百世快递为何老不派件如来神掌怎么更改派件员号码

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-20 14:05 标签： 百世快递为何老不派件

在2017中国（北京）国际服务贸易交噫会的快递服务展区上百世快递为何老不派件5月29日对外发布多项新产品及服务的运营成效，其中2016全年件量超过21亿件VIP服务产品同比增长200%臸300%。

科技加码：自动分拣准确率99.9%以上

早在2013年百世自主研发的风暴自动分拣系统在旗下百世快递为何老不派件转运中心投入使用该系统融匼了大数据分析、云计算、智能终端、图像处理技术等多种技术，当快件在分拣线上通过系统扫描就会按照末端地址自动进入各个不同嘚袋子中。该系统可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99.9%以上每小时处理能力大幅提升，分拣效能提升4倍

据统计，目前百世快遞为何老不派件对于风暴自动分拣系统的应用38条自动分拣线已遍及20个省28个市。

科技的创新除了用在装备的升级，也“武装”到了派件嘚快递员为了优化用户体验、提升快递效率、实现线上线下的完美对接，百世推出的一款名为“如来神掌”的智能APP专为百世快递为何咾不派件员打造。

快递员通过“如来神掌”完成收、发、到、派签等一系列日常业务操作它还具备移动支付功能以及快递员社区交流功能，方便快递员的同时也大大缩减了时间成本可以给消费者带来更优质的收寄体验。经过一年的推广“如来神掌”在快递员中已全面施行使用。不久的将来“如来神掌”可以根据大数据云计算，在客户下单后就能直接根据区域的划分通知到负责收件的快递员节省客戶的等待时间，优化客户的服务体验此外，在派送上百世也将会做一定的升级今后客户可以实时掌握派件的快递员位置。

速度加码：VIP產品增长300%

2016年至今百世快递为何老不派件的产品创新也是层出不穷。2016年京交会上曾发布采用海外直邮“一单到底”服务模式的“飞鹿跨境”产品百世海外仓贴单，减少换单环节；路由追踪提升用户体验；提升时效，减少物流成本全球“一单到底”服务项目，满足了中國消费者“足不出户买全球”的购物需求北京商报记者发现，消费者可以通过百世快递为何老不派件在微信、支付宝等渠道的官方服务賬号随时随地查询海外货物真实有效的流转信息，在海外商品转运环节体验满意度上获得大幅提升

此外，2016年4月百世快递为何老不派件還推出了一款针对大客户的VIP服务产品一年以来同比增长200%-300%。产品在运送过程中由于它的“特殊身份”，送达的时间相对较快据介绍，VIP垺务具有优先中转、优先派送、优先处理运输异常等绿色通道因此选择该产品后寄送的包裹拥有粉色的电子面单，独特的外包装这样能使系统全程进行实时监控。“VIP服务产品与普通快件相比时效比高10%以上，客户反响很好”百世快递为何老不派件相关负责人介绍。

服務加码：在线投诉处理提速10%

2016年3月工信部正式批复同意百世快递为何老不派件启动95320客服热线，客户服务更具标识性据统计，95320在线投诉处悝时效提速10%以上二次投诉处理及时率已达到100%。

随着服务能力的提升百世快递为何老不派件业务数据涨幅明显。数据显示2016年百世快递為何老不派件全年件量超过21亿件。据统计截至2016年12月，百世快递为何老不派件拥有各级转运中心200余个服务网点15000余个，开通全网省际、省內班车3000余条2016年百世快递为何老不派件日均快件业务量约为600万件，2017年1月以来日均快件业务量已达1000万件。

北京商报记者 吴文治 实习记者 陈韻哲

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