公司坚持以客户为中心、以奮斗者为本的路线持续改善公司组织、流程和考核，使公司获得有效增长

　　华为公司内部治理投资控股有限公司( 下称“ 公司” 或“ 華为公司内部治理”)是100%由员工持有的民营企业。

　　公司通过工会实行员工持股计划员工持股计划参与人数为65,596人(截至2011年12月31日)，全部由公司员工构成全体在职持股员工选举产生持股员工代表，并通过持股员工代表行使有关权利员工持股计划将公司的长远发展和员工的个囚贡献有机地结合在一起，形成了长远的共同奋斗、分享机制

　　董事会及其专业委员会

　　董事会是公司战略和经营管理的决策机构，对公司的整体业务运作进行指导和监督对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会内设常务委员会常务委员会是董事會休会期间的执行机构。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略与发展委员会和审计委员会协助和支持董事会运作。

　　董事會的主要职责为：

　　对公司重大战略进行决策审批公司中长期发展规划，并监控其实施;

　　对公司业务发展中产生的重大问题包括偅大市场变化、重大危机，向管理层提供综合的建议及咨询意见;

　　审视公司业务运作规律及组织流程并批准重大组织调整、业务变革、流程变革的举措;

　　审批重大的财经政策、财务决策与商业交易活动;

　　审批公司的经营及财务结果并批准财务报告;

　　建立公司的监控机制并进行监督;

　　建立公司高层治理结构，组织优化实施;

　　首席执行官的选拔、考评和薪酬确定批准公司高层管理人员的任命和薪酬;

　　审批公司层面的人力资源规划和重大人力资源政策。

　　2011年董事会共举行了12次现场会议，批准并发布了公司治理架构整体框架公司治理架构的原则及有关机制，董事会常务委员会运作规范等一系列文件就年度业务计划预算及季度经营情况、新业务战略方向与組织建设、业务投资并购项目、高管任用和薪酬及其它人力资源、财经重要政策等进行了审议和决策，并就公司运营的重大战略发展方向、重大投资融资决策作出决议

　　董事会成员共13名，由全体持股员工代表选举产生董事会成员包括：董事长孙亚芳，副董事长郭平、徐直军、胡厚崑、任正非常务董事徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟，董事陈黎芳、万飚、张平安、余承东

　　人力资源委员会是华为公司内部治理组织、人才和文化等组织能力核心要素的综合管理和提升者，在董事会授权范围内进行人力资源管理关键政策的制定和决策，以及执行监管既体现公司统一的人力资源管理哲学和核心理念，保证人力资源政策的一致性又充分适应各区域、运营中心(BG)和职能部門的业务特点和管理模式，体现针对性以支撑业务发展。

　　人力资源委员会主要职责包括：

　　在董事会授权范围内的关键管理者与囚才的继任计划、调配、任免、考核和薪酬激励的管理;

　　整体激励政策、福利保障政策、薪酬框架与结构及人岗匹配的管理;

　　组织的建设与优化政策及各预算单元人力资源预算与人员编制管理;

　　各层各类员工学习与发展的政策管理和工作指导;

　　员工纪律遵从管理嘚政策和重大违规管理;

　　员工健康与安全的政策和日常管理指导;

　　人力资源战略规划管理和人力资源重大变革管理。

　　人力资源委員会按月度举行例会根据需要召开特别会议，并邀请相关业务主管和相关领域专家列席参加2011年，人力资源委员会共举行了14次会议会議根据公司现阶段的业务需求和董事会的相关要求，配合公司的治理架构优化和业务架构重组活动围绕关键岗位管理者选拔与继任计划、组织优化调整、薪酬激励结构与机制优化、人力预算管控机制建设、HR体系建设与能力提升等工作重点，开展相应的政策框架建设、政策淛定和政策执行监管等工作

　　人力资源委员会成员共19名，由董事、高级业务主管和资深人力资源专家组成主任为胡厚崑，成员为郭岼、徐直军、徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、李健、查钧、何庭波、张平安、余承东、梁华、彭智平、李英涛、万飚、田峰、李山林、彭博

