我15年12月购买的瑞人儿童智能手表用了几次还行，放了几个月现在拿出来用，只能打接电话其他功能全部不能用，移动卡也是检查全部正常唯一售后服务是天猫网站，几次咨询厂家客服一听到问故障的根本不理，说明书上也没有服务电话瑞人儿童手机就是一个三无商品，没有售后服务
下面是愙户和客服对话：
你好，我的手表现在除接打电话其余功能都无法使用，怎么办呢
^_^ 与你相遇，好幸运亲爱哒 欢迎来到瑞人旗舰店 我昰客服苹果
亲，您稍等下哦我们立即为您转接售后专业人员为您解答呦！
系统提醒: 客服 瑞人旗舰店:芒果 将为您服务
亲亲 您好~我是客服芒果，您稍等下我这边先看下您和客服的聊天记录方便这边给您解答您咨询的问题哦
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在为您服务。
你好我嘚手表现在除接打电话，其余功能都无法使用怎么办呢？
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在为您服务
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在为您服务。
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在为您服务
你好，我的手表现在除接打电话其余功能都无法使用，怎么办呢
有没有人在？回個话啊
客服正在吃饭，补充能量并非有意怠慢您，请您多多谅解要是亲有何问题，可以先提出补充完能量后，第一时间回复您！
峩的手表现在除接打电话其余功能都无法使用，怎么办呢
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在为您服务。
温馨提示：瑞人旗舰店:芒果正在為您服务
温馨提示：瑞人旗舰店:苹果正在为您服务。
温馨提示：瑞人旗舰店:苹果正在为您服务
欢迎光临 瑞人旗舰店 我是小乖很荣幸为您服务 小乖一一为您解答哦 /:y
亲爱哒，在的哦有什么可以帮您的呢
你好，我的手表现在除接打电话其余功能都无法使用，怎么办呢
现茬定位功能没有反应，只能接打电话
