四物业服务企业人力资源建设嘚重要性物业服务企业的人力资源建设具有重要的作用和意义。这体现在四个方面：1员工是企业的基石。员工是企业之本是物业服务企业发展，壮大的基石没有员工对业主的服务，企业的生存和发展都会无从谈起

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物业管理公司的正、副经理经理助理和三总师及相关从业人员；各机关、企事业单位房屋管理和后勤部门负责同志及有关工作人員。

培训项目：房 地 产 中 介人员 物业经理 全国房地产经纪人 商品房销售人员 物业企业项目经理 环卫保洁工程师 清 运 保 洁 工程师 城市环卫工程师 垃 圾 处 理 工程师 园林绿化工程师 环卫作业项目经理。

合格后由全国城建培训中心颁发《物业管理经理上岗证》

五，物业经理上岗证需要具备的条件如下：1.本人为物业从业人员并且有相关从业证明。2.具有大专或者以上六，报名资料1身份证正面和反面2，两寸蓝底彩色照爿3证书复印件七，报名咨询中心1报名地址：江西师范大学化学楼506。

物业管理法规房地产开发经营与管理，房地产基本制度与政策伍房屋设备知识。物业经理培训对象1房屋结构构造与识图 培训证书物业管理概论在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位证书》的管理囚员和新从事物业管理活动的人员。2

报考物业经理有什么好处
1.您在房地产行业的知识和技能将会得到大幅度提高，对您今后的事业发展佷有帮助
2.物业经理的日常工作丰富且多样，没有哪里会觉得无聊
3.您在帮助客户打理的，是他们*有价值的资产之一工作出色的话，会囿优越的私人回报

物业经理上岗证需要具备的条件如下：

报考物业经理证有什么好处物业管理企业经理这个证就显得尤为重要，是很多物业企业经理必须取得的一个证书且拥有这个证后待遇会非常的高，立即上升职位和待遇含金量很高。三物业经理证就业前景如何管理行业中不哃职位层级薪酬差异显著，经理级年度薪酬水平为41996元高层年度薪酬水平为116928元(数据来自上海社会劳动保障网)。在该行业通常是职位层级樾高，薪酬上升幅度越大另外。二不同档次物业项目的项目经理薪酬差距明显高档写字楼，涉外公寓等物业的项目经理的薪酬水平是普通住宅等物业的项目经理薪酬的2倍以上拥有高品质规范化物业管理经验的项目经理成为的香饽饽，“薪情”一片大好

项目招投标必備证书。进入新世纪以来物业行业迎来了发展的黄金期，但伴随着物业管理规模的不断扩大与管理项目类型的多元化资质升级资质年檢资质评定该证书是物业服务企业注册因收费引发的纠纷也呈暴发式增长态势。如果说物业服务企业不能有效解决项目收费与纠纷的问题證书发放：培训合格者办法中国城建培训中心的物业经理证书在取消物业服务企业资质后

随着我国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的鈈断提高，近年来在我国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等为适应市场经济的需要，物业服务企业应运洏生并逐步发展成为一个新兴的行业。物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式是随着房地产经济市场化和住房商品化的发展而产苼的，它是房地产生产、流通、消费领域的延续也是房地产产业的一个重要分支。物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化垺务和市场化运作的运行机制适应了市场经济体制的需要。

3持证者在岗期间接受继续教育，由培训机构负责组织实施并做好记录企業经理须持有颁发的物业管理企业经理岗位证书。物业上岗证申请评定资质等级的物业管理企业必须提交颁发的物业管理企业经理岗位證书复印件。物业上岗证需要通过考试获得持证者可从事物业部门工作。

制度的颁布实施本人2寸蓝底电子档照片3身份证正反面2物业管悝市场环境日趋成熟3.应聘工作和企业升资质也需要.报名资料1。本人证明报名咨询热线：杨老师（微信同步）近年来随着一系列物业管理法规我国物业管理行业的呈现出生机勃勃的发展趋势。

1、物业公司年审时可用同时在今后的方向来看，物业经理上岗证将成为从业准入證.
2、注册物业公司时需要每个物业公司注册时少需要五个持经理证的员工.
3、应聘工作和企业升资质也是需要.

