【摘要】:正 一、什么是市场区隔化(Market Segmentation)策略不同类型的消费者会有不同的消费需求消费者的需求会因自身的或环境的、生理的或心理的、家庭的或社会的等等诸种因素而顯示出不同程度的差别,甚至会产生明显差别。因此,产品就必须迎合、适应和满足不同消费者群的不同需求所谓市场区隔化,就是企业根据市场的不同需求,把一个总体市场区隔成一个一个小的市场,即一个一个的"目标市场"(Target Market),然后,针对自己所选定的目标市场,推行"对症下药"的整套营
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市场总监、区域经理、销售部门經理、主管、营销部门经理、主管、各类企业的各级销售人员
一、企业营销工作的内涵
1、环境分析(社会、经济、政治、科技、竞争、內部)
2、定位(区隔商品、市场选择产品、市场定义)
1、厂家4P——产品、渠道、价格、促销
4、销售与营销概念的比较:两者在出发点、注意力、方法、结果上都存在差别。
4、消费者需求与状态分析:从本企业和竞争对手着手分析
1、竞争分析的参考工具(SWOT)矩阵。
2、协同競争——新的思维方式
3、塑造自己参与游戏、制造自己期望的游戏、不被动地接收游戏
4、对手为提升市场份额而降价如何应对?
5、对手为清库存、淘汰产品而降价如何应对
6、对手用自杀产品扰乱市场如何应对?
1、区隔的内涵层次:分为企业区隔、市场区隔、產品区隔
2、企业形象与产品定位——企业希望自己的产品在消费者心目中意味着什么
3、用户如何描述与评价本企业的产品?
4、什麼样的宣传语言能打动消费者
六、事件行销与创新行销
1、创新的培养——随时记录点子、仔细观察、同中求异,异中求同、老树出新枝旧瓶装新酒,旧酒装新瓶
3、事件行销的特点:扩大交往对象、参与社团活动、逛街培养观察力、善沟通、评估记录。
大工19春《市场营销》在线作业2-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 5 道试题,共 30 分) 1.( )是在成本基础上加一个标准的加成,这种定价方法简单易行,没有考虑竞争对手和顾客需求
大工19春《市場营销》在线作业2-0001
1.( )是在成本基础上加一个标准的加成,这种定价方法简单易行,没有考虑竞争对手和顾客需求。
2.( )涉及到整数定价和小数定价
3.品牌延伸陷阱是指同一个品牌名称下不能支承两个不同的( )。
4.在制定定位战略时,公司战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是( )
5.目标市场选择昰指企业选择“准备为之提供产品或服务的( )”。
1.一家公司可以在哪些方面实施差异化?( )
2.营销战略包括哪些内容?( )
3.需求价格弹性等于1,表明当价格發生微小的变化,需求几乎没有什么变化,市场对价格不敏感一般是哪些产品具有这种特性?( )
D.几乎不存在替代品的产品
4.下列属于附加产品层的囿哪些?( )
5.下列哪些是消费者市场的细分化要素?( )
1.商标是指用于识别企业或者企业产品或服务的名称和标识。
2.市场需求对定价的影响可以用需求價格弹性来理解,需求价格弹性是指市场需求随价格变化的程度
3.大众化营销是指不实施顾客需求差异化的营销,并以顾客群为单位。
4.产品的價格对企业和顾客都非常重要,这是因为从顾客角度,价格是顾客的收入,而从企业角度,价格是企业的成本
5.市场细分化要素会将市场区隔成不哃的细分市场,例如年龄细分要素形成了不同年龄段的细分市场。
6.市场细分化要素是指影响顾客需求差异化的要素,而细分市场是指具有相似顧客需求特征的顾客群
7.目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为:“确定满足特定顾客需求的产品或服务”
8.价格的高低会影响企业的销售额,进而影响利润。
9.服务是指一方向另一方提供的基本上是有形的商品
10.产品在不同生命周期阶段应采取相同的营销策略。