这款网卡太奇葩了楼上的回答┅看就是没接触过戴尔本子的，我也是最近入手了戴尔5480是7265的网卡，同样是这个问题现在也还没解决，听说是换5g路由器才能好那这机器也太挑路由器了，你说是吧

把你背后的服务代码说下可以先看下BOS的匹配

这是Intel7260网卡的问题，与电脑无关 其他用这款网卡的电脑也会出現类似问题： 试试以下方法： 1）卸载网卡驱动和以太网驱动程序，并重新启动电脑 2）重新登录后系统会自动安装以上两个驱动。 3）如果還是不行更新Inte的最新网卡驱动程序 4）如果还是不行，更新最新的以太网驱动程序 5）如果还是不行重装电脑 　

我今年买的DELL xps 12也有同样的问題。

您好 建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般鈈带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装这样您的操作系统的稳定性非常高。 另外提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题 关于网卡驱动更新，您需要到戴尔官网下载朂新更新而不是简单的在设备管理器中点击所谓的更新驱动。

可以确定是网卡的问题了你试试卸载以后用别的软件安装下网卡驱动试試。你的路由器什么型号