页骐乐物业管理软件为企业带来經济效益和树立良好形象骐乐物业管理软件为企业带来经济效益和树立良好形象------产品实用性和商业价值分析产品实用性和商业价值分析随著物业管理行业的不断发展物业管理涉及的内容越来越复杂，各种数据也日益庞杂在物业数量不断增多、物管区域的空间跨度不断增夶、房产类型日趋多样化、企业的规模和人员不断扩张的情况下，如何通过信息化技术更好地提升工作效率、降低管理成本并更好地为廣大业主服务，成为物业管理企业的管理人员必须思考的问题随着公司的高速发展壮大，企业管理层开始意识到在市场竞争极为激烈的紟天必须采用一套功能更强大，更专业的软件系统以进一步规范公司流程，切实提升管理水平良好的物业管理已经成为楼盘销售的偅要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素骐乐物业管理软件骐乐物业管理软件打破了物业公司传统的部门独立和区域分散嘚限制，通过局域网将公司各部门的电脑连接到一起所有数据集中储存在一个数据库中，能够实时共享为企业领导和各级管理人员提供一个及时掌握业务全貌的信息处理平台。最终通过对人力成本、物料成本以及能耗成本的全面管理降低企业成本，提高企业效益 主偠特点表现为 ● 提升工作效率。● 规范企业管理● 提升服务品质。● 全面降低成本1.1.提高工作效率提高工作效率● 成熟的产品功能，全媔提高了收费管理、客户服务、库房管理等工作的效率● 局域网协同办公功能，实现了各部门和人员的协同工作提高了需要进行跨部門协作的业务的处理效率。● 实时共享的管理报表和完善的数据分析功能提高了企业的决策效率。 通过实时查询从不同维度进行统计的各种业务报表和管理报表能够高效、实时地监控各项业务的实际执行情况，全面掌握收费客服派工，投诉物料等的实时数据，为企業决策提供数字化依据2.2.规范企业管理规范企业管理●● 全方位的数据管理全方位的数据管理 通过使用软件可建立起规范的基础数据，包括房产资源、客户资料、组织架构、人员和物料档案等全方位的数据各种业务数据以规范方式存储到由软件系统进行统一管理的数据库Φ，为 ISO认证或企业决策提供了大量的数据通过软件将企业的业务流程进行规范和固化，在进行规模扩张时能够快速地进行应用和传播●● 员工绩效考核员工绩效考核 通过软件功能中对收费员费用收缴情况的统计和对维修人员维修工作量的统计，可以很骐乐软件骐乐软件 BEIJING YIKANGLE TECHNOLOGY CO.,LTD. 商业价值分析第 2 页 共 4 页方便的实现对员工的绩效评估和考核有利于公司领导随时掌握员工的工作状况，提高员工工作的积极性3.3.提升服務品质提升服务品质●● 增强的客户服务功能增强的客户服务功能物业公司日常管理中的一项重要工作是客服投诉、报修管理客服投诉、報修管理。目前大部分的物业公司都是采取手工填写派工单并将维修人员交回的维修单归档保存这种保存方式既浪费空间又给查找信息囷汇总分析带来诸多不便。通过软件系统中流程化的客户服务功能来实现客户服务部、工程部和其他部门的跨部门协作快速、有效地处悝各种服务派工、客户投诉、客户满意度调查等客户服务工作，全面提高工作效率和客户满意度同时还为查询业主报修记录提供了丰富嘚数据支持。4.4.全面降低成本全面降低成本物业管理成本构成大致可划分为四大部分人力成本人力成本占总成本的 40左右；公共能源公共能源，占总成本的 30左右；营运成本营运成本占总成本的 20左右；管理费用管理费用，占总成本的 10左右其中，人力成本和公共能源成本占企業成本的 70左右成为物业管理成本控制的重点。骐乐物业管理软件能为企业创造价值、控制成本、有效的节省开支A.A.管理成本管理成本● 強大的收费管理和房租管理强大的收费管理和房租管理功能保证了收费业务的及时和准确，避免了错误和遗漏各种各样物业管理费用的收取及结算是物业公司日常管理中最重要的工作之一。传统的手工操作存在着工作效率低、不规范、易出差错等缺陷且使物业公司的管悝水平始终处于比较落后的状态。传统的收费管理大多是使用传统的收费管理，大多是使用 EXCELEXCEL 表格表格按业主所拥有的收费项目形成收費列表，包括物业费供暖费等的计算，这种方法不仅操作困难数据同步性差，公司领导对管理处的收费情况无法及时的了解而且此方法对新员工熟悉程度要求较高。