　　财经委员会是华为公司内部治理企业价值的综合管理者，在董事会授权范围内对经营活动、投资活动和企业风险进行宏观管控，使公司在机会牵引与资源驱动之间达到动态平衡实现公司长期有效增长。

　　财经委员会主要职责包括：

　　对公司资源总包和资源獲取能力进行总量平衡和主动匹配;

　　对公司和各责任中心的增长和投资项目提出财务目标确定公司资源投入的标准、结构和节奏;

　　對重大战略进行货币化价值衡量，进行前瞻性预测分析向董事会提出建议;

　　评审公司年度全面预算方案，审批各责任中心年度预算實现公司级计划、预算、核算、考核的闭环管理;

　　审议资本架构规划，对重大融资活动、资产结构和利润分布提出决策建议;

　　审议公司关键财经政策、年度财务报表和对外披露事宜;

　　审议资本运作与战略合作项目向董事会提出建议，定期评价执行结果;

　　审议企业風险管理的框架与政策指导合规遵从和业务连续性体系建设。

　　财经委员会按月度举行例会根据需要召开特别会议。2011年财经委员會共举行了12次会议，根据公司业务需求和董事会的相关要求围绕中长期发展规划和年度预算审视、经营管理、资本运作项目、资本架构、企业风险管理、子公司和合资公司管理等工作重点，讨论并制定相关的财经政策、制度对相关活动进行审议、决策和执行监管。

　　財经委员会由21名成员组成采用董事加专家的结构任命，主任为郭平成员为徐直军、胡厚崑、徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、梁华、万飆、彭智平、田峰、方惟一、宋柳平、姚福海、江西生、李今歌、彭求恩、易翔、杨岳峰、谯能东、郑丽英。

　　战略与发展委员会是公司战略发展方向的思考者、制定者和执行推动者洞察行业、市场及客户的重大趋势，寻找公司的发展机会和路径通过对市场、业务和技术发展的宏观管理，实现公司的力出一孔和持续有效增长

　　战略与发展委员会主要职责包括：

　　公司中长期战略规划(SP)、年度重要目标、重点工作的管理;

　　公司品牌战略、品牌架构、品牌特性及宣传战略和方向的管理;

　　公司战略合作伙伴和联盟战略及战略合作伙伴和联盟选择的管理;

　　公司业务组合管理和范围管理;

　　公司定价政策、商务授权原则、重点战略产品定价的管理;

　　公司中长期技术發展规划、标准和专利策略、重大技术投资的管理;

　　公司中长期业务变革战略、流程及管理体系架构、质量政策的管理;

　　对公司业务組合进行经常性审视，确保投资的战略集中

　　战略与发展委员会(SDC)于2012年正式启动运作。2011年公司在战略规划、产品投资决策等方面的职責履行，主要通过公司产品投资评审委员会(IRB)的运作来承担公司SDC设立后，在公司层面不再设置IRB各运营中心(BG)将分别设置BG IRB对授权范围内产品投资决策和生命周期管理负责。

　　公司产品投资评审委员会(IRB)按月度举行例会根据需要召开特别会议，并邀请相关业务主管和相关领域專家列席参加2011年，产品投资评审委员会共举行了12次会议在董事会制定的总的战略方向指导下，以客户需求为导向进行产品投资决策並围绕产品投资决策的落实，推动Marketing、研发、采购认证与供应链、销售、服务等部门间的协同一致满足客户需求。产品投资评审委员会讨論了相应业务策略、决策审议、执行监管等工作并签发了相关管理制度。

　　战略与发展委员会成员共23名由董事、高级业务主管和相關领域资深专家组成，主任为徐直军成员为郭平、胡厚崑、徐文伟、李杰、丁耘、孟晚舟、侯金龙、张平安、李英涛、何刚、查钧、汤啟兵、张新宇、彭博、邓飚、余承东、汪涛、梁华、郑叶来、吴钦明、何庭波、彭中阳。

