新华保险怎么样客户?

    1月18日新华保险怎么样2016年工作会議在北京召开,全面总结了2015年客户服务体系建设方面的工作成果。

    “客户全生命周期服务体系建设”是新华保险怎么样“以客户为中心”的戰略转型十大体系之一通过与客户建立相识、相知、相信、相依的关系,2015年新华保险怎么样推进客户的深度经营有效提升加保率、续保率、转介绍率。会议报告显示2015年新华保险怎么样新增客户186万人,新增客户中核心客户占比43%比2014年末提高7.5%,一单客户占比持续改善实現公司健康、可持续发展。

    一个个优异的指标是新华保险怎么样2015年强调尽责理赔、拓宽服务范围、提升服务效率等服务工作的具体成果体現

    保险的第一要义在保障,保障的具体体现之一是理赔2015年公司尽责理赔,认真履行保险责任全系统实现理赔金额约40亿元,同比增长11%理赔件数超过90万件,同比增长约12%其中,新华保险怎么样北京分公司共赔付理赔案20余万件赔付金额约5亿元。新华保险怎么样用实际行動证明保险理赔真的不难

    在全年运营作业量大幅增加的背景下,公司依然实现了服务效率的提升:一是出单速度加快承保出单时效较姩初缩短2.67天。二是理赔速度较年初缩短8.3天理赔5日结案率较年初提高11个百分点。三是保全时效提升至行业第三位

    2015年新华保险怎么样继续拓宽服务范围:一是E服务功能增加,E平台已覆盖85%的保全作业量二是客户服务覆盖人数增长。客服节客户参与人数首次突破1千万转保及累计复效金额达到约1.5亿元。三是新增对销售人员服务

该楼层疑似违规已被系统折叠 

买叻新华保险怎么样的产品后总有新华的服务人员打电话说有客户回馈等,产品介绍什么的这会那会要你参加客户信息不保密,前年被怹们忽悠说是为产品做一个升级,不需要我额外花钱的一个产品升级活动我作为一个外行,不懂保险里面的行行道道他只介绍产品升级后的好处,并跟我强调不需要我额外交保费只是从前一个产品里面把钱拿出来充到另外一个产品里去,因为他们跟我说是产品升级所以我就办理了,后来一年之后有一个新华的业务员给我送前一个产品的分红单(在此之前几年的时间内从来没有人给我送过这个分紅单),我问了她这个产品升级的一个情况,结果她说她不知道她帮我查询之后告诉我这是另外新买了一个产品,并且是从前一个产品里贷款过去的买的另外一个产品到这时我才知道我被骗了,这根本不是一个产品升级而是忽悠你重新又去买了一个产品,并且还是從前一个产品里通过贷款的形式去买的我打新华的客服电话咨询,他跟我说从前一个产品里贷款过去之后需要高额的利息,我很生气並且进行了投诉但是一直到现在差不多一年多的时间,没有任何新华的人员跟我进行沟通并且跟我详细介绍这个情况,所以新华在这方面做得非常的不到位并且有忽悠诈骗的行为。至今我的保单是一个什么情况我都搞不清楚奉劝各位广大市民不要轻易去买新华保险怎么样,简直就是忽悠诈骗


我要回帖

更多关于 新华保险怎么样 的文章

 

随机推荐