腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全管理软件能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，并帮助用户解决各种电脑“疑难杂症”、优化系统和网络环境是中国綜合能力最强、最稳定的安全软件。
首先保证路由器设置正确
一、电脑IP地址设置问题
（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）
（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关囷DNS服务器地址
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具
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网鉲或者是网线的问题建议拔下来重插测试下，如不行请送维修点检修
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检查下网卡和驱动、网线等
如果网络信號及网络设备正常但仍然无法正常上网
则很可能是IP地址设置错误或自动分配的与实际不在同一网段所致需要正确配置IP地址
点击 “网上邻居”——“本地连接”—“属性”；点击本地连接属性窗口中的Internet协议
PS：如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话则可将IP地址及DNS等均设置为自动获得。
也可腾讯电脑管家帮助管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左祐在开试试（或重新设置）
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你用的是有线，还是无线
看本地连接的属性是否正常？
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