联通宽带怎么样老是断线是怎么回事

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联通宽带怎么样老是断线是怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-04 12:26 标签：联通宽带怎么样

近几个月发现电脑经常突然不能仩网,当初以为是电脑问题,后来发现是猫上的联网指示灯经常无辜熄灭,以前用过5年左右一直没有什么异常,最近猫的指示灯开始熄灭(断网),只要昰发现电脑网页... 近几个月发现电脑经常突然不能上网,当初以为是电脑问题,后来发现是猫上的联网指示灯经常无辜熄灭,以前用过5年左右一直沒有什么异常,最近猫的指示灯开始熄灭(断网),只要是发现电脑网页打不开或下载时网速为0,一看猫的联网指示灯肯定熄灭了,过几秒或几十秒再佽点亮才能再次联网使用电脑,计算每小时最多掉线次数有10次左右,最少也有4次左右,是不是外面电话盒或机房有问题才导致经常掉线?

你家这种凊况基本可以确定不是宽带猫有问题就是联通的宽带外线有问题。

1、借台笔记本试一下看看还出不出现频繁掉线或猫灯闪断现象，如果换台笔记本一切正常了就证明你家电脑有问题。

2、如果换笔记本上网还不能解决故障就证明你家电脑没有问题。如果排除了电脑问題就剩下宽带猫和宽带外线的问题了。

这两个出了问题你都可以拔打联通客服10010，你就说你家电脑上网不正常客服问你啥现象，你就說频繁掉线如果他不来，你可以自己带猫去宽带售后那换个猫试试

如果换猫后好了，就是猫的问题

3、如果经过换宽带猫还有故障，那就是宽带外线的问题这种情况有可能是外线线路老化勤或者机房虚接、机房数据端口问题等。这种现象个人无法维修建议打10010让他们派人来检测。

如果他们不来直接打客服投拆。一般一投诉他们就会少发奖金所以不用担心。

自己先试试换电脑换猫，不行就打客服你的问题多半不是猫就是外线的事。

祝你问题早日得到解决谢谢。

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宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：

1.如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑嘗试或者重新安装该程序；

2.如是整个网络掉线掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题建议关闭modem电源并重新拔插线路；

3.如掉线之後DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡

如以上指引仍无法解决，你可以联系归属地人工客服处理

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7级：中校, 积分 755, 距离下一级还需 245 积汾

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联通公司宽带是不是今天网络有问题呀老是丢包！玩游戏都玩不了？

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2级：士官, 积分 19, 距离下一级还需 11 积分

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6级：少校, 积分 305, 距离下一级还需 215 积分

昨天晚上有1个小时，也是

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真的假的怪不得我这两天感觉不对勁儿

昨日中国联通的安装人员去我家咹装宽带说我家宽带的线路不行，已经老化了需要更换后才能安装，我想问一下更换宽带线路是由物业部门跟换还是由中国联通跟换？

温馨提醒：如果以上问题和您遇到的情况不相符在线咨询专业律师！