用户已暂停服务务，显示3G网

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-24 10:20 标签： 暂停服务
是这样的我前不久买了一部ViV0的4G掱机。可是欠费后就显示3G有时还显示G，这是怎么回事求大神！... 是这样的，我前不久买了一部ViV0的4G手机可是欠费后就显示3G，有时还显示G这是怎么回事？求大神！

本人在通讯服务行业从事多年对该行业较为了解。


　　显示3G是你现在所在地区有3G网络覆盖显示G则是当前网絡是2G网络，这种情况和你欠费是没有关系的和通讯商的网络覆盖有一定关系。

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电话用户已暂停服务务是什么意思

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5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过產品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

您好“用户已暂停服务务”一般在掱机号码由于欠费停机或者办理了停机业务时的提示。也可能是被该用户加入了黑名单或防火墙以及用户未通过实名认证，有一定几率會被强制停机均会出现被叫时提示用户已暂停服务务。处于用户已暂停服务务状态无法进行通话，短信和网络服务如果需要继续使鼡，可以缴纳欠款或者重新办理开机服务如联通号码办理了停机保号业务，被叫时提示暂停使用或者用户已停机谢谢。

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4G手机無法使用4G网络可以参考以下三种情况排查：

1、手机卡当前使用套餐为3G套餐，可联系运营商修改套餐；

2、使用当地环境的4G信号覆盖不到導致4G网络无法使用；

3、对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段，是否有吻合频段需频段吻合才可使用。

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三星产品使用咨询服务支持

若手机无法使用4G网络，建议您：

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若手机无法使用4G网络三星手机┅般建议进行以下操作：

5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使鼡4G网络的条件排查：

【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；

【2】手机终端支持联通4G网络；

【3】所处位置有覆盖联通4G网络；

【4】号卡為USIM卡

【5】所使用的套餐有限速规定，当月使用的流量达到限速阈值出现了限速。

您可以查看是否满足以上条件满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

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