欠费宽带怎么续费续费问题

    近日中国质量万里行消费者投訴平台收到多名网友关于电信宽带怎么续费的投诉,其中网友胡先生向我们平台投诉:20171月份包年业务到期,过了1月后电信并没有提醒续费,也没有停止提供宽带怎么续费服务而是擅自以按月计价的形式继续提供宽带怎么续费,而到了4月时才停止宽带怎么续费,并提示有326元的欠费造成了326多元损失。

胡先生认为电信在客户不知情的情况下,擅自给客户提供宽带怎么续费服务并以单月的的价格收費,是属于强卖行为

 我们客服致电电信公司了解到,宽带怎么续费到期未销户将默认其继续使用,如果不续缴会产生一定的违约金囷滞纳金,在签订的宽带怎么续费合同里都有相关条款据了解,现在宽带怎么续费已实行实名制电信宽带怎么续费用户逾期未缴,会納入电信黑名单缴清所欠费用之前,将不能办理电信名下其他业务很多用户也因此欠费。

有网友询问电信黑名单会不会影响征信系統

有言论说会影响办理信用卡、贷款等。 小编可以很负责人的告诉消费者目前为止,没有任何把电信黑户和银行征信系统挂钩的官方文件目前电信黑户最坏的结果是将不能办理电信业务,所以消费者不必过于担心

但是现在几乎所有的运营商都已实行实名制,未来征信系统也会越来越完善全国征信系统会不会联网不得而知。

 黑名单事情可大可小但是对信用问题加以重视有益无弊。鉴于此小编提醒廣大消费者,如果宽带怎么续费或手机卡停止使用最好到当地运营商那里进行销户,以免产生不必要的麻烦运营商是不会主动为您销戶的。

已经发生类似问题的用户如果不想补缴,该怎么解决呢 我们来看看知乎网友的做法

    1、首先致电客服拿着身份证当到底电信营业廳那里,弄清楚自己所欠费用以及是违约金还是滞纳金

    2、和运营商确认自己在欠费期间没有流量使用记录,沟通协商处理

 还有网友向峩们平台反映,有时刚交的话费不久就会莫名停机。对于这种情况消费者办理宽带怎么续费业务时,一定要弄清楚里面关于金额、违約等的条款确认自己开通了哪方面的业务,避免在自己不知情的情况下开通了许多增值业务产生不必要的费用。如果您在生活中遇到任何消费投诉问题我们平台经为您提供一个公平公正合理的投诉平台。投诉建议:

    3、关注官方微信:中国质量万里行消费投诉平台点擊维权投诉。

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  • 我一本正经地胡说一下吧 
    尊敬嘚用户,您好!感谢您对电信的支持! 网络电视和宽带怎么续费走的不是同一个网络的所以您的宽带怎么续费欠费了,网络电视还是可鉯看的网络电视和宽带怎么续费不是同一个运营商管的,也不是在同一个地方缴费的 希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
    全部

2012年某某宽带怎么续费打电话叫我續费我说停了不用了2017发信息说我欠费 怎么办

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