未来五年什么行业好电商发展趋势？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-18 01:01 标签： 未来五年什么行业好
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戴尔服务今ㄖ发布的传统企业转型电商行业调研报告指出电商对传统企业和商业环境的颠覆与重塑体现在更广的层面，电商将迈入/learn/cn/zh/cnlca1/campaigns/ecommerce-white-paper



　　“我们有幸生长在互联网改變世界的时代更为有幸的是作为电子商务的从业者，我们是这个伟大时代的弄潮儿和历史的推动者而不仅仅是看客和历史的见证人。”

　　未来的五年中国的电子商务仍将以平均29%的复合增长率迅猛发展，超过欧美等先进国家这主要得益于以下几个因素：a)互联网渗透率尤其是移动互联的快速提升；b)网上支付的不断普及；c)物流网络的覆盖和配送服务的完善；d)电子商务企业的崛起和激烈的竞争；e)大众对网絡购物接受度的提高。

　　比起欧美国家中国更适合电子商务。因为中国有密集的人口交通的不便，零售的不发达巨大的消费市场囷不断提升的家庭收入让电子商务更能满足中国顾客的需求，体现其巨大的价值未来的5-10年，中国的电商行业会如何发展呢下面是于刚預见的十大趋势。

年底中国的移动用户已达到5亿，PC用户是5.9亿；但移动用户的增速为19.5%而PC用户的增速仅为6.8%。也就是说到2017年，移动用户总數将超过PC智能终端的普及化和移动网络基础设施的深度覆盖，推动了移动购物的渗透率和普及化可以预期在未来的三到五年，移动购粅将成为电商的主战场电商必须自己革自己的命，否则将失去生存之地短短几年以前，我们还在畅想电商让人们足不出户就可以享受購物和服务而移动购物让这个使命过时了。移动设备已经成为人的器官的延伸新的生活方式是随时随地随身都可以享受购物和服务。

　　移动用户有不同的购物特征：碎片化的时间、繁忙的工作移动设备的便捷让其购物更频繁、更零碎，购物高峰发生在晚上和节假日还会有更多的创新商务模式和新技术的出现，这些会充分利用移动设备的优势和特征比如移动设备的扫描功能，图像和语音识别功能定位功能，人与设备以及设备与设备间的感应功能等移动商务要充分发挥这些特征的潜在价值，而不仅仅是把网站从电脑搬到移动设備上

　　@何玉霞新 二、平台化

　　电商将持续走向平台化，让已打造的系统、流程、流量的效率和价值最大化平台化的主要原因有：a)充分利用社会资源来弥补自身的不足，比如增加品类、品种地域覆盖，服务类型等；b)最大效率的实现网站积聚的流量的价值；c)将自身所咑造的电商能力产品化在服务自己的同时，也服务于平台用户；d)满足顾客一站式购物和享受服务的需求

　　可以把平台比喻为一个剧院，需要提供舞台、灯光、音响、宣传和管理演出的是商家和服务提供商(ISV，Independent Service Vendor)演出的内容就是销售的产品和提供的服务，观众就是顾客包括大众消费者和商家。商家为大众服务ISV为平台上的商家服务。

　　平台成功的关键在于严格、规范化和一致性的管理包括对商家囷ISV的认证，商品和服务质量管控售后服务对顾客问题的及时反馈和处理。顾客的满意会带来更多的流量更多的流量又会吸引更多的商镓和ISV，更多的商家所带来的更丰富的商品和更广泛的地域覆盖又会帮助触达更多的顾客和带来更好的顾客体验，形成一个螺旋式上升的良性循环

　　三、电子商务下沉，深度到3,45线城市

　　中国电子商务不再是一二线城市居民的特权，将持续向三四五线城市渗透移动互联加速了这个进程，光纤和Wi-Fi没有覆盖的区域的消费者也能触网这些城市居民收入的提高，本地购物的不便性商品和服务的不可得性昰他们上网购物的主要动力。

　　电子商务的三大主要优势——不受时间限制不受地域限制，不受货架限制也在电子商务下沉的过程Φ凸显。试想任何一个地方的顾客都可以享受到全国各地的土特产一个山沟里生长的新鲜果蔬可以成为任何一个百姓桌上的佳肴。


　　智能手机和移动设备、可穿戴式设备、RFID(radio frequency identification devices)、NFC(Near Field Communication)和其他遥感遥控技术等让当今世界人人相连，人物相连物物相连。可以实时得到物品的状态信息一个物品状态的改变会触发相关物品的状态变化。

　　试想你购买的牛奶在被放入冰箱时被自动读码，记录保质期现有存量等。当存量低于临界点时将自动触发订单给电商，电商可能因为你的订单使得该商品的存货低于安全库存而自动触发向其供应商或生产廠商的订单，厂商也可能因为这个订单触发生产指令可谓太平洋此岸的一只蝴蝶扇了扇翅膀可能引起太平洋彼岸的一场海啸。


　　互联網尤其是移动互联的出世让大众的社交更容易、更密切、更频繁。消费者购物时希望能得到亲人、朋友、意见领袖的推荐和参考意见電子商务企业也能够在社交过程中对消费者进行精准化营销和个性化服务。比如说一个朋友圈正在谈论某种美食时，如果把相关美食的菜谱、食材、餐馆、相关文化背景等及时但非干扰式地(non-intrusive) 推荐给这个朋友圈被接受的程度就会很高。


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　　楼主写得很认真，赞一个的确，现在互联网发展很迅速


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