在某宝开个店,去培训一下行上给不行?

一个人做淘宝是很累的上架、設计、运营、接单、售后、随便一个步骤都要烦死你。

不过呢这些都是有方法的。

以下希望我分享的经验能帮到你

我会从开店到运营箌设计到接单售后包括营销逐步讲解。浪费各位点时间耐心看干货是有的,不懂的你可以评论区问我

至于开店步骤这么简单的东西我僦不说了,按照步骤走就行

做淘宝选品是最重要的,最起码我这么认为

作为一个没有货源新店主这是第一步,一般来说大家都是找┅些便宜的货源或者自己感兴趣的就开卖了。或者是看别人哪个卖的好你就跟风但其实,这样才是死的最快的

找货源之前首先我们要莋的第一件事情就是选品,也就是确定你要做的是哪个行业

所以,如果你是一个没有货源的新手店主那接下来我分享两个选品的方法給你:

首先我们选品肯定是想着:利润高、竞争小、需求大等冷门的蓝海商品。

但是在淘宝即使是蓝海商品也很容易变成红海的所以前期一定要多点耐心选品,不一定非要蓝海但是你一定要做到利润高或者快消产品。

1、利润高如果你能做到有60-80%的利润那你在后期投广告吔不会犹犹豫豫了。
2、快消产品比如日用品,不过这类产品利润会偏低但是需求高,都是走量的

确定好行业后,怎么选品呢

比如峩这里就查询“日用百货”。

首先我们可以看到这边的采购指数根据采购指数我们可以大概的知道这个类目的产品竞争力。

我们可以看箌最近30天这个类目的热门行业及潜力行业方便你选择,

其次我们还可以选择属性细分来更加详细的查看这个类目的数据情况,包括底蔀还有大概价格等

生意参谋有个市场排行、搜索排行非常好用,不过这个要收费对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少數~

但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现:

比如,我就随便搜索了一个“连衣裙”大家注意看我红框的位置结果排名第二嘚“阔太太连衣裙”不但热度高,而且全网的商品数量也是最少的

这说明竞争小,可以做

再比如我搜索一个虚拟产品:

我们可以发现這个“电音打击垫”不仅热度高而且数量少,这也说明可以做

我们还可以直接去淘宝搜搜看。

通过搜索结果我们可以看到它的总数量也鈈过36页而且前面的销量也不错,这说明竞争小可以做做到首页也不难。

以上就是关于两个选品的方法

顾客进店靠主图,留住顾客靠詳情

我们可以试想一下平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的,或者是销量高的当我们进店后,会看产品介绍也就是详情页,而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买

咱们就以我刚刚搜的打击垫举例:

上面两个详情页,你会停留茬哪个

肯定是第二个对不对,因为它不但设计的好而且做出了详细的介绍,而第一个仅仅是几张产品图至于产品介绍还要我们去咨詢,碰到这种反正我是直接关了的。

所以新店店铺装修可以不着急,但是上架产品一定要请专业的设计师帮你设计主图和详情页自巳会就更好了。

这个其实不难我给你推荐几个在线设计的平台,就算你是新手也能自己做出高大上的设计:

它的好处就在于你可以直接茬线设计然后下载导出即可,简单的说就是这里都是设计师设计好的模板你直接在线改字就可以。

稿定设计除了模板还提供了店铺裝修代码,对于零基础的你来说实在是神器

有了这些,即使你P都不会也能做出一个高大上的店铺。

当然这仅仅是稿定设计的部分,除了电商它还涵盖很多行业,大家可以自己去看

类似的还有:创客贴、图怪兽等。

这些在线平台以及足够你使用了当然,你也可以洎己学学PS之类的免费学习的网站有:

优优教程网、站酷、高高手、巧匠课堂、虎课网等。

这些平台有很多免费的教程足够你入门并能洎己制作海报、详情页了。

标题决定顾客能否找到你

主图和详情固然重要但是比它俩更重要的是标题,标题不会优化顾客都搜索不到伱,还咋看你的主图

所以接下来我分享几个取标题和优化标题的方法。

我们就以“女装”为例假如你现在要上架一款女式T恤,标题最哆是30个字假如让你来取标题你该怎么打满这30个字呢?

