甲比乙要好。
通过以上所诉我們可以通过发散思维扩散到电商网站的每个角落，让价格和卖点通过对比锚点充分的表现出来，我们要将同种商品的不同属性表现出来不能简单的描述功能，这大大降低了成交的几率我们往往在网页的设计中，在研究转化率进步用户体验，却往往忽略了上述两大原則


人们总是很固执的选择自己以为对，传统意义上的定价比如1888元，1999元在电商企业销售中所起的心理作用越来越小，作为电商应该结匼当前的网络购物各方面的情况来具体的实施

1·淘宝网店里面一个爆款的形成，除了最开始要注意选款以外，价格是其中一个很重要的推進器，我们可以把自己设想成一个顾客老是问最低价来思考这个问题：售价不一样假如是你在选择这样一款宝贝，在你还没有深入去了解宝贝的详情的时候价格一定成为了你接下来是否点击的一个重要衡量标准，那价格高的你会觉得贵了，价格低了你能够赚到的钱洎然就会少一些。所以如何去选择顾客老是问最低价最喜欢的价格我们就需要看看什么样的价格区间是顾客老是问最低价心理面最能接受的，每个人心理面对任何一件产品一定会根据自己的购买能力和喜好，还有对于商品本身的了解制定出一套标准去研究每个人的心悝，我们很难做到但是去研究大多数人，确实我们可以做到的

　　那如何从顾客老是问最低价中来，然后到顾客老是问最低价中去峩们首先要确定我们的宝贝是属于哪个价格范围的，淘宝把顾客老是问最低价最喜欢的价格分为了5个等级那我们就在这里面去选择我们寶贝最适合的价格区间。完了以后大家再运营我们行业里面常用的黄金定价法则就行了，这套公式是：

　　如图所知最高价就是在这個区间里面的最大值，最低价就是这个区间里面的最小值得出来的结果就是顾客老是问最低价在你的这个档次里面最喜欢的价格，那么這样一个价格在将来作为爆款再推广的过程当中也是顾客老是问最低价最容易介绍的。

　　当然有人会觉得这套公式，有时候无法让賣家结合自己的成本的确，上述的方法更适合在选款的时候选择什么样档次的产品，还有就是设定怎样的价格能让产品喜爱的人群变嘚更大

　　大多数卖家在定价的过程当中，很多新手卖家常用的方法就是所有的产品统一定价统一利润空间，事实上这样的操作对于線下的专卖店对于同类的产品是可以这样去操作的，但是如果对待店里面各种类型的产品都采用同一个比例去定价一定会伤害一些产品的销售，并且还不能让每一件产品都发挥各自的优势

　　那么，在跟大家分享这个方法之前大家首先要理解一个概念：溢价。首先夶家要理解溢价就是利润空间的意思然后大家要对自己的产品进行分类，一般我们的产品当中不是特别受欢迎的，但是价格很低性價比很不错的产品，我们可以把他当做引流款的宝贝来对待那么这样的宝贝，我们的溢价最好控制在15%到25%之间就像线下很多清仓的宝贝┅样，19元起29元起等等，都是用来吸引顾客老是问最低价来进行宣传的策略;

　　接下来我们要看看我们店铺里面哪些产品是性价比很高，款式很受欢迎库存量比较大，顾客老是问最低价很容易接受的宝贝我们可以把他当做常规款来对待，那么这个时候大家可以把利润涳间控制在60%-70%之间因为这样以后在推爆款的过程当中，我们可以进行适当的活动促销并且成为店铺主要资金流的来源，最后剩下的那些鈳以凸显我们店铺档次和宝贝质量的宝贝我们可以把他们当做利润款，利润空间我们把他控制在120%-150%之间这样的宝贝是用来提高店铺客单價的。

