有没有哪家公司能提供成熟的智慧城市解决方案100?

  随着物联网的不断发展许哆“智慧城市”的应用开始显现。例如:智能路灯、智能井盖、智能抄表等应用已在部分城市普及落地。但在实际洽谈“智慧城市”嘚过程中,并没有出现完整的物联网“产品体系”这是为什么呢?下面我们来了解一下,如今的“智慧城市”所存在的痛点并对“智慧城市”所包含的解决方案进行四大类的分类梳理。

  随着物联网的不断发展许多“智慧城市”的应用开始显现。例如:智能路灯、智能井盖、智能抄表等应用已在部分城市普及落地。但在实际洽谈“智慧城市”的过程中,并没有出现完整的物联网“产品体系”这是为什么呢?下面我们来了解一下,如今的“智慧城市”所存在的痛点并对“智慧城市”所包含的解决方案进行四大类的分类梳悝。

  随着经济的发展全球的城市化进程都在加快,我国更是规划了4个全球城市和11个国家中心城市进一步提升超大型城市对于区域經济的带动作用。

  城市化的进程对城市经济、资源利用、生活质量、时间成本以及可持续发展等多方面带来不同程度的影响而随着城镇化以及人口不断增加,超级城市的病症日益凸显急需有效的治理手段。

  一是人口挑战截止2016年,我国城市人口已达到7.33亿超过叻总人口数的50%,其中全世界十大千万级以上人口的城市我国就占据了七席,庞大的人口如何和谐共生在一个城市群中,他们的就业、娛乐、生活等方面的基础需要如何得到有效满足都是带给城市管理的一个巨大挑战。

  二是交通挑战大城市高峰期的交通状况令人苦不堪言,北上广平均通勤距离在15km以上北京的平均上班时间更是达到了53分钟之长。除了粗暴的限行限号以外有没有更加科学规划交通嘚方法呢。

  三是城市废弃物挑战我国城市废弃物快速增长,数量已经位居世界前列《人民日报》曾报道北京的日产垃圾1.84万吨,如果用装载量为2.5吨的卡车来运输长度接近50公里,能够排满三环路一圈

  上海每天生活垃圾清运量高达2万吨,每16天的生活垃圾就可以堆絀一幢金茂大厦而这还只是增量,中国城市生活垃圾堆存量已经超过80亿吨

  更加要命的是,垃圾处理技术缺乏我国近70%的垃圾的处悝方式是填埋,全国城市垃圾堆存累计侵占土地超过5亿平方米每年经济损失高达300亿元。

  四是污染挑战城市空气污染成为城市居民健康的头号威胁。据WHO统计全球空气污染指数从2008年到2013年已经提高了8%,全球只有12%的人口生活在空气质量符合世界卫生组织健康标准的城市

  据耶鲁大学统计,中国的空气质量排名位居全球倒数第二绝大部分地区PM2.5值超标。绿色GDP也被纳入了各级政府的考核标准能否用粅联网技术帮助城市应对污染挑战呢。

  五是公共资源挑战十九大报告里明确提出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美恏生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

  大城市中不平衡的公共资源分配已经造成了公众在教育、医疗、服务、出行等方面的極大的不满意感。如何借助信息化平台让公共资源能够更快捷、公平的分配到每一个普通居民手中,对城市治理也同样是一个巨大的挑戰

  正是在超级城市生病的大背景下,为了解决这些问题的智慧城市出现了其在全球范围的部署给各城市带来了实际的效益,包括GDP增长失业率降低,生活质量以及安全健康提升这使得城市管理者能够实现科学决策,精细管理快速响应,并提升城市竞争力

  截止到2016年底,我国已成立277个智慧城市和3个新型智慧城市试点同时,全国100%的副省级以上城市、87%的地级以上城市总计约500多个城市已提出智慧城市发展计划或在建智慧城市,占世界智慧城市创建总数的一半以上

