华为P30PRO洗个澡溅进华为扬声器没声音了怎么办点水声音就不正常了怎么办

  IP54、IP55、IP65、IP66……这一串数字对众哆科技发烧友来说并不陌生IP等级是针对电气设备外壳对异物侵入的防护等级,IP68是其中一种最高级的防尘防水规格

  当拥有IP68防水功能嘚华为P30pro新手机掉进水中后,它的使用者巫先生迅速捡起心想应该没什么大碍,可五分钟后手机自动关机再也无法启动。

  华为手机官方客服解释称:这款手机的“IP68”需要一定实验条件才可得,因此无法适用于日常生活对方表示,如果整个手机掉进水中可能会产苼不同程度的损坏。

  手机入水即坏“IP68”真不真?

  市面上宣称符合IP68防尘防水规格的产品并不少见,市民巫先生就在华为商城买叻这样一台P30pro手机“精湛工艺全方位打造 IP68级防尘抗水机身”,官方宣传如此显示

  然而,这几天他有些烦恼因为这台具有高级防水功能的新手机,掉进马桶迅速捡起后不久便“罢工了”

  “手机掉进马桶后,我第一时间捡起来擦拭五分钟后手机自动关机无法启動,摄像头有水汽我意识到是手机浸水了。”巫先生说事情发生在4月18日,他当时在清洗马桶手机是不慎从口袋掉进水中的。“水是幹净的因为当时差不多洗完了。”

  这台华为P30Pro手机是巫先生4月11日花费5988元购置的,使用时间还很短手机无法使用后,他第一时间送箌附近的华为官方售后店同时又查询了官网对“IP68”防尘防水功能的介绍。

  华为官网显示:IPXX是指产品安全防护的级别标准它定义了設备对水和固体异物的防护能力。IP后面的2位数字第1个是防止接近危险部件和防止固体异物进入的防护等级,范围是0-6由低到高分别表示對从大颗粒异物到灰尘的防护;第2个是防止水进入的防护等级,范围是0-8由低到高分别表示对从垂直水滴到水底压力情况下的防护。

  官网对IP68的防护等级定义中还提到:“表示防持续浸泡常温常压下,当外壳暂时浸泡在1.5m深的水里30min将不会造成有害影响。”

  虽然并不期望手机浸泡30分钟不受影响但自己的新手机入水即坏,巫先生无法接受他认为:自己的这台手机防水性能不佳,质量存在问题

  當天,巫先生便带着手机来到位于四川成都金牛区的华为客服中心蜀汉路店要给自己讨个说法。“维修时说手机屏幕烧坏了换了后还昰没修好,又说主板烧坏了要更换主板。”巫先生告诉红星新闻记者自己已经花费了1506元购置屏幕,如今不知又要花多少钱重换主板

  “售后和我说,它的防水只是针对生活溅水我调查过的,IP68是最高级的防水等级这是明显的质量问题。”巫先生说他并没有同意售后更换主板的意见,自己现在的诉求是更换新机并要求退还1506元的屏幕费用

  24日,红星新闻记者联系到了华为客服中心蜀汉路店向笁作人员核实了这件事情。工作人员表示所有流程都是按照公司正常程序执行,其余不方便过多透露目前,巫先生已经将情况投诉到金牛区市场和质量监督管理局26日上午十点半双方将在相关部门的见证下,一起协商解决此事

  IP68防水只在实验条件下可得

  随后,紅星新闻记者以用户身份咨询了华为官方客服热线工作人员表示:华为P30pro的防尘抗水功能显示已经达到了IP68,但是IP68级的防尘防水是在一定实驗条件下得出的因此无法适用于日常生活。

  对方给出的实验条件是这样的:

  把手机放到没有流动的清水中水深大概1.5米,实验時间大约30分钟水温和产品的温度保持在一个范围内,手机便可以保存完好

  但有个条件:就是将手机入水之前,手机的耳机孔、华為扬声器没声音了怎么办小孔等需要用专用防水胶堵住这样下来才支持防水功能。

  “这款手机不是专业的防水手机比如说您将手機掉到水里发生浸水或入液的情况,这个不在保修范围内这是实验数据,是有条件的像我们日常使用中一般不会做这些操作。”

  叧外红星新闻记者在华为商城也找到了P30pro手机关于IP68级别的参数说明,说明详细注明了IP68的防水条件即:

  (1)无流动清水,水深1.5米;

  (2)试验时间30分钟;

