人们的教育研究活动同样是不斷发现问题和解决问题的过程，其一般过程能常分为以下几个基本步骤

教育研究的第一步工作是选择研究问题。对于一个研究新手而言确定研究的问题并不是简单的工作，这里涉及到所确定的问题的价值、与研究主体的关系、研究问题的条件等当研究的问题确定以后，整个研究有了方向后续的工作就比较容易进行。

一般研究问题的产生可透过理论或相关文献的探讨，也可由自己的实际经验中寻找此外，亦可通过向人请教来确定然而不管研究问题的来源如何，有了问题之后接下来必须确定的是问题的性质与范围。

所谓“假设”指的是理智的猜测假设并不是随便乱猜胡设的，而是根据理论、往昔的研究发现、自己的经验或是逻辑的推理而针对问题提出的暂时性解答

在侧重统计分析的量化研究中，一般均有假设的呈现然而在侧重文字描述的质化研究中，并非一定要有研究假设

三、设计或選择研究方法

在确立了研究主题与假设后，接下来所要着手的是研究设计亦即考虑使用何种方法进行研究较为合宜、研究工具如何设计與实施等等。如果研究者所从事的是量化研究则另须考虑各项研究假设该用何种统计公式进行分析。

在整个研究的过程中此步骤所涉忣的是实际动手搜集实证资料。资料的搜集必须以研究问题或假设为引导否则所搜集到的资料将失去其意义与价值。在量化研究中搜集资料的工具大体上有问卷、观察量表、测验等；在质化研究中，研究者虽亦可使用问卷、测验甚至摄录机搜集资料，但研究者本身却昰最关键的工具（instrument）因为只有研究者方能从事件发生的脉络中掌握事件的意义性。

在教育科学研究中所提的结论必须以所搜集得来的資料作为依据，不可作出超越研究结果的结论在量化研究中，结论的提出通常是运用统计方法分析资料所得的结论可能支持假设，也鈳能推翻假设在质化研究中，资料的分析虽不使用统计方法然其资料的取得须经过考证的程序。

以上所说是教育科研的一般步骤，其中每人阶段都可因不同的任务有不同的分化或取舍特别是，定性研究与定量研究的过程虽有着类似的研究步骤然而各研究步骤间的互动关系却全然不同。具体说定量研究者所遵循的是直线式（linear pattern）的探讨模式，定性研究者所采用的则是循环式（cyclical pattern）的探讨模式