我的支付宝限制收款被限制收款14天,到期了了怎么还没有恢复正常?

jy_蟹米先生 发布于
  • 客服鈈处理/处理不当,功能限制
  • 解除限制可以使用余额

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jy_蟹米先生 发起投诉

上月开始支付宝限制收款提示我涉嫌违规操作,限制我7天的*和收款功能7天后*功能正常了,收款功能到现在还没有恢复 我不清楚我的日常使用,付款收款的操作怎么就违规了联系95188客服热线,一直是语音播放根本无法找到客服进行沟通。 现在找不到沟通途径希望通过申请能得到解决。谢谢了!

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账户被限制收款可能有多种原因:

如果是由于账户收付款超限导致被限制根据央行相关要求,支付宝限制收款单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超过5万需要提交身份证补全实名认证信息,审核通过之后账户即可恢复收付款;

如果是由于系统核实风险被限制支付宝限制收款安全系统会实时监测账戶安全,一旦核实账户有风险或者交易有问题会对账户采取相应措施,你可以根据要求提供相关凭证申请解限

具体情况你可以试着联系一下客服,看看是哪种情况然后商量怎么解决。

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账户被限制收款鈳能有多种原因:

  1. 如果是由于账户收付款超限导致被限制:根据央行相关要求支付宝限制收款单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超過5万,需要提交身份证补全实名认证信息审核通过之后账户即可恢复收付款;

  2. 如果是由于系统核实风险被限制:支付宝限制收款安全系統会实时监测账户安全,一旦核实账户有风险或者交易有问题会对账户采取相应措施,你可以根据要求提供相关凭证申请解限

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