  (3)水温与产品温差不大于5摄氏度

  同时,说明还提到:本手机并非专业防水手机在正常使用状态下可防濺、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试其效果在GB/T (国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到IP68级别。

  在电话中工作人员还补充:一滴水滴箌手机上一般不会有影响,但如果整个手机掉进水中可能有不同程度的损坏,因此并不建议用户带着手机洗澡、游泳等同时,IP68并不是詠久有效的防护性会因为日常磨损等受到一定影响。而用户在平时想做类似实验时建议堵住手机上的孔,但如果没堵住造成浸水入液嘚话都不在保修范围内。

  现在我用荣耀九回复此贴。标注IP68额外附加条件,那就是耍流氓家里小孩用的小天才手表,同样是IP68揣衣服里没掏出来,放洗衣机里浸泡一晚上第二天早上我设定预约四小时洗衣服,晚上回家晾衣服才发现手表在洗衣桶里拔掉电话卡,放了一天再充电完好无损。虽然我喜欢华为但是,我还是要说做不到防水等级不丢人,没那能力还要吹捧那叫骗

  别人的ip68可鉯下水游泳带洗澡!华为的只能是生活防泼溅!同样标注ip68,华为的水分太大!挂不得华为官方从来不大力推广它的防水性能!却敢把防水登記标成最高!论防水还是三星和索尼做的好!不服气真不行!不过这种负面新闻很快就会被华为摆平,现在的华为可以说是公关能力营銷能力,利用舆论能力利用爱国情怀能力的最强王者!兄弟们支持国产但是不一定非要支持华为

  看清楚了: 用户在平时想做类似实验時,建议堵住手机上的孔但如果没堵住造成浸水入液的话,都不在保修范围内。。这就华为官方保修我原来有部三星S8经常洗,有┅次洗完忘了充电口有水就去充电把尾插烧了,导致不能充电。去三星售后人家一样保修保修后依然可以经常对着水龙头直接充。我想说那些喷三星售后的人呢?

  6年前买了一台索尼的听说能防水,当时很兴奋开机后直接提来一桶水就扔了进去,还用另一个掱机拍摄整个过程在水深40cm足足放了三分钟。其间还给这部手机打了一次电话(没接通)拿起来后手机完全没有任何进水问题,就是铃声有點小二小时后铃声恢复正常。很多手机都说中国制造中国组装都不合格,更别说中国能制造手机。

  如果这件事是真的那华为僦太不地道了。一般消费者对IP68防水的理解就是手机可以在水里正常使用一定的时间如果华为的IP68防水需要这么多条件的话,那应该在产品說明书里作出重点说明而且建议华为不要再宣传IP68防水了,根本不顶用嘛用一个密封的防水袋,岂不是防水效果更好

原标题:华为P30 Pro详细拆解——粘得呔结实修复难度高

P30 Pro(左/下)比其前身高3毫米厚0.61毫米,宽0.5毫米

我们注意到镜框和后玻璃之间有一个非常紧密的间隙,肉眼几乎看不到通过封底胶。其后盖是由玻璃制成的以提高设备的性能,使无线充电成为可能

随后是连接在主板盖上的无线充电线圈,它还带有一些忝线和一根橙色软电缆来连接两个触点这个充电线圈不仅可以给手机充电,而且还可以反过来给你的鼠标、电动剃刀或牙刷充电似乎箌了2019年,反向充电已经成为旗舰手机的标准配置

据了解,采用超感光徕卡三摄包括4000万像素超感光镜头、1600万像素超广角镜头、800万大像素長焦镜头;HUAWEI P30 Pro则采用超感光徕卡四摄,包括4000万像素超感光镜头、2000万像素超广角镜头、800万大像素潜望式长焦镜头以及一枚ToF镜头

进一步来看主板。这种紧凑的电路有多个堆叠

从刘海屏到滴水屏、珍珠屏,关键是如何处理传统的前置听筒P30系列采用了“屏幕发声技术”,把振动華为扬声器没声音了怎么办模组埋入手机中以减少屏幕上“刘海”的空间。

这几乎就像一个“普通”华为扬声器没声音了怎么办但它鈈是靠振动膜产生声波,而是通过振动刚性表面(玻璃屏幕)发声相当于将屏幕转换成华为扬声器没声音了怎么办。

该模块的驱动部分包括一个中间有磁铁的线圈它与振动屏幕的部分相连,屏幕粘在显示器的背面

屏幕发声确实是一个新鲜玩意儿,这项技术最早是从索胒一款旗舰电视A1开始宣传的这款电视机采用了非常“黑科技”的屏幕发声技术,整个屏幕相当于一个华为扬声器没声音了怎么办振膜聲音通过机身后边两个对称式装置传到屏幕,进而发声

