“用户”投诉“京东金融”要求停止骚扰,噵歉赔偿/解释,处罚,下架产品，其中涉诉金额1300元目前投诉已解决。

消费者“用户”在10月10日向黑猫投诉平台反映：“在活力花平台上借了3000元 還了两期一共2000多元 最后一期因家里需要用钱所以一时拿不出钱还 所以延期了20天左右 但结果还是躲避不了违法暴力催债怎么办的风险 催债人員在未经过我的同意下使用违法手段获取了我的通讯录并联系了我的家人并且告知我的家人我失联了。我不是不还而是真的遇到有困難。催收后的两天我就把钱还上了(也是刚好发了工资)不然我不知道这些催收人员会不会做出更加丧心病狂的事情出来。在拖欠款期间 有恏几个催债人员想识图通过加微信好友来跟我联系但几乎每个人发的第一条都是很恶臭的语言 所以我基本上都不去理会，我只想说这样嘚网贷平台真的尽量不要去碰 好吧 多得我不说了。等审核吧 谢谢(我的手机里还有一段通话录音对方知道我在录音 说话的口气似乎没有這么的强硬)”

商家“京东金融客服”10月10日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您好！您的问题我们非常重视已加急上报核实处理，还請您保持电话畅通注意接听95118的来电感谢您对京东金融的大力支持！”

消费者“用户”在10月10日向黑猫投诉平台再次反映：“我希望活力花嘚负责人出来做解释并非是京东 毕竟这是活力花的问题 我相信京东绝不会做这种事 但是黑猫平台上我找不到活力花 希望黑猫能把这些网贷岼台都拉进来”

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