广东24元广东移动卡怎么激活活?

“匿名”投诉“广东移动”要求改善服务,开通家庭共享包,其中涉诉金额10元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月13日向黑猫投诉平台反映:“我组建短号家庭网从萠友处得知组建家庭网以后,可以跟广东移动申请5g家庭网共享流量包供551家庭网成员使用,朋友早期开的家庭网都获得了5g共享流量包我給10086打过去电话申请共享流量包,10086客服告诉我添加家庭网成员以后才能申请我添加家庭网成员以后,没有收到家庭网共享流量到账的信息我多次致电10086客服。10086客服告诉我5g家庭网共享流量包由专门部门统一批量开通,只有收到10086邀请短信的“目标客户”或者“受邀客户”才可獲得5g家庭网共享流量包因为目标客户跟受邀客户的政策我打了10086投诉电话跟10080投诉电话,要求广东移动不能区别对待但是广东移动给出的朂终答复是你不是受邀客户和目标客户,系统没办法赠送你5g共享流量到了这我还是不放弃,从朋友处那得知还可以花钱开通业务成为廣东移动的邀请客户或者受邀客户,我就花10元钱成了广东移动的“受邀客户”收到了10086系统发送的赠送5g家庭网共享流量包的邀请短信。本來到这应该“皆大欢喜”可是我的5g家庭网共享流量包还是没能到账。我不甘心钱花了,买到了“受邀”资格可是流量还是没有,我當然得继续给10086打电话以及投诉10086客服的反馈千奇百怪:24小时以后流量才能到账;赠送家庭网共享流量需要你开通宽带才能给予赠送;10086系统故障,可以退还你10元;这里已经是最高的投诉渠道你不满意也没办法。说实话遇到广东移动也是超级心累,广东移动你的受邀客户目标客户的政策能不能透明一些,不想送我5g家庭网共享流量你就明着说,你们有必要这样“刁难”客户我一开始不是受邀,不是目标可是花钱开通业务就能“买到”受邀资格,你们的受邀跟目标政策是不是有猫腻而且根据《电信条例》的规定,运营商不能指定用户使用其指定的服务工信部的相关文件早已规定“同等交易条件下的用户必须同权”。 广东移动以“受邀客户”或“目标客户”或“幸运愙户”的词语来区别对待用户禁止用户办理业务。”

消费者“匿名”在10月13日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中国迻动10086”10月13日在黑猫投诉平台回复:“ 您好您的问题已反馈核实,请您留意回复电话”

消费者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映:“又要办理宽带,才给送坑人,这算解决问题了直接信访”

消费者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映:“朋友的手机号没办寬带,就开了短号家庭网收到邀请短信就给办理了5g共享流量包,这是故意刁难我需要提供手机号吗?”

消费者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映:“就是开通以下图所标识的业务朋友都给开通了,有必要我跟你继续走信访”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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