今天中午12点半左右实时存款和存款一样吗 怎么还不到账?

具体存钱时间忘了我下午12点拿著XX行的卡去存钱,刚开始时在存款机存的难道真的拿不回来了吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

具体存钱時间忘了,我下午12点拿着XX行的卡去存钱刚开始时在存款机存的,我输入密码进到存款界面,第一次存了3300元后来发现钱存不进去,去櫃台找工作人员帮我存存好了她叫我签名,我也签上我的名字了拿了回执单,当时我没去看回执单回到家就把回执单仍了。后来過了几天,我爸爸给我1500元叫我也存进卡里我拿了钱下班之拿着上次那张银行卡去存钱了,第一次还是在存款机存的发现存不进去,我叒去柜台找服务人员存存好了,也签了字拿到回执单的时候看回执单发现用户名不是我的,我问银行服务人员用户名怎么不是我的啊她说,她也不知道我问她钱可以退吗。她说不可以告诉我你可以到存款机把钱取出来,后来我去了存款机输入密码进入取款界面,可是提示密码输入错误我知道没办法把钱取回来了。可是问什么我存款时怎么没有这样的提示呢?后来我问银行的工作人员他们說存款是不要密码的。他们告诉我要联系到这张卡的主人才能拿回来电话打了,可是那张电话已经换人了银行也不肯退钱。我在本地找什么派出所啊公安局啊,律师所啊法律援助中心啊,人民法院啊都说没办法。我该怎么办啊!!难道真的拿不回来了吗

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