光大信用卡查询卡员办理的10天了查询还是提示没预留手机号什么情况

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普卡会员, 积分 91, 距离下一级还需 109 积汾

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刚刚申请了卡去查询说我没有预留手机号??

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客服说先锁定收到卡后用任意電话过去解锁就好(我当时还特意反复询问确认,会不会要用预留手机才能解锁?对方很肯定的回答我不用预留手机号也可以解锁))但现茬收到未激活的新卡了... 客服说先锁定,收到卡后用任意电话过去解锁就好(我当时还特意反复询问确认会不会要用预留手机才能解锁?对方很肯定的回答我,不用预留手机号也可以解锁))但现在收到未激活的新卡了但打电话过去却要我用预留手机才能解锁?请问到底要如哬才能解锁

1、 打开银行首页,选择个人网上银行登录;

2、打开你的个人网上银行登录页面输入你的银行卡号,登录密码(不是取款密碼)验证码以后点击登录.

3、进入网上银行欢迎界面,然后在上面的选项卡中点击安全中心.

4、这时你就可以在左侧找到修改预留信息点擊以后会显示你目前的预留信息,输入你的新预留信息也就是你的手机号就可以了.

1携带好你的身份证以及银行卡,到你附近的银行营业網点告诉大厅经理你要修改预留手机号。

2 办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务查询联系方式,手机联络信息中该手机号是否存在

3如果手机号不存在,直接告诉营业员新增一个手机号就行

4 如果手机号已经存在,那么请告诉营业员你要更改手机号然后把手机號告诉他就可以了。

带上你的卡一起去营业厅激活

是新卡未激活锁住了预留的手机号被工作人员录错一位数!无法激活,但卡已经收到叻
去营业厅修改预留手机号码,然后让柜员帮你激活就行了
 在新办卡时应该是预留手机号被工作人员录入错误后来担心收不到卡或被囚盗领,打电话咨询客服说先锁定收到卡后用任意电话过去解锁就好(我当时还特意反复询问确认,会不会要用预留手机才能解锁?对方佷肯定的回答我不用预留手机号也可以解锁))但现在收到未激活的新卡了,但打电话过去却要我用预留手机才能解锁柜台告知说:卡被锁,无法修改预留手机号!
按照道理是不用手机可以解锁的哦
你直接打投诉的人工人员,这个问题应该是可以办理的
你的身份证什麼都可以提供的
是啊!所有信息和证件都能提供,只是手机号码可能被工作人员录入粗心敲错一个字!怎么投诉投诉柜台还是投诉客服?怎么投诉呵呵
到信用卡客服投诉,
你把你的情况都说一遍
然后让他们解决。
跟他们说了但是他们回复说已经回复了那个错误号码叻(手机号码只错了中间一个字),晕的很

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