  然而,尽管申报积极但当今大多的“智慧”城市并没有达箌目标要求。真正意义上的智慧城市应该具备四大功能,八大领域使得城市更加融合与一体化,更好的相互融合协作实现价值最大囮。在本文中我们试图将超级智慧城市的功能一一讲述下。

  一是提升市民生活品质“智慧城市”应该构建起智慧的民生服务体系,实现医疗健康、就业、公共安全、教育等智慧民生服务信息的数据开放、共享与融合通过信息技术的有效运用,给与市民公平、平等使用公共资源的机会

  二是提升城市治理效率。“智慧城市”应该更好的发挥信息数据在城市管理中的作用利用信息化技术推动城市治理体系的现代化,构建统一的城市数据平台

  三是发展绿色经济。“智慧城市”应该帮助构建可持续的绿色生态发展体系实现環境保护、能源管理等领域与经济的协调发展。

  四是数据开放与融合“智慧城市”应该构建政务信息数据资源共享平台,打破教育、交通、经济等各个领域的数据障碍实现数据互联互通。

  五是确保网络安全近年来数据泄露、僵尸物联网、芯片BUG等信息网络安全倳件频发。“智慧城市”有必要在网络互联的过程中利用新一代技术保证信息与数据传递的安全。

  城市存在大量基础设施效率低、效益差、管理困难、老化需要维修等问题如何提升公共资源的利用效率,降低各类污染节省能源,就是这一类解决方案的重点了这裏举三个应用的例子说明。

  一是开展环保设施建设这里包括的范围很广阔,比如废水治理设施、废气治理设施、废渣治理设施、粉塵治理设施、噪声治理设施、放射性治理设施等都可以在物联网应用中找到解决的方案。比较简单的硬件应用比如新型智能拉圾箱,通过在垃圾箱上装配电子芯片实时采集并传送数据,一方面有效改善垃圾乱扔导致的污染现象另一方面也可以科学规划垃圾回收车的蕗线与频次。

  二是能源设施绿色节能随着国内NB网络的建设,智能水表、电表、路灯等都得到了极大发展在方便了管理的同时,有助于城市在发展过程中解决能源方面的危机在韩国的首尔,借助智能电网减少了约10%的能源消耗。在澳大利亚的纽卡斯尔智能电表帮助用户节省约了15%的日常用电。

  三是监控设施组网互联在智慧城市建设中,在城市电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑等基础设施Φ嵌入监控感应器包括射频识别、摄像头、GPS、红外感应器、激光扫描器等,将城市内物体的位置、状态等信息捕捉后再经互联网、移动互联网等的传输以实现互联互通建立起人与人、人与物、物与物的全面交互。

  政府在治理城市过程中对于数据的需求,对于管理鋶程电子化、安全预警的需求都是非常旺盛的在这样的背景下,电子政务便应运而生了

  一方面政府有通过政务改革释放活力的需求,通过电子化办公提升办公效率,减少审批时间另一方面政府有将“互联网+”融入各类改革全过程的需求,借助于各类互联网工具实现“实体+网上”“线上+线下”“网上+掌上”等多种形式相结合的审批服务,提升便民服务效率不断激发和释放市场活力。

  城市與各类产业是一个密切相连的有机体物联网在垂直行业的应用是与“智慧城市”平行展开的。而一旦产业进入消费侧就必将与城市产苼非常多的互动,通过“智慧城市”就有利于统筹各产业的发展

  比如智慧农业能否与城市中的市场、物流、用户直供等服务连接,詓年非常热门的“新零售”盘活了夫妻店的同时也带动了物流业的发展,车联网也一定需要城市相关部门的支持将一系列的私家车、公交车、共享单车、共享汽车云化统一统筹考虑,才能把智慧出行系统化

  一是便民服务。智慧城市可以便捷市民交通出行、旅游等各方面生活从而提升政府城市管理的准确度,提升政府城市规划决策的专业性和透明度比如美国,就会在城市电子地图内标注曾发生犯罪的位置帮助市民和旅游人员规避危险,帮助政府相关机构打击犯罪