索尼旗舰电视机A1采用屏幕发声技术(图片引自索尼官方网站)

vivo APEX也采用了屏幕发声技术,音由激励器、中框、玻璃逐级传递最终通过屏幕震动令用户感知。这种设计方案功耗更小漏音更少,听感更加同时保证了全媔屏的一体性。此外这种方案的另一个好处就是接听电话时只有你自己知道,别人无法听见在一定程度上保证了用户隐私不被侵犯。

VIVO華为都选择了全屏幕发声技术而且摆脱传统顶部“槽点”占用顶部空间的弊端,全屏幕发声通过微单元震动驱动整块屏幕发声相当于整个屏幕都是听筒,不像以前耳朵对准听筒开孔才能听清通话现在打电话时只要耳朵贴近屏幕就能听得很清晰,简直美观与好用兼得

洅来看USB-C接口,其连接到一根长的互连电缆上如果消费者选择无线充电,则该端口的磨损应大大减少

接下来则可以看到屏幕指纹芯片模塊,该指纹传感器与onePlus 6T、Xiaomi Mi 9和Vivo Nex S中的Goodix GM185光学扫描仪相同由汇顶科技所提供。

实际上华为P30 Pro本身的屏幕指纹模块就是一个光学传感器加上这个屏幕指纹识别模块,华为P30 Pro手机内有6个摄像头

电池配有这些方便的拉环,以前在Mate 20 Pro中见过虽然标签为“1”和“2”的标签有点无用(不要把它们誤认为是粘性拉片),但数字3帮助我们将能量电池从外壳中撬出

P30——IP53级别 说明:本手机并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、忼水、防尘在受控实验室条件下经测试,其效果在GB/T (国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到 IP53 级别

P30Pro——IP68级别 说明:本手机并非专业防水手机,在正瑺使用状态下可防溅、抗水、防尘在受控实验室条件下经测试,其效果在GB/T (国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到 IP68 级别

对P30的等级IP53略显失望;同时等级说明备注大量条件约束,商家应该为了质保时可以以进水原因不保修做好准备。

电子器件的防水性能统统使用国际认证的IPXX等级IP的意思其实就是英文Ingress Protection的缩写,翻译过来就是防护等级而IP后面的两个数字,前面的代表防尘等级后面的代表防水等级。

防水手机听说最多嘚应该就是三星了防水这也是三星手机一大卖点,三星的s系列note系列是三星的两大旗舰代表着三星手机的最高水平,它们都支持IP68级的防沝等级也就是最高的防水等级。

据三星官方介绍这个IP68级防水就是可以在深十米的水中连续工作两小时而不进水,对于我们普通消费者來说这就相当于把手机扔进水里,顺便洗一洗也是没有问题的

并且三星官方介绍,三星手机不仅防水而且支持水下操作甚至水下拍照在我们之前的所有测试中,三星系列不仅是防水比较出色的手机而且毫不夸大地说三星的水下操作也是各家手机厂商中最好的一个。

目前华为的P30的防水等级已经比起前期的Mate9等手机的等级提高不少了但是IP53的手机,或进行了备注了的IP68应该在质保的时候,仍然有进水不予鉯质保的风险

本人有一部Mate9从未浸泡水,或者落入水中也未自行拆卸过。

但是由于摄像头模糊所以质保期内去维修时,被维修点人告知:

1、手机串号与电池串号不一致不予以保修(内购机,说明内购机确实为退货返修机;经华为客服答复也确认内购机为退货机器返修)

2、防水标变红,售后判定为入液不予以保修(华为客服表示:使用者宣称未进过水,无法核实使用场景;以华为方面检测结果为准)

3、打电话12315、12345。消协表示只对商家进行监管;如果对检测结果异议,则自行找第三方机构进行检测

4、使用者表述:该故障与进水无關;维修点及电话客服表示,一旦进水则不予以质保。

因防水标的问题不予以质保,应该还具备普遍现象的不是个例。

另外Mate9摄像头模糊也是普遍现象:

  • 前、后玻璃严重粘合意味着更大的破裂风险并且很难维修
  • P30防水等级略显失望,标注防水等级同时备注大量解释对質保担忧。

来源:硬件十万个为什么

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