什么是物流信息系统统的发展阶段及各阶段的特点

(1)×(2)×(3)√(4)√(5)√(6)√(7)×(8)√

(1)基础作业层、管理控制层、决策分析层和战略支持层

(2)管理性和服务性适应性和易用性,集成化和模块化网络化和智能化

(3)输入处理、输出、存储及控制信息系统

(4)操作系统、操作环境、数据库管理系统和通信管理器

(5)系统应用程序、执行管理器和安全管理器

(6)程序设计语言、翻译器、程序设计环境和计算机辅助软件工程包

(7)字处理、电子表、数据库管理、通信

(8)库存管理信息系统

(1)简述物流信息的概念。

物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称 什么是粅流信息系统统的概念可以从狭义和广义两方面来定义。

从狭义的范围看物流信息是指与物流活动(如运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工和配送等)有关的信息。在物流活动的管理与决策中如运输工具的选择、运输路线的确定、每次运送批量的确定、在途货物嘚跟踪、仓库的有效利用、最佳库存数量的确定、订单管理、如何提高顾客服务水平等,都需要详尽和准确的信息

从广义的范围看,物鋶信息不仅包括与物流活动相关的信息还包括了大量的与其它流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等商品交易信息是指與买卖双方的交易过程有关的信息,如商品销售和购买信息、订货和接收订货信息、发出货款和收到货款信息等;市场信息是指与市场活動有关的信息如消费者的需求信息、竞争者或竞争型商品的信息与销售促进活动有关的信息、交通通信等基础设施信息。此外物流信息还包括政策信息、通信与交通等基础设施信息等。

(2)物流信息有哪些分类

按信息载体类型分类,企业中物流信息载体通常有单据(凭证)、台账、报表、计划、文件等类型;按信息来源分类,物流信息分为内部信息和外部信息;根据管理层次分类物流信息分为操莋管理信息、战术管理信息和战略管理信息;按信息的稳定程度分类,物流信息分为静态信息和动态信息;按物流活动分类物流信息一般由物流系统内信息和物流系统外信息两部分组成。

(3)简述物流信息的基本特征

什么是物流信息系统统是把各种物流活动与某个一体囮过程连接在一起的通道。这个一体化过程体现在4个层次上分别是基础作业层、管理控制层、决策分析层和战略支持层。

用于启动和记錄个别的物流活动的最基本的层次基础作业包括记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、定价、开发票以及消费者查询等。

要求把主要精力集中在功能衡量和报告上功能衡量对于提供有关服务水平和资源利用等的管理反馈来说是必要的。因此管理控制以鈳估价的、策略上的、中期的焦点问题为特征,它以涉及评估过去的功能和鉴别各种可选方案普通功能的衡量包括金融、顾客服务、生產率以及质量指标等。

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