“匿名”投诉“小米”要求赔償损失，其中涉诉金额951元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月10日向黑猫投诉平台反映：“财付通转入一分钱扣除小米游戏未经本人允許且本人及家属均无相关操作下，从2019年10月5日开始盗刷本人银行卡短信、微信支付、支付宝均无扣款提示。目前为止10月10号早上，联系財付通转入一分钱扣除人工客服没反应现在准备联系小米客服。”

商家“小米客服那些事”10月10日在黑猫投诉平台回复：“您好我们已經收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况还麻烦您私信 小米客服那些事，我们收到您的消息后会尽快回复您的 ”

消费者“匿名”在10月11日向黑猫投诉平台再次反映：“昨天上课没接到小米的电话，此后我多次在微信上联系小米客服那些事但是从10号晚上七点臸11号晚上六点为止，均无电话联系我”

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