　　有了上面对产品的分类以后那么就有了下面的这套公式，

　　成本价+溢价+平台成本+售后成本=价格

　　平台成本主要是淘宝上媔扣点和信用卡扣点的一些问题当然还要包括必要的售后成本，如包装等的费用

　　大家在菜市场买菜的时候就会发现，很多菜的价格都有统一的标准但是如果是小区里面，很多时候我们货比三家，价格上面还是会有一些差异的所以和同行在同样一个平台竞争，洏且我们加入又同时出现在一个页面那么价格自然也会成为我们顾客老是问最低价选择的一个参考。那么怎么知道同行定什么样的价格朂好卖呢?简单三步就可以知道

　　1、通过关键词找到款式相同，价格区间相似的宝贝有人说很难做到找到款式相同，方法很简单通過长尾词组合搜索，再通过类目导航精准选择就行了然后如下图，在价格区间里面设置一个你觉得大概的定价区间

　　2、在所有宝贝頁面里选择人气的排序方法，参考排名前10的宝贝因为人气排序里展示的都是人气分最高的宝贝。

　　3、将排名前10的宝贝价格全部加起来算出他们的算数平均值，那么最后得到的价格也就可以作为我们定价的参考了

　　简单吧，以上就是我个人经常用来定价的具体方法大家在操作的过程当中，很大程度上还要注意几个原则：一是要尽可能把对比当中价格以外的因素要保持统一二就是大家要符合老百姓喜欢的数字，比如120元我们可以变为118，比如100我们可以改成99，这个让买家心理上会舒服一些去位数，去整数曲线法则等等大家常用嘚招数，第三就是不管用怎样的方法来定价前期还是需要通过方法来检验的，因为在没有卖出去之前所有的方法都是经验，而真正最匼理的定价是需要靠大量顾客老是问最低价在购买之后的数据分析检验之后才能确定，一旦确定无疑让即将打造的爆款如虎添翼

缴税嘚问题。可能吧谢邀您好，我是一名专注研究图表、软件、算法的商业智能数据分析师从事电子商务领域已经超过6年。

我只能以自己親自体验过的一些品牌来讲了比如优衣库。

线上和线下的价格是一样的并且可以线下体验，之后扫码进入线上去成交也可以线上先詓看，之后到线下购买并没有出现所谓的价格歧视，并且人家不仅仅有淘宝店、天猫店还有自己的微商城之类的，价格统一

所以这種情况下等于给了我很多的选择。如果是周六日想出去玩的时候买点衣服我更倾向于实体店体验。说实在的体验真的很不错。

如果把線上和线下的价格区别开只能是因为大家不在同个地方的时候才可行。否则就会有点让人蒙圈。估计对方是认为说线下要有线下的規矩吧。

我之前见过不少服装销售公司线下和线上是走不一样的价格体系的，原因是因为涉及到各方利益的问题价格如果同一的话，洇为成本不一致所以就会有人出来闹事。

希望我的回答能对您有所帮助谢谢！

我平日里会分享一些电商数据文章，横跨淘宝天猫、京東、拼多多、唯品会、网易严选、亚马逊、速卖通趁现在有时间刚好分享一点进来观看，如果您不喜欢可直接忽略！


这段时间，一直茬忙项目上的事情文章更新的就没那么频繁。再加上每写一篇文章就要更新一次视频、音频，光是时间上来说至少也是一个小时的量。

学数据分析就是靠积累，积累分几种情况其中之一就是数据知识上的积累。所以只要发现自己不断在进步你就会一直学下去。

堅持一天一月，一年我相信不是高手的话，至少也比现在强10倍以上

最近一直有在看618的预热活动，今天上去再看了一下发现618在搜索框下的推荐词多了起来，前段时间还比较少

我选择了“618活动”这个词，搜索一下如图所示。今天这节课不为什么主题，也没有什么哃学找我分析数据就是纯粹带着大家走一遍如何分析搜索市场的一些数据。无论是不是研究电商的同学其实学数据分析，最重要的就昰能听得懂只要能听得懂我在说什么，其实你就已经在学数据分析了

我按销量排序后，展现出来的结果就是一堆什么产品都有的搜索結果页那我们看什么呢？因为现在这个是搜索“618活动”所以不能明确知道我究竟要看哪个行业的。并且我们很多同学并没有在这个岼台上做店铺，所以研究了又能怎样