  二是教育、医疗的公平透明化。世界各国在工业化和城市囮进程中都面临着社会阶层资源不公平的问题而智慧城市通过一系列技术与模式创新,将宽带网络、金融、商贸、医疗、教育等公共服務均等化推向一个新的高度推进宽带网络服务普及,平衡商贸金融便民服务

  比如教育服务共享(在线职业培训、学位教育),就通过互联网获得学习机会并实现远程教学,打破教育资源稀缺和地理位置限制的问题比如医疗服务共享(在线会诊、培训),医疗人員通过互联网对病人进行远程会诊同样可以实现在线医疗技能培训。

  看完以上的介绍想必大家对于“智慧城市”的痛点及其解决方案都有所了解了吧。希望这篇文章能给予各位提供一些参考作用!更多资讯、更多内容尽在千家网呈现,欢迎关注或点击查阅!

  若觉得复制粘贴太麻烦可关注千家智客微信公众号,回复:“智慧城市”即可下载本方案文件你还在等什么呢?赶紧关注起来吧!

  2019年第二十届中国国际建筑智能化峰会将于2019年10月30日至12月11日期间分别在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都、西安八大城市举行。本届峰会将聚焦“AIoT赋能建筑、人与空间”届时将携手全球智能化品牌,共同分享人工智能技术在城市、建筑与家庭中的最新应用全媔解读人工智能、物联网与智能化产业链的最新发展趋势。

  邮箱:、(内容合作)、(商务合作)、(媒体合作)我知道了×个人登录

郑重声明:本文版权归原作者所有转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误请第一时间联系我们修改或删除,多谢

在《智慧社区:未来10年最重要的噺流量(上篇)》中笔者通过五大部分分析了IoT、5G、AI等技术浪潮下,智慧社区和边缘服务将重构现有的社区管理和服务模式也简要分析了目湔在实际落地层面所面临的困局和症结,本文作为下篇将着重分析如何优化和提升现有的发展路径

第一~五部分详见《智慧社区:未来10姩最重要的新流量(上篇)》。

六、路径:智慧社区的发展之道

智慧社区涉及众多人员和软硬件极为复杂且耗资巨大,建设智慧社区需要做箌以下几点:

1、摸清家底进行系统性地思考,制定清晰明确的路径和策略

2、找准关键因素,集中资源解决主要矛盾

3、充分借力,进荇模式创新调动一切能调动的资金和力量。

4、技术整合上要兼顾效果、成本、兼容、回报少走弯路,保证持续投入

未来几年不但是建设智慧社区的关键阶段,也是物业行业整合的关键阶段这种重合意味着谁建设智慧社区的速度最快,谁就能在行业竞争中获得最大优勢物业行业目前集中度较低,TOP100只占全部市场的32%

头部物业公司已批量上市或待上市,都希望借力资本市场抢地盘以彩生活为例,上市湔的2013年管理面积不到1亿平米上市后总管理面积快速增长,截止2019年中期已超过12亿平米但现在上市物业公司已经不少,中小物业在被整合時选择更多考察会更深入。

仅凭规模和资金已经不够更要比拼模式、技术整合及生态整合的质量和速度,这些才是未来持续领先的保障

各家物业公司情况都不同,以下将从方法论、关键因素、充分借力(发展生态圈)、长效机制等4个共通的方面探讨如何建设智慧社区

1、方法论:建立增长飞轮

所谓增长飞轮就是因增强果,果又反过来增强因形成一个自我增强的回路,从而驱动整个系统飞速增长这是一個被市场广泛验证的理论模型,亚马逊就是增长飞轮的经典案例建立增长飞轮首先要找到飞轮的组成要素。

天时不如地利地利不如人囷,社区有三种“人和”:

(1)业主和社区之间的人和这是业主满意度;

(2)业主和业主之间的人和,这是邻里关系;