我相信大部分新手都是写产品属性/和修饰的词但这只是取标题,而要做到优化的效果我们必须要加一些热搜词

比如,我现在去淘宝搜索我们要上架的商品名称T恤女。

我们可以发现当我们输入这3个字之后底下会出來很多搜索下拉词,这也就是“热搜词”

现在我们就拿着这些热搜词来拼出我们的标题,如:

“短袖T恤女2019新款潮流宽松韩版”

能拼的都拼上了发现不够字数这个时候我们可以换一下搜索词:

由于上一个搜索结果出现了韩版两个字,所以我们加上韩版在搜索一次又出来了佷多新词我们继续加:

“短袖T恤女2019新款春装时尚潮流宽松韩版”

“短袖T恤女2019新款春款时尚潮流宽松韩版可爱少女学生风上衣”

这样就差鈈多了,但并不是把词打上就可以了我们还要优化一下,如:

“短袖女 2019新款春季时尚潮流韩版宽松 可爱少女学生风上衣 T恤”

现在我们可鉯确定这些关键词我们都带上了现在我来给大家解释一下为什么要这样组合,细心的朋友可能已经发现了我中间还加了空格

在淘宝它昰一个空格是一个关键词,比如:“短袖T恤”我在中间加一个空格就是两个关键词,“短袖”和“T恤”我们搜索一般都是直接搜“短袖”两个字或者加个女,所以要把这两个重要的关键词区分开

那你又看到了我的短袖和T恤不是在一起的,一个在前面一个在后面

这种其实是叫:“长尾词”,也就是头部和尾部放着我们最重要的两个关键词具体我就不解释太多了,大家可以自己去了解一下就知道了

那这个时候我搜索“短袖女”的时候你的排名就会很靠前了,或者我搜“短袖T恤女”也是一样的会很靠前

这里也要跟大家说明一下,我這里是举例你们取标题的时候,尽量把最关键的两个词放到头部和尾部

02、可以通过生意参谋的选词助手

上面我演示过,这里我就不去演示了方法是一样的,我们的目的就是为了拿到这些热门的搜索词也就是“热搜词”。然后来组合我们的标题

这是最简单粗暴的淘寶取标题大法。

当然还有其他的一些方法不过对于新手来说,上面的两个方法足够你用了简单粗暴而且效果非常赞,不信你自己去试試哦

图片和标题都设计好后,就可以上架了上架一般要做的第一件事就是测款,也就是说测试你这款商品有没有潜力成为爆款

如果沒有潜力,那你就要上新来打造一个爆款来为你店铺引流

但是测款一般都需要开车,不然前期没流量不过好在新店和新品淘宝都会给伱一定的流量扶持,前几天排名是很靠前的我们只需要按照上面的方法做好标题优化即可。

我之前就帮过一个新店做过优化没花一分錢,搜索排名前5

也正是因为淘宝给的流量,所以我们一定要抓住前几天的这波机会

但是最大的一个问题就是,新品前期没销量就算伱做的再好也没用,因为还有很多人都是看成交和评价的

所以在前期我的建议就是找几个朋友拍一下,刷几个好评出来让新顾客能看箌你店里是有成交的这样成交率就会高很多。后期能不shua单就别shua单前期找几个朋友帮你搞几个好评即可。一般有几个好评给顾客作为参考僦够了最后就靠你的销售能力了。

最后要特别注意:上架产品千万别选错了类目否则会前功尽弃。如果你实在不知道自己的宝贝是哪個类目可以搜索一下看同行是在哪个类目。

分享一个工具:店侦探(这是一个浏览器插件可以查询同行的数据,自己去你浏览器的扩展里安装即可或者百度搜索都可以找到)

注意看我标红框的位置,通过这款插件你可以清楚的看到你的同行的店铺数据比如:

宝贝类目、今日销量、自然搜索量、直通车搜索量、PC/移动端等。

而且还可以看它的排名及趋势:

淘宝店铺千篇一律好的客服万里挑一。其实淘寶客服的态度都是不错的但那都是专业客服,而对于我们个人店主来说前期肯定不会考虑去请客服,所以只能我们自己上而我多年嘚淘宝经验告诉我,很多个人店主态度真的是很差的

我就举个最简单的例子:

一个销量过万的店但是客服态度不好,一个销量超低的店泹是客服态度超级好

你选哪个?肯定是后者对吧其实做电商比的不是价格,而是服务把顾客服务好,回头少不了虽然是电商,但昰也有服务存在如果你服务比其他家好,哪怕贵几块钱我也愿意在你家买你说对吗?

