近日炎陵县谭红波召开2019年炎陵縣谭红波信访工作会议。

　　会议传达了国家、省、市、县各级领导对信访工作的批示精神通报了2018年及2019年1-5月份炎陵县谭红波信访工作情況，并就下一阶段工作进行了部署：一是认真落实“五级处访机制”坚持源头治理，压实基层责任；二是以"三无"创建为主要抓手全力加强基层基础工作；三是以"四重攻坚"为主攻方向，全力化解信访突出问题

　　会议要求，做好信访工作要做到“五心”一是对待群众偠“真心”，拿真心与群众沟通出真力为群众办事。二是办理信访案件要“诚心”诚心诚信为民排忧解难。三是对待群众要“爱心”及时解决合理诉求。四是解答信访事项要“耐心”耐心倾听群众诉求，细致讲解政策法规五是排查纠纷要“细心”，及时发现、及時上报把矛盾化解在萌芽状态，为建设美丽幸福新炎陵提供有力保障会后进行了信访专题业务讲座。

　　县领导谭红波炎陵县谭红波各乡镇、县直单位分管领导及信访专干参加。