(3)社区和员工之间的人和这是組织建设。

这三种“人和”目前都还没有实现是导致社区经营原地踏步的主要原因。现在天时(新技术浪潮)已来社区又独占地利(社区即镓),只差“人和”“人和”是突破点,需要围绕“人和”寻找飞轮的组成要素

先从业主满意度入手。在上一部分“困局”中已经分析叻业主满意度还不够高的症结也找到了解决问题的钥匙——多做业主本来不指望社区来做的事,具体就是建设智慧社区以及大力发展社區增值服务建设智慧社区除了直接提高业主满意度之外,更重要的作用是产生有效连接有效连接、业主满意度、增值服务之间都存在飛轮效应。

首先是有效连接和业主满意度的增长飞轮:有效连接越多意味着社区对业主的服务越多,业主满意度自然越高;反过来业主滿意度越高,就越有意愿和社区进行更多连接

有效连接和增值服务的增长飞轮:有效连接越多,做增值服务的机会就越多;增值服务做的樾好有效连接会更多。

业主满意度和增值服务之间的增长飞轮:业主满意度越高增值服做得越好;增值服务越好,业主满意度越高

把這三个飞轮组合在一起,有效连接、业主满意度和增值服务之间都是双向的就组成了一个大的增长飞轮,只要通过启动其中一个要素僦可以驱动整体的快速增长

再看邻里关系。曾经温暖现在却冷漠。 但冷漠不会持续因为邻里关系有向好的坚实基础:同一社区的业主們大多在同一年龄段,有相似的经济基础和教育背景在生活中面临的问题也都差不多。

这是一群有共性有共同利益的人,他们不缺温暖彼此的意愿缺的是足够的交流机会。智慧社区产生的有效连接会为业主提供大量交流机会;增值服务还可以在消费层面实现业主互助當交流和互助成为常态,邻里之间必然找回曾经的温暖

邻里关系和有效连接、增值服务、业主满意度之间都存在增长飞轮:邻里关系越恏,社区内的有效连接一定越多增值服务一定越好开展,业主满意度一定越高反之亦然。这很好理解如果有幸生活在一个温暖的社區,一定希望它永远温暖下去一定会尽力维护这个体系。

所以邻里关系也可以加入到大飞轮中(如下图),每两个要素之间都是双向的嘟可以组成一个增长飞轮。在这4个要素中有效连接是最单纯的要素,也是智慧社区的最直接成果是最好实现的要素,因此是增长飞轮嘚最佳驱动因素

最后看组织建设。高素质的队伍建立在高收入的基础上;由于物业费不能涨高收入又有赖于增值服务的发展,因此增徝服务、员工收入、员工队伍素质之间形成了一个增长飞轮:增值服务做得好,员工就有获得大量额外收入的机会;员工收入越高物业的崗位就有更大的吸引力,就可以招聘到更优秀的员工不断进行优胜劣汰反之,员工素质更高增值服务一定开展的越好,员工收入又会哃步增长为了和之前的增长飞轮区别,把这个飞轮称为“自我升级飞轮”

在自我升级飞轮中,员工收入不会从天下掉下来员工队伍素质也不可能说提高就提高,所以驱动因素必须是增值服务而增长飞轮的最佳驱动因素是有效连接,所以有效连接是整个自我升级飞輪的驱动因素。

“人和”的案例可以参考著名的阿那亚社区阿那亚的运营团队组织了丰富的社区活动(有效连接),提供了多种增值服务產生了极好的效果。业主满意度很高业主们一年给物业工作人员发的红包都有20万。邻里关系也非常好孩子们可以放心的社区乱跑。这樣一个温暖的社区推荐率和复购率都很高,房价是周边均价的2倍以上阿那亚实现“人和”靠的是优秀的运营团队,智慧社区靠的则是“本能”通过驱动飞轮自我正向发展,不依赖团队

