所有的销售技巧都可以简单地濃缩成一句话,那就是为你的顾客提供帮助促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要重要的是通过你的產品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足 只要你的产品能够更好地满足顾客的欲望,只要你的顾客确信你可以给他提供他所需要的幫助他就会购买你的产品。 建议读一本书:《行为心理学》(学苑出版社2003年)。