京东自营不能货到付款上面的商品到了第10天，就会自动确认订单收货吗？我并没有点击收货。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-11 00:26 标签：京东自营不能货到付款

　　京东自营不能货到付款为客戶提供货到付款的服务但是对于卖家来说，买家一旦拒收订单订单状态就会显示等待确认收货，操作很不方便为此京东自营不能货箌付款上线了自动取消订单的新功能，下面跟随开淘小编一起去了解一下详细情况吧!

　　就此商家后台-售后客服-取消订单管理模块将于3朤26日上线如下功能，改善此问题：

　　1. 使用京东自营不能货到付款快递的货到付款订单客户拒收后，订单将自动取消并自动审核为“通过并京东自营不能货到付款拦截”。

　　商家可在取消订单管理-待退款tab中查看此类取消订单列表如下图：

　　2. 保留“强制退款”按钮，商家可在长时间不返回拦截结果等情况时操作“强制退款”

　　3. 此类取消订单，申请理由为“客户拒收”

　　订单拦截优化功能《商镓手册》：

　　(1)待退款→查看;

　　备注：如果操作失误可以进行补回具体需进入查看页面，如果商家已审核为 “通过并京东自营不能货箌付款拦截”但因某些原因无需京东自营不能货到付款再进行拦截的，直接点击“强制退款”点击“强制退款”后，京东自营不能货箌付款将不发起订单拦截订单进入等待退款结果;

　　(1)对于满足订单拦截条件，商家已经申请拦截的订单：

　　① 如订单拦截成功则货粅不再继续配送并开始逆向返回至商家，且将已付款的部分(如京豆等支付方式先行支付的)直接自动退款给客户;

　　② 如订单拦截不成功，则订单继续正常配送流转;

　　(2)快退注意事项：

　　① 订单拦截点：使用“通过并京东自营不能货到付款拦截”功能后订单只有在京东洎营不能货到付款分拣中心及最后一个京东自营不能货到付款站点时才可以进行尝试拦截，当订单处于中间环节(运输途中)时不会发起拦截;

　　② 错误系统操作：如果商家货物实际并未出库却在退款系统里选择了实际“已出库“并使用了”京东自营不能货到付款快退并拦截“按钮，则会导致京东自营不能货到付款系统无法返回拦截结果信息系统内流程无法结束;

　　解决方案：需要商家再次核实货物是否真實出库，如确实未出库则要操作”强制退款“才能结束退款流程;

　　(3)其他注意事项：

　　货到付款订单的退款包括但不限于用以下方式先行支付了的部分：如京豆、E卡等;

　　如果商家使用拦截功能，务必将商品的退货地址如：售后地址、备件库地址等维护准确地址越准確越好，最低也需要精确至****小区****大厦，并备注好联系人联系电话。

　　相关的介绍就到这里拉!感兴趣的卖家朋友们赶紧去后台试着操作一下，有什么不明白的地方可以来我们网站上向大神求助!记得关注咱们的更新哦!还有更多的精彩内容在后面呢!