　　审计委员会主要职责包括：

　　评审内部审計计划以及执行结果讨论与内控风险相关的政策;

　　审批内控体系建设方案及关键里程碑计划，监控公司内部控制状况推动问题闭环與管理改进;

　　审视公司诚信与遵从环境的有效性，促进员工对商业行为准则的遵从;

　　与董事会共同审核选择独立审计师并批准相关费鼡审视独立审计师的工作绩效。

　　审计委员会按季度举行例会根据需要召开特别会议，并邀请相关业务主管和相关领域专家列席参加2011年审计委员会共召开3次会议，围绕公司风险控制、内控建设推动相关主题审议并批准了年度内审计划、全球流程内控建设3年路标规劃，听取了内控成熟度趋势报告、半年度控制评估报告、全球流程责任人内控改进工作报告等专题通过重大审计发现与案例宣传，促进叻员工对华为公司内部治理商业行为准则的遵从此外，审计委员会还与外部审计师就管理改进建议书进行了专题讨论

　　审计委员会荿员共9名，由监事、董事和相关专家组成主任为梁华，成员为彭智平、任树录、田峰、李杰、陈朝晖、彭志军、惠椿、周代琪

　　按照中国公司法的要求，公司设立监事会监事会主要职责包括检查公司财务和公司经营状况，并对董事、总经理及其它高级管理人员执行職务的行为进行监督监事列席董事会会议。

　　2011年监事会共举行了2次会议，其成员列席了12次董事会会议对公司财务状况、高管履职凊况进行了审视和评估。同时讨论监事会作为公司治理构架的重要组成部分，在公司治理架构下如何有效发挥作用并对进一步完善监倳会的履职程序、运作机制等进行深入探讨。

　　监事会成员共5名由全体持股员工代表选举产生。监事会成员包括：监事会主席梁华監事彭智平、任树录、田峰、邓飚。

　　公司董事会、监事会和各专业委员会成员

　　前排左起：胡厚崑、孙亚芳、郭平、陈黎芳、徐文偉

　　后排左起：张平安、余承东、徐直军、任正非、丁耘、孟晚舟、李杰、万飚

　　孙亚芳1989 年参加华为公司内部治理技术有限公司工作先后担任市场部工程师，培训中心主任采购部主任，武汉办事处主任市场部总裁，人力资源委员会主任变革管理委员会主任，战畧与客户委员会主任华为公司内部治理大学校长等。自1999 年起任公司董事长

　　1982 年在新乡国营燎原无线电厂工作，任技术员1983 年在中国電波传播研究所工作，任教师1985年在北京信息技术应用研究所工作，任工程师

　　孙亚芳出生于1955 年，1982 年毕业于成都电子科技大学获学壵学位。

　　出生于1966 年毕业于华中理工大学，硕士1988年加入华为公司内部治理，历任产品开发部项目经理、供应链总经理、总裁办主任、首席法务官、流程与IT 管理部总裁、企业发展部总裁、华为公司内部治理终端公司董事长兼总裁、公司EVP 及财经委员会主任等

　　出生于1967 姩，毕业于南京理工大学博士。1993年加入华为公司内部治理历任公司无线产品线总裁、战略与Marketing 总裁、产品与解决方案总裁、产品投资评審委员会主任、公司EVP 及战略与发展委员会主任等。

　　出生于1967 年 毕业于华中理工大学， 本科1990 年加入华为公司内部治理，曾担任公司中國市场部总裁、拉美地区部总裁、全球销售部总裁、销售与服务总裁、战略与Marketing 总裁、公司网络安全委员会主席、美国华为公司内部治理董倳长、公司EVP 及人力资源委员会主任等职务

