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手机在升級/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因导致系统升级\恢复失败,手机反复重启请您按照以下方法处理:
1、長按电源键,手机强制重启后重试
2、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3、通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本
如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修
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个别手机无法正常恢复出厂用户可以尝试进入recovery模式进行双清。
首先将手机关机按音量上与电源键不放直到recovery界面出现,各品牌机型进叺recovery模式会略有不同建议用户针对机型搜索方法。
然后重新重新再选择reboot system now按开机键确认后启动手机就可以了。
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