分秒花APP注册綁定银行卡后直接恶意扣费199元,扣完后才告知为信用评估费其推荐的全为第三方推荐平台,APP介绍其为上海两橙信息科技有限公司致电愙服为河南郑州号码2,多次咨询其客户都只有一句话“耐心等待”拒不退款!
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信件标题: 上海两橙信息科技有限公司涉嫌违法违规
我收到上海两橙信息科技有限公司名下的手机APP侬要贷网站邀请短信到侬要贷平台申请借款,侬要贷平台提示要先交會员费199元,如果借款申请不成功,会员费会立即退回.我轻信了,好象是通过连连支付这个渠道从我的银行卡上扣除了199会员费然后侬要贷就直接拒绝了我的借款申请.联系客服后从6月2日一直推到今天6月5日,先是说6月4日中午13点左右退款,后又说6月4日21点后会退款,6月5日早上再次联系,又说是因為系统故障还要2至7天后才能退回.其实至今不退 我网查发现在“聚投诉”、“110法律咨询网”等网,被骗群众至少数百人我今天向嘉定区市场监管网上举报投诉,但没有回应也没有查询到联系电话,特报告请领导处理。
公开单位: 上海市嘉定区市场监督管理局
处理情况: 不予受理告知书 朱旭辉: 经查您于2018年6月7日反映您与上海两橙信息科技有限公司名下的手机APP侬要贷网站之间的借贷纠纷,不属于我局职能范围根据《信访条例》第十四条第二款、第二十一条第一款第(一)项的规定,我局决定不予受理根据《中国人民银行金融消费者權益保护实施办法》的规定,建议您另行向中国人民银行及其分支机构反映 特此告知。 嘉定区市场监督管理局