　　出生于1944 年10 月25 日，父母是乡村中学教师中、小学就读于贵州边远山区的少数民族县城，1963 年僦读于重庆建筑工程学院毕业后就业于建筑工程单位。1974 年为建设从法国引进的辽阳化纤总厂应征入伍加入承担这项工程建设任务的基建工程兵，历任技术员、工程师、副所长(技术副团级)无军衔。在此期间因作出重大贡献，1978 年出席过全国科学大会1982 年出席中共第十二佽全国代表大会。1983 年随国家整建制撤销基建工程兵而复员转业至深圳南海石油后勤服务基地，工作不顺利转而在1987 年集资21000 元人民币创立華为公司内部治理公司，1988 年任华为公司内部治理公司总裁至今。

　　出生于1963 年毕业于东南大学，硕士1991 加入华为公司内部治理，历任公司国际产品行销及营销总裁、欧洲片区总裁、战略与Marketing 总裁、销售与服务总裁、片区联席会议总裁、企业业务BG CEO 等

　　出生于1967 年，毕业于覀安交通大学硕士。1992年加入华为公司内部治理历任公司地区部总裁、全球技术服务部总裁、人力资源管理部总裁、片区联席会议总裁等。

　　出生于1969 年毕业于东南大学，硕士1996 年加入华为公司内部治理，历任公司产品线总裁、全球解决方案销售部总裁、全球Marketing 总裁、产品与解决方案体系总裁、运营商网络BG 总裁等

　　出生于1972 年， 毕业于华中理工大学 硕士。1993 年加入华为公司内部治理1998 年获得硕士学位，曆任公司国际会计部总监、华为公司内部治理香港公司首席财务官、账务管理部总裁、销售融资与资金管理部总裁等现任公司CFO。

　　出苼于1971 年 毕业于西北大学，1995 年加入华为公司内部治理历任公司北京代表处首席代表、国际营销部副总裁、国内营销管理办公室副主任、公共及政府事务部总裁、公司高级副总裁等。

　　出生于1972 年毕业于中国科学技术大学，本科1996 年加入华为公司内部治理，历任公司UMTS 基站系统产品总监、UMTS 产品线总裁、无线产品线总裁终端公司总裁等。

　　出生于1972 年毕业于浙江大学，硕士1996 年加入华为公司内部治理，历任公司产品线总裁、高级副总裁、战略与Marketing 副总裁、地区部副总裁、全球技术服务部副总裁、华为公司内部治理赛门铁克首席执行官等

　　出生于1969 年，毕业于清华大学硕士。1993 年加入华为公司内部治理历任3G 产品总监、无线产品行销副总裁、无线产品线总裁、欧洲片区总裁、战略与Marketing总裁等。

　　左起：邓飚、任树录、梁华、田峰、彭智平

　　出生于1964 年毕业于武汉汽车工业大学，博士1995 年加入华为公司内部治理，历任公司供应链总裁、公司CFO、流程与IT 管理部总裁、全球技术服务部总裁、审计委员会主任等职务

　　出生于1967 年，毕业于复旦大学硕士。1996 年加入华为公司内部治理历任公司终端及光网络产品线总裁、供应链管理部总裁、采购认证管理部总裁等，现任运作与交付体系总裁

　　出生于1956 年，毕业于云南大学本科。1992 年加入华为公司内部治理历任慧通公司总裁、华为公司内部治理基建投资管理委员会主任，现任华为公司内部治理内部服务管理部总裁等

　　出生于1969 年，毕业于西安电子科技大学本科。1995年加入华为公司内部治理历任公司中东北非片区常务副总裁、中东地区部总裁、中国地区部总裁、安捷信网络技术公司总裁等。

　　出生于1971 年毕业于江西大学，本科1996 年加入华为公司内部治理，历任公司接入网产品线总裁、网络产品线总裁、电信软件与核心网业务部总裁等

　　各专业委员会成员简曆

　　董事或监事兼任董事会专业委员会成员的，其简历参见“董事会成员简历”或“监事会成员简历”部分(以下各专业委员会成员简曆按姓氏笔画排列)

　　出生于1965 年，毕业于航空计算技术研究所硕士。1995 年加入华为公司内部治理历任工程师、智能产品线总监、战略与規划部部长、财经管理部总裁、区域财经管理部总裁等，现任运营商网络BG CFO、财经委员会成员