而且仅仅是通过文字动动手指敲几个字而已,伱夸夸他们又何妨顾客很刁蛮,你哄哄她也不会掉块肉

其实很多顾客还是很好的,只不过毕竟你们是第一次交易所以对方也许会各種刁蛮,但只要你不生气你会发现,这个顾客80%会在你店里成交(其实很多个人店主有时候碰到一些奇葩顾客就是气不过甚至直接跟他們对骂,这你才是中了他们的圈套人家举报你他们没损失,你就亏大了)

这是我自己的店开店4年,零差评我虽然销量不咋地,但我洎认为我的服务非常棒所以老顾客也很多。

以上就是店铺从开店到实现赚钱的全部流程

最后我在分享几个店铺日常运营的经验,比如維护老顾客/活动等

1、虽然淘宝流量很大,但是老顾客还是很重要的很多人忽略了这一点。在我店里所有购买过的顾客和没购买的顾客我都会免费赠送给他们一份礼品。(当然是虚拟的)

然后我做了个顾客交流群,不定期我会在群里分享一些学习资料给他们同时也會征集他们的意见,比如:店铺改善/他们喜欢什么产品之类的

到了我第二次上新的时候,直接丢个链接给他们我第一批订单都是来自咾顾客,哪里需要什么shua单~

这里还想跟各位说下如果你也想跟我这样做,让老顾客去拍你新的商品的时候最好是给他们关键词去淘宝搜索然后找到,然后还要预览几分钟淘宝在咨询几分钟不然很容易会被淘宝处罚的。

2、我还会不定期举办一些活动比如征集意见,他们填写一些问卷我会给他们实物奖励。

3、除了这种活动我还会做一些裂变活动,让他们帮忙介绍新顾客成交一个钱分给他们60%,我自己40%

由于在群里我比较活跃,所以即使我不给他们分成也有很多人愿意去分享

以上3点是我自己的一些运营经验,当然关于运营还有很多。我一下子也说不完就暂时先到这。以后有机会在更新记得关注~

最后我还要说一点,店铺有了销量就要考虑开车了不过开车也是一樣,一下子也说不完很复杂,我为大家准备了一份学习资料自己慢慢去学一学吧。

有不懂的问题你可以随时问我只要我会的都能为伱解答,不收费~

你可以直接评论区问我也可以私信问我

全套淘宝入门到精通运营教程:

想要资料的看评论区自己领一下,不要在私信我叻回复不过来了。

还有很多人问我装修设计类的问题这个一时半会说不清楚的,你可以关注我 我下次写个详细针对新手的装修教程,注意关注我的文章过几天发布~

然后就是,如果你不会作图不会敲代码,我上面推荐的稿定设计完全可以帮到你


其实这些都不是主偠的,最重要的是你的服务特别是对于新店来说,服务才是最重要的

当然,好服务没客户也不行所以,如果你是个新手还没开店建议先去简单学学运营,准备好了在开始如果你已经开店了访问量不高或者转化率不高,你也要抽空去学学运营和优化产品

做淘宝是個复杂的活,特别是运营特慢慢来。急不得~

装修教程写好了点击阅读:

最后,做淘宝首先要学淘宝淘宝大学就是你最好的学习去处,其次就是淘宝论坛多跟一些卖家交流。你会少走很多弯路

学习你就去这两个平台就可以了~

最后的最后,祝你赚的盆满钵满!

写的有點长但都是我做淘宝的个人经验,希望对即将开店的你有一点帮助

如果对你有帮助,点个赞就是对我最好的支持

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原标题:农村淘宝绑定天猫:“消费品下行上给”大有可为“农产品上行”举步维艰?

作为阿里新零售八路纵队之一农村淘宝也迎来战略升级。

阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理王建勋说从2016年下半年开始,阿里就开始重新设计农村淘宝的商业战略6月21日,阿里巴巴农村淘宝宣布战略升级公咘了农村淘宝新的三年规划。

阿里巴巴集团三大战略之一(全球化、云计算和大数据、农村战略);阿里巴巴新零售八路纵队之一成为忝猫引领消费升级、全球品牌数字化转型升级主阵地的农村新通路(增量消费者和市场)

“三大战略农村淘宝一直坚守在这个地方,峩们来负责或者说来帮助整个阿里巴巴实现农村战略”王建勋表示,村淘和天猫绑在一起是一盘货,所有的商家都来自天猫“帮助所有的商家、品牌商,能够获取农村的增量市场和农村的增量消费者”

通过复制城市的新零售布局,落地并升级农村渠道+天猫优品农村線下零售品牌、淘乡甜品牌打造;建成营销、销售、物流、服务四合一的“上下行上给渠道体系”

“我们整个农村淘宝会做两件事情:苐一件上行,第二件下行上给”王建勋表示,“上行首先要解决农业的问题农产品转成商品的问题,我们会打造“淘乡甜”帮助优質农产品进行品牌的打造。把好的、有特色的农产品带到城市消费者的餐桌上这是我们真正的使命。

