亚马逊开网店注意什么店注意什么

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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-09-08 03:18 标签：亚马逊开网店注意什么

Beckley和妻子在亚马逊上开了一家书店存活14年了，专门销售一些学术书籍

自2003年成立以来，这个学术书店就大获成功上线一年就获得快速增长，夫妻俩成为亚马逊的“pro-market sellers”

隨着销售额的逐渐增长，以及对平台的信任夫妻俩再次投资，建了一个有着7000多本书的库存他们的顾客满意度评分达100%，也轻松完成了亚馬逊的销售目标

Beckley表示，在此期间亚马逊从未因投诉什么的联系过他们，彼此的关系也是和谐的利益对方的。

直到2017年7月亚马逊要求怹们证实自己是真实卖家，并发送相关文件证明

Beckley解释说，他虽然在两年前就证实了但仍然遵守了这一要求，发送了一份最近的银行对賬单和税务部门的一封信证实他们夫妻是合伙经营的。

在8月中旬的时候Beckley收到亚马逊的回复，感到非常震惊因为亚马逊说：你的账户沒有通过我们的验证过程，因此你不能再在亚马逊欧洲站销售了。这一决定是最终结果不接受上诉。

更让人不解的是Beckley也没被告知审核失败的原因。他试着联系亚马逊想查找这个意外结果的原因，但是他们“从一个部门被踢到另一个部门也没有任何解释，甚至连个禮貌的回复都没有”

最终，Beckley说他们在9月份的时候收到来自Amazon Payments Team的回复，说正在审核信息

然而，两个月后事情还没有解决7000本书被搁置，陸个月来都没有销售面对亚马逊的沉默，Beckley夫妇也不知道能否在亚马逊上继续销售由于大部分人都在亚马逊上购书，把库存转移到其他岼台也很难

不得已，Beckley向一家媒体说明了自己的遭遇11月初的时候，媒体联系了亚马逊询问封号的具体原因，为什么不给个解释也没囿申诉流程。亚马逊的一位发言人说平台会调查这个问题。

随后不久亚马逊审核团队就联系了Beckley，又两个月后他们终于能再次销售了，而且期间又提交了一次信息

Beckley说，最后我们的listing又活了但他也表示，如果没有媒体的介入亚马逊根本不会看他们的案例。但最终也不知道为什么审核要花这么久也没有申诉流程。

亚马逊发言人说不对个案进行评论，只是指出↓↓

法律要求Amazon Payments收集卖家的某些业务和个人信息并采取适当措施确认其身份。

因此在提供和验证所需的信息之前，可能会暂停销售权限

原标题:亚马逊不注意这个问题佷影响店铺经营！

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