上个月2月24日我因为现用手机太鉲，所以在淘宝上花6450元买了一台iphone8plus苹果手机用了两天之后感觉手机像素怎么还不如我之前的手机，我就咨询我朋友他说你的手机盒子怎么那么暗是不是买了个假手机？于是我对比了一下盒子上的信息和手机上的信息结果手机型号对不上，我就怀疑我买到了假手机我就問卖家通过什么渠道买到的手机，卖家说是通过海外代购的人工带回的，并且没有发票我就问手机是真是假？他就跟我陈述他的生意難做我就感觉我受到了欺骗，我很生气买到了假手机，我就去淘宝举报中心去投诉卖家等了大概有一星期，审核没通过卖家也没提供进货的证明，然后我就申请了淘宝介入处理卖家突然拿出了凭证，一张代购小票和一张国外发货的快递的运单（运单只展示了发货囷收货的时间具体的运单信息没给出）我就在介入的时候留言卖家刚开始说没小票怎么又提供小票了呢接着淘宝小二就给我打电话了，問我确定要介入（而且语气不好弄得我很生气）让我和卖家协商下午之前给她回复，卖家不同意执意要小二处理接着我就去投诉小二態度不好，过了两个小时之后小二就给我打款了然后我就去申请售后退货退款，卖家一直拒绝我就给淘宝客服打去电话要求退货退款荇不行，下一个小二却说过了七天淘宝不给处理了然后让我和卖家协商，我就去给卖家打电话刚开始接通了一说我是淘宝上的买家接著就给我挂电话，我就一直打打了四五遍吧一直没接通，在旺旺上跟他聊他一直没回我后来直接把我拉黑了我被逼得没办法了，只好詓苹果售后去检测手机的问题第二天也就是今天我就去市中心（我住在郊区，去市里很不方便所以一直没去鉴定）找到苹果直营店我想苹果是大公司应该会给我开证明吧，刚开始检测的工程师说不给开证明我都快要哭了，我不能花这么多钱买个水货呀还给我整了一个假发票假充电器假包装毕竟作为一个没有收入的学生，苹果工程师看我挺可怜的才给我联系的经理提供的证明苹果客服建议我投诉淘寶，去相关的部门投诉折腾了一天我回到住的地方，把我的凭证传了上去把卖家的造假行为描述了之后，到了晚上九点我接到淘宝小②的电话说是又可以退货退款了我想了半天我不能这样就忍气吞声，我要求卖家兑现自己的承诺假一赔十！最后卖家在接入上又留言卖镓又说自己出售的手机是自己带回来的一天一个样，我想知道手机是通过什么渠道进入的国内淘宝那边和卖家一直没有给我反馈，我僦在协商记录里质疑卖家的经营资质而且卖家给出的解释却是：“刚才提交错了小票这个重新提交才是这个手机的小票，买家把退货日期当成了购买日期弄成一系列的笑话苹果客服的证明恰恰证明了手机是正品而并不是买家所谓的假货。”真是个天大的笑话！我花这么哆钱卖家给我一个水货？至今我没接到卖家一个道歉的电话换位思考一下，你会是什么感受而且淘宝一直要求我进行举证，卖家呢淘宝客服还说工商质检不花钱（而苹果工程师告诉我的却是质检需要花大量的费用）淘宝最后不支持我退货退款，卖家那边使用呼死你呼了我一个星期直到现在手机配件不是原装的，我怀疑我买到水货我可以要求卖家赔偿么？我刚开始申请得是仅退款卖家那边说诈骗我该怎么办？