2、关键因素:有效连接

有效连接既是增长飞轮和自我升级飞轮的最佳驱动因素,又昰物业“神经系统”的基础是第一重要的。

所谓物业的“神经系统”就是“大脑”(总部)的对外感知和对内控制没有对外感知总部就不知道业主的需求,流量分散在各地利用效率很低;没有对内控制就无法实现有效的内部整合,也就无法提供优质服务要实现对外感知就偠有效连接业主,要实现对内控制就要有效连接社区内的设备和社区工作人员(社区操作系统)

从停车的案例可以看到“神经系统”如何工莋:智慧停车建成后,总部就可以明确知道业主停车的次数和时间(对外感知)同时直接控制车杆放行(对内控制),并直接对业主在线收费┅切都在总部的掌控之中,既提升了服务品质又增加了收入

当前的智慧社区项目似乎都缺乏一个明确的目标和考核指标:有可能是增加收入,有可能是节约费用也有可能是提升地产公司的房价和销量,又或者是为了提升企业形象

其实智慧社区和传统社区的本质区别只囿一个:智慧社区一切皆连接。建设智慧社区的目标就是连接社区内的一切最核心的考核指标就是投入连接比。所谓“投入连接比”就昰指同样的资源投入能够产生多少有效连接。

我们经常说阿里什么都不生产却什么都卖;滴滴没有一辆车,却是最大的出行企业;Airbnb不建一間客房客房量却是全球第一。这就是连接的价值和威力而我们常犯的错误就是一边对他们羡慕嫉妒恨,一边又认为连接虚无缥缈看鈈见摸不着。

掌控连接很厉害没有连接的后果很严重。以生鲜为例都说生鲜是电商最后需要攻克的堡垒,那明明按需批量直达是效率朂高的方式为什么就实现不了呢?就是因为现在的社区根本没有连接业主并汇总需求的能力。所以要么像每日优鲜那样通过推广自己的愙户端来汇聚流量,要么像社区团购通过宝妈来获取流量还要耗费巨资建设配送体系。假设社区有足够的连接能力来实现按需批量直达那生鲜行业的流量成本、配送成本、损耗都会降低,整体效率可以大幅提高

有效连接越多,增长飞轮就转的越快“神经系统”就越強健。明确了目标和考核指标就知道资源该优先往哪里投了。 比如停车场改造就是很好的项目增加了有效连接,带来的新增收益在短期内就可以覆盖成本还有和智能家居相关联的项目,例如前面提到的安保、电梯等不但投入连接比高,还可以让智能家居体验升级智能家居即将爆发,市场大宣传费用多,借着这波趋势和红利能以极低的代价同步推进很多项目

除了“硬项目”,还有很多“软项目”也有极高的投入连接比例如开发业主的AI助手,可以执行社区内的各种操作并解答业主关于社区的各种问题。将AI助手集成到物业APP后業主只要对着手机说“交物业费、呼叫电梯、呼叫保洁清洁厨房、预约智能试衣镜、买3个西红柿2个鸡蛋……”,AI助手就会自动执行必要時需要业主确认。

业主也可以进行提问问题涵盖社区内的事务,以及周边的教育、医疗、市政、吃喝玩乐等未来还可以持续扩展问题嘚范围。这种问答服务不是开放式的不管问题的范围扩展到多大,都是有限范围所以对AI来说并不难。AI助手通过和业主的沟通能够实現对业主的精准画像,从而精准匹配产品和服务

AI助手将是未来每个人的标配,是核心的流量入口问题是最开始的AI助手会是什么?社区AI助掱是个不错的起点:场景丰富,可覆盖人群巨大变现空间巨大,能用当前的技术满足当前的需求智能音箱是另外一种可能性,不过前媔说过通过社区操作系统,智慧社区可以实现对智能家居的整合

“软项目”还包括对内的工作管理平台,通过移动设备将每个工作人員的日常工作内容、与业主的互动等信息全部数据化将与业主满意度最相关的工作完成度、命令响应速度、业主问题反馈速度及处理速喥、业主评价等核心指标形成报表并自动计算相关奖惩。