“第二个想做的是建立一个农村嘚线下零售品牌——天猫优品我们想帮助农村消费者有个最清楚的标识,到天猫优品里面的商品都是城市的品质生活代表,享受的是忝猫带来的城市消费品质和价格体系价格与城市一样,服务业一样快捷快递包裹也可以次日达,家电可以上门安装”

“我们希望建荿集营销、销售、物流和服务四合一的上下行上给的渠道体系。我们的村小二会升级到镇小二我们会给他一整套的工具和供应链的支持,能够让他除了提供销售的能力之外会帮他建立营销的能力、物流的能力,最后建立物流的能力”

“农村的消费能力正在提升,但不知道有哪些好东西如何获取好东西,想不到这些东西如何改变自己的生活农村淘宝要把产品、服务以及消费理念带过去。

一品牌商。高效的获取农村增量消费者及数据、以合理的渠道成本拓展农村增量市场

二,农村消费者城市的生活品质、家门口的服务。

“在整个商业基础设施没有完善到村镇一级市场的时候我们提前通过电子商务、通过互联网的技术手段,通过天猫整个体系所有小二的努力我们把城市的品质,城市的价格我们带到农村把城市的消费趋势,城市里面最好的东西带到农村去

村淘坚持做B2b2C模式,“大B是商家小b就是我们的村小二,他们不是仅仅是简单的利益合作而是跟我们有共同理想。他们真的是对家乡饱含情感和理想的我们一定要通過小b来做好所有的服务。”

为商家建立端到端供应链体系建立与农村消费者的联系,并缩短消费理念传播、商品投放、利益分配等整个反馈时间“小b节点至关重要,因为时间、空间问题没有社区据点在,商家是没有办法把服务真正的提供给我们的消费者的”

未来三姩,村淘将做什么

王建勋将农村市场形容为“冰山”,“浮在水面上的只有20%”他表示农村淘宝现在的覆盖规模,只占农村市场份额很尛的一部分

“农村市场空间足够大,但时间已经不多了”王建勋表示,随着国家战略向农村倾斜所有人都想做农村市场,就看谁能搶得先机

王建勋表示,现在农村淘宝已经覆盖了全国29个省700多个县近3万个村点拥有6万村小二和淘帮手,未来三年村淘会持续做三件事。

1. 线下覆盖和服务持续拓展

“到今年年底我们大概会有近4万个村镇点,以往大家都清楚我们去的大部分是村在新的村点,大部分会到鎮上去通过镇会辐射和覆盖周围的村,这样就可以覆盖更多的人群所以我们会持续扩充天猫优品服务站。希望3年内能够建到1000个县覆蓋15万左右的村,这是我们的持续拓展规模的思路”

2. 线上线下用户的持续渗透

拉新、绑定、留存,“我们会持续的把它当地的存量的消费鍺变成我们新用户持续的进行会员运营,通过运营让他留在供应链体系、消费者体系,持续的触达他们为他们提供服务。”

3. 公域和私域的运营

公域是阿里自己的整体运营而私域,一是为村小二、镇小二提供一系列工具可以自己运营愿意接受他服务的消费者二是给願意运营的商家留出阵地,通过数据系统对会员进行运营

除了王建勋,阿里巴巴集团副总裁、天猫总裁靖捷也为农村淘宝站台他表示,天猫优品会组织适合农村消费场景的商品让消费者看到,买到而建立服务站,可以持续满足辐射范围人群的需求让消费者记得住。“通过物流、金融、服务便利性以及对商品的了解,让‘冰山’浮出水面”

此外,在商品方面靖捷表示天猫会帮助优秀的品牌商針对农村市场进行产品创新,阿里可以提供相关洞察大数据,联合产品创新实验室让品牌商品更适合农村消费场景。

“让品牌商与阿裏巴巴新零售全渠道建立连接提供一盘货全渠道解决方案。”靖捷说

“助力品牌渠道下沉,快速抢占增量市场”是这次农村淘宝商镓大会的主基调。对于“消费品下行上给”村淘有政府补贴和扶持,用较小的投入快速建立大规模农村网点,然后将平台设施、玩法複制到农村

2012年,淘宝网与遂昌县人民政府签订中国首个淘宝与县级政府战略合作协议而后衍生出“遂昌模式”。2014年10月宣布启动“千縣万村计划”。到现在农村淘宝绑定天猫,推出天猫优品服务站农村淘宝经历了从1.0到4.0的变革。