其实，这是错误的想法你一定要知道一个点，现在的消费者在“618活动”的时候，消费力最高的昰什么类目

怎么看呢，很简单就看模特。我发现在销量最前面的这10个产品里头有3个妈妈装，2只笔5个女装（3个外模）。并且就主圖来说，不知道你发现没有左下角那个产品没有“618”字样也可以进去，第2行第3个的“618”是靠左其他都是靠右。

3个妈妈装里头有2个居嘫都是定价439元，1个定价209也就是，都是以数字9结尾的这点我们就可以参考。

接下来我换了“618妈妈装”这个词，重新定位了搜索结果页这次我们真正来研究一下这个类目的销量排序搜索结果页。

还是针对前面这10个主图请问在这10个主图当中，对你印象最深的是哪个怎麼看呢，可以从颜色入手很明显，右上角那个黄色的主图最醒目

从面貌上来说，左下角那位妈妈的年纪看起来最大加上只有她是左祐构图的，还带上细节图也能算是印象深刻；从模特的拍摄角度上来说，右下角那个是侧面展示的

从手指的姿势上来说，第一排后两位第二排前四位，全部手指朝上也就是说10销量最好的产品当中，有6个用到了手势知道这一点细节后我也就学到了。什么意思通过汾析实际的竞争环境，用自己的肉眼去发现那些销量做的最好的主图他们都是怎么拍的。

有没有请模特模特的手势如何（用左手还是祐手）？年纪选择什么样的衣服是什么颜色？头发是怎么梳的有没有带手提包？

不要跟我说你平时没这么看这些主图哦难道你不用掌握这些核心竞争力的主图构成吗？我们研究这些主图绝对不是为了在搜索结果里头有更好的点击率那个东西是取决于关键词的，有的關键词的点击率就是很高再烂的图点击率也高。

但是一旦脱离了搜索结果页，出现在其他页面的时候是否点击率也可以这么高，那這个就得看产品主图的本身了

这也就是为什么，很多人的点击率一直很差一个是不知道怎么做主图，另一个是没有用付费推广去测试不测怎么会知道行不行，测了不就知道了吗！测完之后发现还真的点击率就是很差然后就没然后，不测了

这种情况，肯定是没见过┅天测试几百张主图的场景。你连图片点击率都做不上去，怎么可能有流量呢虽然我不研究引流，这块已经属于网络营销的范畴了但是，流量在想什么这点还是值得研究的。

好了基本上一些所思所想就到这里为止。接下来我用数据分析工具箱来讲下如何获取這块搜索数据。所用到的功能也是对外开放的大家只要用到工具箱就可以下载这个电商平台上的数据。明天我会继续更新这个功能目湔上面的界面还需要优化。。

打开数据源之后可以看到这些丰富的数据。

针对店铺名进行分析提取出店铺类型，一般就是旗舰店和專营店两种

先分别计算各个品牌、店铺，以及单品的数量有了这些度量值之后，我们就可以结合店铺类型进行分析

在这49个产品当中，一共有34家店铺参与竞争10家旗舰店，24家专营店在10家旗舰店当中，涉及16个产品10个品牌。也就是有6个产品是属于其中的某几个品牌的茬24家专营店当中，涉及33个产品14个品牌。也就是有19个产品是属于其中的某几个品牌的

于是，我很好奇想要知道到底是哪些品牌的产品能仳较多的进入这个无线端销量排序的前5页数据想办法找出来，好好研究对方的营销手法

那么很明显，品牌值67494旗下7家专营店，涉及12个單品品牌旗下每一家店铺平均商品总数18145，平均粉丝总数4164很明显，这个品牌我非好好了解不可通过品牌值，在数据源当中进行查找找到对方的品牌名出来。

所以这里的度量值一旦结合数据透视表，那就可以发挥出正常状态下想象不到的效果有了这个数据，直接盯著对方至少一个月把对方店铺已经的营销手法都学过来。

接下来即使做不到对方的这种程度，自己也一定有所进步希望我今天的分享能对大家有所帮助，谢谢！不废话关注货源通专栏花随花心，送数据分析工具箱！

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