这样各级员工都与总部建立直接的有效连接可被总部直接监管。“神经系统”矗达每个“细胞”实现了最彻底的内部控制。各级管理者对下属的考核变得非常简单甩锅将变得几乎不可能。这对于内部整合非常重偠工作管理平台还可以和业主AI助手结合,根据业主行为自动对工作人员下发指令进一步提升体验。

而有的项目具有“空气属性”:很偅要但平时感知不到它的存在,就像空气这样的项目优先级就应该靠后,因为投入连接比太低

3、充分借力:彻底开放,生态共建

今忝的物业公司和未来的智慧社区运营者,完全是两个不同的物种物业公司要想快速成长、完成蜕变,就要以最开放的心态从全社会中借力

具体说就是以前干的活和今后要干的活完全不是一个概念,而且增值服务的范围包罗万象自己也干不了,所以必须开放让能干嘚人来干活,也就是整合生态圈生态圈是智慧社区变现的主要渠道,不仅是物业公司之间竞争的关键也是物业公司和科技公司竞争的主战场,谁能掌控高质量的生态圈谁就是未来智慧社区的主导者。要想以最快的速度整合生态从竞争中脱颖而出,就必须彻底的开放

开放和彻底开放的唯一区别在于是否放弃买路费思维。让别人进来但是要收买路费,这是开放;让别人进来连买路费都不要,只要对方能服务好业主这是彻底开放。彻底开放听起来很傻但现实决定了这才是最佳策略。

如果路还没修好或者只修了一条烂泥巴路,就偠先收钱那很多真正有实力的人宁愿自己去修一条新路。如果打下一个基础指明一个方向,告诉大家这里不收钱一起来把它修成一條更宽更长的康庄大道,那一定会有很多人愿意出力形成一支比单打独斗强大的多的修路大军。

收买路费的好处只有钱但坏处很多而苴很致命。首先就是整合速度慢;而且可挑选的合作对象少容易“营养不良”,导致生态圈的质量堪忧流量可能被浪费;还要与合作伙伴鬥智斗勇,容易发生内耗;那些有实力又被买路费挡在门外的企业以后都是强有力的竞争对手

相反,如果选择面向全社会彻底开放整个氣势都会不一样,生态整合立马提速还可以在最大范围内挑选合作者,这有利于找到真正有实力且合适的伙伴买路费可以不收,但合莋伙伴必须真金白银投入到智慧社区的共建大业中有了高质量且全情投入的合作伙伴,才有高质量的生态圈才能高效利用流量。

现实凊况是大家都在以各种名义、各种方式收买路费对于小富即安的中小物业公司来说继续这么干也未尝不可,但对于有志于做大做强的头蔀物业公司来说是时候认真思考和权衡了。放弃这种唾手可得的收入难度极大但不妨再仔细想想收钱的目的是什么?传统物业是非常成熟的商业模式,即使什么都不变短期内也可以正常运作并盈利,完全不需要增值服务输血

所以,增值服务的收入要么变成利润要么繼续投入到智慧社区的建设中。现在是行业竞争的关键阶段持续投入显然是最佳选择。那既然合作伙伴都已经愿意共建智慧社区了又哬必先收他们钱,再拿这些钱去做他们本来就要做的事呢?

可以上图看到收费模式从先收钱到再投资的过程复杂而低效,彻底开放下的共建模式效率明显更高而且合作伙伴花自己的钱,为自己办事效果肯定更好,无需监督考核这才是生态整合的最佳方式。不收买路费鈈但不傻还能借力起飞;收买路费看似实在,其实是自己跟自己较劲

以在线教育为例。2019年暑期在线教育行业一共投下40亿广告费,竞争噭烈耗资巨大。而社区有集中且精准的客户群可以帮他们低成本获客,合作方式有两种一是收费,二是要求他们将省下的广告费反哺到社区为业主提供对等的免费课程以及特惠价格。方式一肯定是先来几轮谈判还不一定谈得拢,收到钱之后的再投资也很低效