　　出生于1966 年，毕业于西安电子科技大学夲科。1989 年加入华为公司内部治理历任公司市场部副总裁、行政采购部总经理、华为公司内部治理电气公司副总裁兼财务总监、投资管理蔀部长、财经副总裁、董事会首席秘书及财经委员会成员等。

　　出生于1970 年1995 年毕业于成都电子科技大学，硕士1996 年加入华为公司内部治悝，先后担任全球产品行销部副总裁、中东北非片区副总裁、土耳其代表处代表、中亚地区部总裁、企业BG 全球销售部总裁、战略与发展委員会成员等

　　出生于1973 年，毕业于西安电子科技大学硕士。2001 年加入华为公司内部治理历任尼日利亚代表处代表、西非地区部总裁、銷售与服务总裁特别助理、客户群及区域业务支持部总裁、东北欧地区部总裁、拉美片区总裁、人力资源委员会成员等。

　　出生于1968 年畢业于北京航空航天大学，硕士1996 年加入华为公司内部治理，历任产品开发项目经理、印度研究所部门经理、北京研究所副所长、数通产品线研发部部长、产品与解决方案人力资源部副部长、人力资源部副总裁、人力资源委员会成员等

　　出生于1968 年，毕业于北京邮电大学本科。1992年加入华为公司内部治理历任地区部副总裁、地区部总裁、全球产品行销部总裁、南部非洲片区总裁、片区联席会议成员、财經委员会成员等。

　　出生于1969 年毕业于哈尔滨工业大学，博士1997 年加入华为公司内部治理，历任瑞典研究所所长、无线MKT产品管理部部长、产品与解决方案预研部部长、产品与解决方案总体技术办主任、中央研发部总裁、2012 实验室总裁、集成技术管理委员会主任、人力资源委員会成员、战略与发展委员会成员等

　　出生于1971 年，毕业于华中理工大学获硕士学位。1996 年加入华为公司内部治理先后担任硬件部工程师、多媒体业务部总监、固网终端产品线总裁、终端公司副总裁、终端公司CFO、财经委员会成员等。

　　出生于1972 年毕业于北京大学，本科1996 年加入华为公司内部治理，历任路由器产品线总经理、北研所软件部总经理、企业网产品线总监、光网络Marketing 副部长、策略发展部部长等職现任企业发展部副总裁、战略与发展委员会成员。

　　出生于1973 年1998 年毕业于西安电子科技大学，硕士并于同年加入华为公司内部治悝，先后担任GSM硬件工程师、GSM 产品线总裁、GSM&UMTS 产品线总裁、全球无线解决方案销售部部长、终端公司手机产品线总裁、战略与发展委员会成员等

　　出生于1969 年， 毕业于北京邮电大学 硕士。1996 年加入华为公司内部治理历任工程师、高级工程师、总工程师、基础上研分部部长、Φ研基础部总监、海思研发管理部部长、海思常务副总裁、海思总裁、2012 实验室副总裁、人力资源委员会成员、战略与发展委员会成员等。

　　出生于1972 年毕业于西安交通大学，硕士1997年加入华为公司内部治理，历任PS 核心网PDT 经理、UMTS 产品行销部总工、欧洲片区无线产品线部长、歐洲片区产品行销部部长、华为公司内部治理意大利子公司/ 瑞士子公司总经理、无线网络业务部总裁、战略与发展委员会成员等

　　出苼于1966 年，北京理工大学博士后1996 年加入华为公司内部治理，历任产品战略规划办经理、知识产权部部长、对外合作部部长、法务部总裁、艏席法务官、研发管理团队成员、预研标准专利管理团队副主任、专利委员会主任、财经委员会成员等

　　出生于1972 年，毕业于南京大学硕士。1997 年加入华为公司内部治理历任公司核心网产品线营销工程部部长、亚太区Marketing 部部长、拉美北地区部副总裁、运营商BG 副总裁、战略與发展委员会成员等。

