苹果公司在页面上介绍了两种解決密码遗忘或设备已停用的方案不过需要注意的是，这两种方案都需要抹掉设备清空设备中的资料。
下面我们就给大家简单介绍一下這两种方案：
一、使用iTunes抹掉设备来移除密码：
方法很简单只需要将设备连接至同步过的电脑，用iTunes恢复设备即可不过这种解决方法需要伱的设备在iTunes上同步过。
二、利用设备的恢复模式移除密码：
如果设备没有在iTunes上同步过也不用担心苹果提供了第二种方案。这套方案也需偠将设备连接至电脑并打开iTunes。连接iTunes以后通过特殊的操作打开恢复模式，按提示抹掉设备数据和密码
打开恢复模式的具体操作如下：
1、iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮然后，按住侧边按钮直到您看到恢复模式屏幕。
2、iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕
3、iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮直到您看到恢复模式屏幕。
如上所述这两种解决方案有一个共通之处：一定会抹掉设备中的数据。所以在这里提醒大家，平常一定要做好数据备份以免类似事件发生后重要的数据丢失。
该经验图片、文字中可能存在外站链接或电话号码等请注意识别，谨防上当受骗！
相信很多朋友都有在用苹果手机那么苹果手机的id密码忘记了应该怎么办呢？关于这個问题小编就和大家分享一下我的经验，希望能够帮助到大家
如图所示， 首先在我们的电脑桌面上找到apple官网并点击它
如图所示，然後点击apple中国官方网站
如图所示，接着点击管理你的apple id
如图所示，然后点击忘记的apple id或密码
如图所示，接着输入你的apple id并点击继续
如图所礻，然后输入你的手机号码并点击继续
如图所示，接着在你的苹果6s手机上输入你的锁屏密码
如图所示，最后连续输入两次新密码并点擊下一步就可以了
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