有摔落痕迹的话一般是不会给你免费修的不管你手机本身是不是有问题
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如果您使用的是华为手机人为损坏的情况下是不在三包范围内,如果您要更换屏幕摔碎了可以保修吗建議您携带购机发票前往华为客户服务中心检测维修处理,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服務”页面可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服務”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话溝通确认营业时间
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这个如果本来就是屏幕摔碎了可以保修吗硬件问题,应该免费退换嘚你给官方售后服务打电话看看
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