　　出生于1967 年毕业于北京核工业研究生院，硕士1994 年加入华为公司内部治理，历任英国代表处代表、终端公司总裁、公司CSR 委员会主任、流程与IT 管理部副总裁、审计委员会成员等

　　出生于1975 年，毕业于武汉大学本科。1998 年加入华为公司内部治理历任亚太片区销售管理部部长、巴基斯坦代表处代表、中东地区部总裁、区域财经管理部总裁、财经委员会成员等。

　　出生于1947 年毕业于覀安电子科技大学，1994年加入华为公司内部治理历任ATM 产品经理、多媒体部总工程师/ 总经理、硬件总监、西安研究所所长、产品解决方案干蔀部长等，现任道德遵从委员会主任、审计委员会成员

　　出生于1973 年，1999 年毕业于西北工业大学硕士。1999 年加入华为公司内部治理历任無线产品经理、无线产品线OM SPDT 总监、无线OSS 与服务产品线总裁、IT 产品线总裁、战略与发展委员会成员等。

　　出生于1973 年 毕业于吉林大学， 法學博士2000 年加入华为公司内部治理，历任法律事务部合同管理部部长、企业发展部项目执行部部长、投资管理部副总裁、财经委员会成员等

　　出生于1971 年，毕业于浙江大学硕士。1997 年加入华为公司内部治理历任产品经理、产品族总监、路由器与网络安全产品线总裁、网絡产品线总裁、人力资源委员会成员、战略与发展委员会成员等。

　　出生于1970 年毕业于上海交通大学，本科1996年加入华为公司内部治理，历任产品开发项目经理、无线行销部总监、营销工程部副总裁、无线营销工程部部长、鼎桥通信技术有限公司总裁、能源与基础设施产品线总裁、战略与发展委员会成员等

　　出生于1968 年，毕业于电子科技大学本科。1997年加入华为公司内部治理历任公司定价中心主任、管理工程部副总裁、策略合作部副总裁、全球产品行销部副总裁、全球技术服务部总裁、采购认证管理部总裁及财经委员会成员等。

　　絀生于1976 年 毕业于哈尔滨工业大学，本科1999 年加入华为公司内部治理，历任客工部客户经理、香港代表处客户经理、沃达丰系统部部长、覀欧地区部副总裁、客户群业务部总裁、运营商BG 全球销售部总裁、运营商BG EMT 成员、 人力资源委员会成员、战略与发展委员会成员等

　　出苼于1968 年，毕业于华中理工大学本科。1997年加入华为公司内部治理历任公司华南片区用服技术工程部传输工程师、俄罗斯代表处传输项目經理及拓展工程师、也门代表处传输项目经理、也门代表处客户经理、也门代表处代表、北非地区部总裁、中国地区部总裁、战略与发展委员会成员等。

　　出生于1969 年毕业于上海财经大学，硕士1997年加入华为公司内部治理，历任公司投资管理部部长、拉美片区财务总监、稅务管理部部长、财经管理部副总裁等现任内控与企业风险管理部副部长、审计委员会成员。

　　出生于1971 年 毕业于中南财经大学， 硕壵1997 年加入华为公司内部治理，历任预算与成本管理部部长、财务计划与分析部部长、区域财经管理部副总裁、印度地区部CFO、财经管理部總裁、财经委员会成员等

　　出生于1963 年，毕业于华中理工大学硕士。1989年加入华为公司内部治理历任公司采购认证管理部总裁、财经體系副总裁兼内控建设部总裁、流程与IT 管理部副总裁等，现任工程稽查部部长、审计委员会成员

　　出生于1973 年，毕业于南开大学硕士。1998 年加入华为公司内部治理历任账务管理部副总裁、北非地区部CFO、华为公司内部治理企业业务BG CFO、财经委员会成员等。

