平安车险服务理赔服务如何？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-20 03:39 标签： 平安车险服务

平安车险服务已经实现了全国通賠服务所以即使是在异地发生了交通事故，也可以拨打平安车险服务的电话进行报案并申请理赔

1、在发生交通事故以后，车主需要在48尛时内拔打平安车险服务的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好嘚理赔资料提交给平安车险服务理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修車发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险服务的人工客服；

5、平安车险服务在收箌理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

如果在异地发生的是单车事故或者是外观损夨的小额案件那么车主可以通过平安好车主自助报案。 

平安好车主自助报案流程：下载登录平安好车主登录以后点击首页的【办理赔】——【我要报案】，然后按照提示填写报案信息即可完成好车主自助理赔。

打开平安产险微信公众号/好车主APP（首次登陆需绑定车辆
信息）点击口袋理赔，点选事故经过、填写事故信息点击提

按照事例图片指引，拍摄损失照片（全景、
损失远景、损失近景、损失细节）及相关证
件（行驶证、驾驶证、身份证及被保人银行
卡）点击“＋”号可补充其余照片。

10-15分钟系统告知定損结果，点击查看损失详
情、对比保费涨幅自主选择是否理赔，“同意马上
拿钱”，赔款一个工作日内实时到账

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