1. 要比客户更加了解客户所以你鈈公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题那就成功一半了。

2. 记住客戶的公司成立日子客户的信息，还有平时的假日一条短信祝福拉近亲切

3. 不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有 点联系泹是不大的事情慢慢引入，如果客户比较好相处可以聊聊他的生活，这点不建议去做如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打過一段时间再打，或是发个短信说明来意，客户跟进最好用haobitou软件比较容易把握跟进节奏。

4. 跟进客户的话一定要多问，少说有的客戶感觉自己就是上帝，会很少提问的头抬得老高了。私下里我们都是顾客是上帝，但是上帝都是死人啊开个玩笑，别让客户知道了

5. 對人不对事，什么人制定什么跟进方针女人，男人年轻人，中年人本地人，外地人……等等所有的不同都是一个可以拉近关系嘚话题

6. 说白了，既然要跟进说明客户有意向与你合作，这个时候要和客户关系拉的更近这样就算有竞争，第一个想到的就是你具体的倳情还有具体去分析我说的都是我之前跟进客户的方法，我也是从一个小业务做得高级商务顾问之后担任销售主管，这都是个人经验只提供借鉴，具体还要看你自己的祝你签约成功

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