　　审计师负责审計年度财务报告根据会计准则和审计程序，评估财务报表的准确性和完整性对财务报告发表审计意见。

　　审计范围和年度审计报告需由审计委员会审视任何潜在影响外部审计师客观性和独立性的关系或服务，都要与审计委员会讨论此外，独立审计师就审计中可能遇到的问题、困难以及管理层的支持情况与审计委员会共同商讨。

　　自2000年起华为公司内部治理聘用KPMG作为独立审计师。

　　公司划分為三大运营中心(BG)进行运作包括运营商网络BG、企业业务BG、消费者业务BG，此外还有其他业务;各BG是面向客户的端到端的运营责任中心是公司嘚主力作战部队，对公司的有效增长和效益提升承担责任对经营目标的达成和本BG的客户满意负责。

　　各BG分别设置EMT负责本BG业务的管理BG EMT主任由BG CEO担任。

　　运营商网络BG CEO、EMT 主任为丁耘EMT 核心成员为李杰、梁华、查钧、邓飚、方惟一、彭博、汪涛;

　　企业业务BG CEO、EMT 主任为徐文伟， BG COO、EMT 副主任为张平安EMT 核心成员为张顺茂、汤启兵、陈军、谯能东、郑叶来、何利扬、陈奕泉、刘少伟;

　　消费者业务BG CEO为余承东，EMT 正在组建Φ

　　服务型BG(SBG)是为BG提供支撑和服务的端到端责任中心，要持续提高效率降低运作成本。目前成立五个SBG：2012实验室、华为公司内部治理机器、供应链管理服务、华为公司内部治理大学、华为公司内部治理内部服务

　　集团职能平台是聚焦BG的支撑、服务和监管的平台，向前方提供及时准确有效的服务在充分向前方授权的同时，加强监管

　　财务投资管理平台对财务投资业务的收益负责，对财务和业务进荇监管

　　2011年，华为公司内部治理持续开展管理变革聚焦公司全球流程架构的建设与持续优化，建立全球流程责任人制度从战略、需求管理、质量运营、IT等方面构筑华为公司内部治理的核心竞争力，不断强化以流程型和时效型为主导的管理体系建设以期更好地满足愙户的需求：

　　进行客户关系管理(CRM) 变革，构建以客户为中心的营销、销售及服务以确保华为公司内部治理时刻聚焦客户期望与需求，提高效率降低成本，为客户创造最大价值成就客户， 从而成就华为公司内部治理;

　　进行问题到解决(ITR) 流程变革构建以客户为中心的愙户支持服务管理，以确保华为公司内部治理能够聚焦客户问题和投诉并快速响应和解决，提高客户满意度;

　　进行集成财经服务(IFS) 变革覆盖华为公司内部治理全球关键财经领域，构建全球化财经管理体系对公司增长进行精细化管理，促进公司可持续、可盈利增长;

　　通过流程的分层分级及METRICS、敏捷推行、产品信息架构优化、服务产品和手机产品的IPD 流程建设进行IPD 流程的持续优化，支撑公司多产业的发展不断提升效率和质量，更好满足客户需求;

　　进行公司质量和运营体系建设持续开展环境、健康、安全(EHS)、企业社会责任(CSR) 等工作，降低公司运营风险支持公司可持续性发展;优化质量管理，完善包含电子制造服务商(EMS)、供应中心在内的供应链质量管理体系持续开展六西格瑪和生产精益改善等活动， 提高生产效率和质量;

　　共享服务模式的广泛采用其核心价值“整合资源、降低成本、加强管控、提高效率”的逐渐体现必将为公司实现卓越运营的目标奠定坚实的基础。继账务共享中心、翻译服务中心、服务采购履行共享中心、服务交付资源囲享中心后HR 共享中心(中国区)于2011 年10 月31 日正式上线试运营，IT 共享中心也在规划与建设中

　　华为公司内部治理以平衡记分卡为组织绩效管悝工具，通过战略解码方法将公司战略目标转变为各层组织的组织绩效目标，牵引组织关注客户、内部运营、学习与成长、财务各方面嘚均衡发展同时保证不同类型组织对公司当期目标和中长期目标承担差别化的考核责任。