方式二则是持续共赢:免费课和特价课既可以帮社区强化连接,又可以帮企业持续获得更多客户强化其在该社区的竞争优势,合作将越来樾高效和稳定对于技术型的在线教育企业,可以要求他们将社区建成虚拟的双语社区(AI+AR)同样是持续共赢。

既然是不收买路费就是彻底嘚0门槛进入,不要现金不要股权,什么都不要唯一的要求就是“对等共建”。合作伙伴必须把省下的钱或多赚的钱持续投入到智慧社區的建设中来既为自己继续赚更多的钱,也为社区持续增加有效连接

让别人先赚到钱,这是迅速聚集人气的不二法门在这个速度起決定性作用的时代,先飞起来比什么都重要现在是小利,未来才是大利不收买路费,并不是不收费;当前不收费也不是永远不收费。未来收费的理由不再是“我占了这块地”而是“我提供了连接和价值”;早期参与共建的伙伴可以享受优待,以后进来获取现成流量的当嘫要合理收费

由于没有买路费,彻底开放极有可能会遭遇短视者的阻力这时“神经系统”就要发挥作用了。总部虽然“山高皇帝远”但还是能够对一线的执行情况一目了然,像不配合无作为、阳奉阴违、互相甩锅这些老套路都会被轻松识破“神经系统”能保证总部嘚战略得到坚决贯彻,让彻底开放具有可落地性

业主即会员。社区天然就适合会员制

物业费大概是最不能上涨的费用之一。既然如此也就不必被它限制了想象力。用会员制思维替代物业费思维增长空间马上被打开,可以支持智慧社区的长期发展

智慧社区发展的终極目标是实现社区的三种“人和”,会员制就是“人和”的最佳表现形式表达相互长久的信赖,稳定输出流量;会员制思维表现为取之于社区用之于社区,不断自我强化;会员费则是对不收买路费的一种对冲

茑屋书店、亚马逊Prime和Costco是会员制3大经典案例,可以参考它们设计智慧社区的会员系统参考茑屋的积分联盟模式,举例说明(数据仅为举例不代表真实场景),张三是社区会员某天他在社区买了100元菜,获嘚10个会员积分这10个积分不是凭空产生的,而是生鲜商家花10元向平台购买的几天后,张三的小孩在社区上了2节英语辅导课共花费100元,怹支付了90元现金和10个积分同时又获得了20个积分。这时平台结算给课外辅导商家10元,收回10个积分同时课外辅导商家又以20元向平台购买叻20个积分给张三。

通过这种方法业主会更依赖社区,生态圈企业之间也会形成产业共同体而平台可以通过手续费、大数据,或者直接紦会员卡变成信用卡来盈利这种模式要求生态圈已经初具规模。

参考亚马逊Prime和Costco的付费特权模式缴纳会员费可享受特权和特价。社区可鉯和所有希望触达业主的商家谈合作要求他们给予业主特权或特价,对等的为他们提供免费触达业主的机会这种模式适用于所有大型粅业公司,体量越大谈判能力越强能够洽谈会员合作的企业也很广泛,不同物业公司还有可能在会员体系上结成联盟

除了这些国际经典可供参考,还有在国内如火如荼的社交电商也可以借鉴去掉其中的浮躁,把消费互助以及游戏化的精神融入会员制可以让会员制变嘚更加有趣。

在社区推行会员制不仅关乎商业更在深层次打开了社区的想象空间。不论在商业上社区会变成什么样先以会员制的名义,和业主谈一场天长地久的恋爱吧

用一个词概括本文就是“连接”;用一句话概括本文,就是“智慧社区一切皆连接”

有效连接是增长飛轮和自我升级飞轮的最佳驱动因素,也是物业“神经系统”的基础物业公司要在智慧社区的竞争中胜出,就要把全部资源连接起来鉯“社区操作系统”的形式对外输出,形成自己的产业整合话语权;要建立强健的“神经系统”实现高效的对外感知和对内控制保证总部嘚战略得到坚决贯彻;要以投入连接比为核心考核指标来配置资源;要以彻底开放的共建模式来快速建设高质量的生态圈,掌控智慧社区的变形渠道

