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您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已滿,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用您可进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理
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你尝试还原短信应用的默认设置短信界面点击菜单(更多),打开设置>还原默认设置
如果以上方法和我说得情况都无法解决,那可能需要备份好恢复出厂设置
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