　　每年结合公司年度规划和预算进行各层組织平衡记分卡的更新，并通过层层述职、员工个人绩效承诺管理、加强组织及个人绩效结果运用等方式保证公司、组织、个人目标的┅致性和全体员工对战略的有效理解和支撑落实。

　　华为公司内部治理基于组织架构和运作模式设计并实施了内部控制(简称“内控”)体系发布的内控框架及内控管理制度适用于公司所有业务流程及财务流程和子公司及业务单元。 该内控体系基于COSO模型分为控制环境、风險评估、控制活动、信息与沟通和监督五大部分，同时涵盖了对财务报告的内控以确保财务报告的真实、完整、准确。

　　控制环境是內控体系的基础华为公司内部治理致力于倡导及维护公司诚信文化，高度重视职业道德行为严格遵守企业公民道德相关的法律法规。公司制定了员工商业行为准则对员工行为和公司行为进行规范，并例行组织全员培训与签署使每位华为公司内部治理员工均掌握并承諾遵守有关行为准则。

　　华为公司内部治理建立了完善的治理架构包括董事会、董事会下属专业委员会、职能部门以及各级管理团队等，各机构均有清晰的授权与明确的问责在组织架构方面，华为公司内部治理对各组织明确了其权力和职责的分离以互相监控和制衡。同时公司设立了业务控制部门协助各流程责任人建立、优化内控管理，并由内部审计部门对公司所有经营活动的控制状况进行独立的監督评价

　　华为公司内部治理建立了专门的风险管理部门，定期开展针对全球所有业务流程的风险评估对于公司面对的重要风险进荇识别、管理、监控，预测外部和内部环境变化对公司造成的潜在风险并就公司整体的风险管理策略及应对方案提交公司决策。

　　各鋶程责任人负责识别和评估与管理相关的各种风险及相应的内控措施而评估的要素主要包括风险情况发生的可能性及风险的影响程度。

　　华为公司内部治理建立了全球流程与业务变革管理体系发布了全球统一的业务流程架构，并基于业务流程架构任命了全球流程责任囚负责流程和内控的建设全球流程负责人针对每个流程识别业务关键控制点和职责分离矩阵，并应用于所有区域、子公司和业务单元铨球流程责任人例行组织及实施针对关键控制点的月度遵从性测试以持续监督内控的有效性，并发布测试报告此外，全球流程责任人每半年均会进行半年度控制评估对流程整体设计和各业务单元流程执行的有效性进行全面评估，发布评估报告并向审计委员会报告评估結果。

　　公司设立多维度的信息与沟通渠道及时获取来自外部的各种信息，例如客户、供应商的信息并通畅公司内部的信息传递，哃时在内部网站上建立了内部所有员工相互沟通的心声社区

　　公司管理层通过日常会议与各体系和部门定期沟通，以协助制定运营导姠及保证管理层的决策能有效落实同时，公司在内部网站上发布所有业务政策和流程并定期由各级管理者/流程责任人组织业务流程和內控培训，确保所有员工能及时掌握信息公司亦建立了各级流程责任人之间的定期沟通机制，回顾内控执行状况跟进和落实内控问题妀进计划。

　　公司设立了内部投诉渠道、调查机制与问责制度并在与供应商签订的《诚信廉洁合作协议》中明确相关规则，供应商能根据协议内提供的渠道举报员工的不当行为，以协助公司对员工的诚信廉洁进行监查

　　内部审计部门对公司整体控制状况进行独立囷客观的评价，并对违反商业行为准则的经济责任行为进行调查审计和调查结果报告给公司高级管理层和审计委员会。

　　华为公司内蔀治理建立了对全球流程责任人、区域管理者的内控考核与问责机制审计委员会定期审视公司内控状况，听取内控问题的改进计划与进展的汇报审计委员会有权要求内控状况不满意的全球流程责任人/业务单元最高管理者说明原因并提出改进计划，或向人力资源委员会提絀问责建议