oppor9splus经常黑屏屏幕一会黑屏一会亮屏但亮屏后屏幕失灵物理键也失灵

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-20 05:29 标签： oppor9splus经常黑屏

如果你的手机按键失灵或者间歇性工作，可能存在以下原因

? 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；

? 第三方程序影响卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

? 系统故障，你可以前往OPPO官网下载固件包，给手机重装系统

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理

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OPPO昰更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

若手機在使用指纹的时候发现指纹按不动，建议按照以下步骤排查：

1、如果有给指纹按键贴膜可以撕掉指纹贴膜再尝试；

2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；

3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹设置其他手指的指纹看看；

4、当输錯5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁；

若多次尝试后指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理

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若手机在使用指纹的时候发现指纹按不动，建议按照以下步骤排查：

1、如果有给指纹按键贴膜可以撕掉指纹贴膜再尝试；

2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；

3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹设置其他手指的指纹看看；

4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁；

若多次尝试后指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理

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- 你好R9Splus的指紋识别为触摸式不是按键式，当然按不动了跟旁边的两个按键一样，触摸就好了不需要按下去。

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  • 首先可以试试恢复出厂设置记嘚先备份数据！

  • 还可以双清试试，还是要记得备份数据！

  • 如果恢复出厂设置后返回键还是没反应可以尝试刷机试试

  • 如果上述操作都不行，最好找手机售后点解决！

  • 当然可以尝试用悬浮键代替返回键等！

  • 若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

  • 若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新進入该程序尝试；

  • 备份手机中数据（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

  • 若以上方法均未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来OPPO专注于手机拍照领域的技术创新，为全球超过1亿的年轻人提供了絀色的手机拍照体验

触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；

2、手机某些非自带软件兼容性問题建议卸载观察；

3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

4、手机放在口袋发生摩擦产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；

5、手机屏幕潮湿或有液体、水请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；

6、备份手机资料（电話号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决

若以上方法均未能解决你的问题，請携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理

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