我缴费了为什么交了话费还是停机还停机

若您已缴费号码仍无法正常使用一般号码存在以下情况所致:

【1】话费未及时到账,您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;

【2】您可以通过查詢话费账单了解消费情况检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。

如以上情况仍无法解决建议您可联系人工客服进行核查处理。

如您手机被停机请检查如下情况:

【1】号码未实名制,按政府有关法规规定电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务请进行实名补登记;

【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机请及时充值恢复开机;

【3】后付费如过了缴费期(5至25号为峩司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;

【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机可通过缴费開机,如每月消费较高建议可到营业厅申请调整信用度;

【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用

排除以仩情况还未解决,您可以联系人工客服处理

  • 进货单中暂未添加任何货品

阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级完成登录后两边同时登录成功。

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