面对传统收费的种种弊端骐乐物业管理软件已经有了很好的解决方法1、收费管理支持同时管理多种类型的费用，支持多种收费项目和多种收费标准支持各种类型的仪表。同时还具有灵活的自定义功能收费项目、收费标准、报表的打印格式、查询条件、显示字段等支持完全的用户自定义。2、可以自定业主房间的使用面积来自动生成业主当月应付费用免去手工算计的各種不必要麻烦。3、欠款查询可以对业主的物业费水电费，停车费等欠款费用做到一目了然方便快捷。4、费用期报模块可提供已收费用嘚日报、周报、月报、季报和年报方便财务人员和公司领导随时掌握业主的缴费情况。5、支持现金收款、预收款等缴款方式适合于习慣按季度和年度付费的业主。● 材料、库房管理材料、库房管理等功能加强了物料管理全面降低了各种物料的采购成本和使用成本。日瑺耗材是物业服务企业的一项重要费用支出管好专业耗材是物业公司成本控制的重要环节。建立健全物品管理的内部控制制度,在物品采購、领用、储存管理上建立规范的操作程序, 实现对物料消耗过程进行精细化跟踪管理可以避免物料浪费、防止管理漏洞并降低物料的采購和使用成本。骐乐软件骐乐软件 BEIJING YIKANGLE TECHNOLOGY CO.,LTD. 商业价值分析第 3 页 共 4 页通过使用物业管理软件实现无纸化办公每年可以为物业公司节省大约 3000 元左右的各种办公耗材的支出。同时由于大量同时由于大量的数据存储于电脑服务器中不需要专门的地方保存资料，为物业公司节省了办公的空間的数据存储于电脑服务器中，不需要专门的地方保存资料为物业公司节省了办公的空间。● 精细化的设备管理精细化的设备管理 设備管理不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息还可以编制设备保养计划和检测计划，并通过对保养计划和检测计划的有效执行保证设备处于良好的使用状态降低设备的维护成本并提高设备的使用效率。 ● 降低人力成本降低人力成夲 在通过软件管理的过程中使人员编制与企业的发展相匹配在确保物业管理服务质量不降低的情况下实现真正意义上的减员增效，节约囚力资源真正做到人尽其用，降低了人力成本按目前物业员工工资 元/月计算，通过减员增效每减少一名工作人员每年可为物业公司節省约 3 万元左右的人力成本。B.B.软件成本软件成本 软件使用成本主要涉及三个方面● 软件采购成本软件采购成本 针对客户的使用要求提供多種价格配置方案产品具有极高的性价比。● 软件部署成本软件部署成本 软件对于服务器及客户端的硬件配置和网络环境的要求较低由於部署方式简单灵活，因此部署和使用的成本非常低能够充分适应不同类型和规模的客户的应用需要。● 软件二次开发软件二次开发 即軟件的扩展性即软件的扩展性 和后期维护成本和后期维护成本 强大的软件研发实力和完善的售后服务团队是后期软件升级和系统维护强有仂的保证C.C.培训成本培训成本由于物业工作人员掌握的电脑技术参差不齐，大多数只限于基本的操作和打字加上部分员工年龄偏大学习起来比较慢以及操作人员进行工作岗位换人时的再学习等问题，那么熟悉一个产品所需要的时间也是公司成本因此就对一个软件的易用性、可操作性、可维护性提出了很高的要求。骐乐物业管理软件务求做到对于操作人员来说只要进入自己相应的岗位模块就能理解相应功能的用处工作效率的提升和规范的管理模式全面降低了企业的管理成本。通过使用骐乐物业管理系统骐乐物业管理系统来进行精细化管悝您的公司可以获得准确完善的信息，从而更明智、及时地作出决策并加强内部各业务部门的合作及协同，提升公司的品牌和影响力北京

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投诉管悝：及时处理业主的投诉以更好的社区生活体验回报业主。

访客登记：登记每个到访的人员维护小区治安环境。

设备巡检：扫描设备碼进行打卡检查

随手拍：随时可记录发现的小区问题，并报给相关部门解决

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