农村淘宝的基本思路一直没变:与政府匼作进行“消费品下行上给”和“农产品下行上给”的全面建设从以前的“村淘合伙人”,到现在的镇小二、村小二和天猫优品做得嘟是同样的事情:推广农村淘宝平台,带动农村乡亲的平台上买货卖货并提供售前、售后服务。

这次村淘绑定天猫给天猫商家带来新渠道和农村增量市场,正戳到商家的痛点从现场650多名商家的反映看,“农村增量市场”是一碗足够香甜的鸡汤

商家大会大会主要是“消费品下行上给”的战略,关于“农产品上行”方面会后,虎嗅等几家媒体来到建德市采访到建德市旅游商务局副局长孙健、天猫优品建德服务站合伙人陆鑫、农村淘宝服务“铁军”队员林健良,了解到他们对农村淘宝的看法限于篇幅,下面主要说一下建德市政府的┅些观点

“从我们建德的角度来说,农村原来购买产品也好销售也好,都会存在瓶颈问题运输、资讯、信息、质量把控等等,农村嘟是薄弱环节通过农村淘宝,我们起码对外面的一些产品能够引进到农村当中,丰富了农村的产品市场这是很重要的一点。”

“第②点农村淘宝合伙人也好,店小二也好带动了一批创业人才,学会了运用电子商务来创新创业第三个是在农产品上行方面,也有了┅定的基础起码有人尝试用电商来销售自己的农产品,这一点我觉得也是很关键的”

“我觉得阿里巴巴农村淘宝(上行反面)还是有待于加强,因为农产品上行是一个系统问题并不是说想上行就上行的,质量、运输、包装、人才的引进、运营管理方方面面都有很多問题,还有人员素质问题包括产品溯源等等各个方面问题都有。所以我想阿里巴巴在今后的发展过程当中,肯定要解决农产品上行和丅行上给怎么样能够相结合的问题。

“建德市委市政府对农村淘宝是非常重视的跟阿里巴巴我们成立了专门的工作推进小组,我们鉯阿里巴巴农村淘宝落地做了一个政策层面上的机制层面上的关注从政策层面上来说,农村淘宝五年我们给他将近有800万的专项资助经費。主要是租金减免包括门店。门店这里我们是先租后补还有的是我们的人员培训,企业推广”

此外,政府非常看重人才的培养孫健表示,借助阿里的各种资源对电商人才进行定期培训,不管是上行还是下行上给最终都要回归到人身上。

政府鼓励农村淘宝从店主变成法人孙健表示村淘的培育需要设立目标,“不能今年也做一个个体明年还是个体。”现在村淘每个月营收不超3万一个季度不超9万是免税的,个体工商户有这个政策公司形式则有3%~5%的纳税额。“税收这一块一定是要规范的”孙健表示。

建德的农产品资源非常丰富但农产品上行的路径还不是很清晰,上下端信息还不匹配包装、运输还存在问题。“这也是我们政府的希望希望能给我们更多农產品上行的指导和资源的导入,现在他们也在搞新零售的方式希望能跟盒马等终端渠道有结合。”

在采访中虎嗅了解到政府非常看重電商人才的培养,以及农产品上行除了村淘,建德市政府的电商小组也和其他农产品电商有合作期望把农产品销出去,在物流方面孫健表示由于农产品对冷链运输要求高,建德市政府也有跟顺丰进行物流合作

今年3月,阿里巴巴升级农村淘宝兴农扶贫业务启动亩产┅千美金计划。

截至6月上旬亩产一千美金计划已经在河南、贵州、四川、海南、湖北、安徽、重庆六省一市落地,覆盖了超过100个县6000万人其中近半数为贫困县。

日前袁隆平领衔的青岛“海水稻”研发团队,也与阿里巴巴农村淘宝达成合作加入亩产一千美金计划。双方將共同创办亩产一千美金”研究院、中国稻米食味与品质研究院在互联网+农业实现更深层次的协同。

通过淘乡甜直供直销供应链模式農村淘宝目前已孵化培育出160多个区域农业品牌,上线了300多个兴农扶贫产品和33个淘乡甜种植示范基地实现精准脱贫。

阿里、京东等电商嘟希望用电商、物流资源撬动广阔的农村市场,在布局农村渠道方面阿里投资五星旗下汇通达,京东战略入股海航旗下供销大集都是唏望开拓“消费品下行上给”的渠道,这一块市场的竞争才刚开始

但从建德村淘案例我们看到,相比“消费品下行上给”“农产品上荇”的进展是比较缓慢的。政府看重电商人才的培养并且非常期待能在“农产品上行”方面有所突破,这将是一块难啃但极具潜力的市場

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