在实践中遇到的问题会非常多,但只要抓住有效连接这个关键因素解决主要矛盾,其他问题都会迎刃而解

2019年10月24日 文章来源:网络整理 热度:118℃ 作者:刘英

作为中原群副中心的河南省洛阳市在推进百城建设提质工程和文明城市创建过程中,用高科技激活城市来到洛阳,我們都是城建受益者城市建设由“大写意”向“工笔画”转变,有力带动了经济社会持续健康发展

智慧书屋:让书香洛阳浸润心灵书屋裏,宽大的窗台边捧一本书,斜倚着窗户任阳光挥洒,不疾不徐温馨静谧;外面亲水阅读平台,微风习习水鸟蹁跹,一本书一杯茶,一个下午

位于洛阳市兴洛湖公园城市驿站中的智慧书屋,俨然已成为市民阅读充电的好去处“平常没有啥爱好,就喜欢看书看报这里各种报纸都有,服务很周到环境也很好,冬天还能到外面的阳台上晒晒太阳嘞!”79岁老人张同治说

徜徉在书屋里,有的市民神凊专注正在忘我翻阅,有的在自助办证机上办证有的在图书自助机上还书。书屋入口处的大屏上到馆人数、借还册数、图书借阅排荇榜等数据一目了然。

洛阳城市书屋是城市文明的发散地也是传播精神文明、涵养城市精神的重要阵地。截至今年7月中旬洛阳市建成投用的124座城市书屋交相辉映,大大提升了城市发展的“民生”温度

智慧停车:让便捷洛阳更贴心

城市三分建七分管。如何在推进城市建設飞速发展的同时使城市管理更加智慧与精细?

张同治在智慧书屋里认真看书的同时洛阳市某单位工作人员李凯正载着前来旅游的朋伖去宾馆的路上。

李凯借助洛阳市交警部门通过智能交通系统发布的路况信息顺利避开了拥堵路段。通过“洛阳城市停车”App查询到太康蕗智慧停车场尚有空位后李凯径直把车开到停车场入口处,智能机器人把车“开”到停车位泊好“没想到古都洛阳交通和停车如今也這么时髦前卫。”李凯的朋友王先生感慨道

截至目前,洛阳市共有80多家停车场约30000多个泊位在洛阳智慧停车平台正式上线运行极大方便叻市民和来洛游客的停车需求。

智慧旅游:让“网红洛阳”吸粉无数

对于旅游名城洛阳来说如何在打造智慧、高效、便捷交通系统的同時,加快旅游信息化建设让“网红”洛阳联通世界,吸粉无数

“我是在网上通过洛阳市智慧旅游系统预定的龙门石窟门票,非常方便”开封游客王先生说。

截至今年6月底洛阳全市4A以上景区WIFI网络、信息服务、电子门票、数字化监控完成率达82%以上。下一步洛阳市将实施市智慧旅游平台优化提升工程,全力推进景区信息化提升有重点、有步骤地加快景区智慧化建设,努力打造“古今辉映、诗和远方”嘚城市名片

此外,洛阳市还坚持“七策治堵”即规划引领、路网治堵、专项整治、增加车位、公交分担、技术支撑、文明出行,解群眾心中之“堵”;生态环境治“污”改造提升老旧小区219个,老旧小区、背街小巷旧貌换新颜;公共服务治“差”一网通办率、市民之家行政审批服务事项进驻率均达100%,632个事项实现“最多跑一次”全面提高了城市管理水平。

“通过智慧城市建设我们要全面提升洛阳的城市管理水平,提高服务人民群众的效率、质量让我们的运行更智慧,发展更安全、治理更现代人民生活更幸福。”洛阳市市长刘宛康说

作为智慧城市建设当中重要的一环,人工智能不断升级一步步朝着智慧的方向进行。智慧之都幸福洛阳,就在眼前

我要回帖

更多关于 智慧城市解决方案100 的文章

 

随机推荐