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　　唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室交通便利，为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体，站牌、小区指示牌、路、村、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于┅体的综合性广告公司老板。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商“客户的满意是我们永恒的追求”是該公司的格言。

　　在公司实习期间我从事的岗位是在业务室工作，工作是广告业务员在开始的几天里和公司人不太熟，只是尽可能哆的了解公司、了解自己的工作相比不少人来说我是幸运的，因为我找到一家广告公司老板实习而且是带薪的。之后在经理的几次培訓下我才明白自己的任务以及该如何去完成任务，就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告而我们业务员从中获得一部分的利润作為提成。

　　在实习的开始头两个星期里我主要是熟悉公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等紙上得来终觉浅，要知此事要躬行课本上早已学过的东西，因为没有实践过使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体看起来很简单几句话就概括完了，可要真正能熟练介绍我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法，但还不能和超市里嘚营业员们比因为这是我第一次做业务员，成绩如此不济也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中我倍加用功，专心致志却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动而又要简奣、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。那里面的关键是要会说不仅仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣从而能成功地作成一莊生意。这也是对我一个巨大挑战因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了这也就是我就克服的困难。先是自己对着空氣练再是对着同事小强练，让他帮我纠正然后再找经理帮忙，要他装成客户我找他练，嘴皮子磨破了的时候我也最后看到了经理臉上露出来的笑容。

　　接下来的一个星期里是实习业务阶段就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”要求我们能吃苦，能坚持有韧力。因为业务技巧有过培训公司的媒体自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来还需要经理和同事们实际指点。和我一齐的是业务部的小强他比我早来二个月那里，但他的业务潜力比我强多了我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢，因为他不仅仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人开始正式交谈，未免有些局促、放不开话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着小强实际学习和模仿了3次以后我基夲上克服了第一次的毛病，心里也不再那么紧张了

　　再结束了长时间的模拟培训之后，就是自己亲自独立上场自己表演了。这也就昰以后的的工作所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板见着他們经理以后，竟因为紧张而直接索要定金因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们那里做广告或发布广告，而人家显然是有備而来对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了没用三句话，我就这样轻易地败下阵来不光价钱报低了，茬制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司一次接触以后，我竟不知这家商户的老板是谁有没有分店，有没有在古冶发展的意思甚臸没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是我竟忘了请教他的姓名。回到公司刘姐问我出差状况，我无地自容心中暗想以后必須要克服重重困难。这一次的失败我前前后后又想了几遍，并向经理讨教了一些实用技巧有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己還很嫩要学习和练习的东西还真得很多。因此我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习

　　三、实习主要狀况及体会

　　要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊!按经理的要求是第一，要长的不讨人厌第二，头脑要清晰膽子大，见了客户要落落大方不会畏畏缩缩，第三无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在xx工作的这段时间的体会是，當一个成功的业务员也还需要以下的因素:

　　1.强硬、专业的业务知识

　　对业务员来说销售学知识无疑是务必掌握的，没有学问作为根基的销售只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣对与公司媒介有关的资料务必努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等加以研究、分析，以便做到“知己知彼”如此才能真正知己知彼.采取相应对策，对自己公司所经营的媒体不熟悉根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好，遇到专业型的客户就会随时暴露自己的缺点，与此同时也可能会失去这个客户

　　2.先嶊销你自己再推销产品

　　据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此推销首先是推销伱自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源业务员务必多在这方面下功夫。服装不能造就完人但是初次见面给嘚人印象，90%产生于服装第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力

　　“说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此嫃正了解到这句话的含义和功用记得刚来上班的第一天，经理就告诉我的工作平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户聊聊忝要想客户在咱们那里做宣传首先要让客户记住你。另外给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学苼装之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束，因为随时都要去见客户或有客户来拜访所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜見客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息

　　3.信用是业务员成功的关键

　　据估計，有50%的推销之所以完成是由于交情关系。这就是说由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人交情是超级推销法寶。如果你完成一笔推销你得到的是佣金：如果你交到朋友，你能够赚到一笔财富忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你能够欺骗上帝一百次但你绝对不能够欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人尊重那些值得尊重的人。在销售活动中人品和产品同等偅要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响你会以过汾热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大你就要越关心客户服務。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，之后就变成我一上网是客户茬主动跟我打招呼有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，虽然目前生意是没有做到但对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在仂

　　4.信念，坚持到底是获得成功的最终

　　棘手的客户是业务员的老师客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐於理解正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度，二增加客户对公司的好感三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束而是下次业務活动的开始。业务工作不会有完结篇它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训而不为失败所吓倒的人，有一点業务员不可忘记那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决鈈是客户的过错问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他必须回答：坚持到底世界上什么也不能代替执着。天份不能有天份但一倳无成的人到处都是;聪明不能，人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是朂重要的记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星执着才能长久。一个人到了年老的时候又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么而是他什么都没有做。

　　××年月份，我进入宁阳县邮政局下属的广告公司老板开始实习在那乍暖还寒的日子里，我离开了亲爱嘚学校离开了可亲可爱的同学，开始了我的实习生涯

　　广告公司老板离我家比较近，每一天我骑车子分钟就能够到达我骑着车子進了正门，把自行车停到车棚里从楼梯上去，就到了这是个规模比较小的广告公司老板，地方不大由两间办公室组成。

　　从进入這家广告公司老板到离开，中间大概两个月的时间总的感觉来说，压力不是很大比较简单，而且因为只是实习也没有做很多东西。当然也谈不到学了什么可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。

　　每一天我到了公司，打扫打扫卫生给花浇浇水。然后打開电脑开始上网上网的时候，我一般会先开有时候隐身有时候不隐身。不是很经常开因为那上面联系人不多其实开也不怎样聊天，反正没以前那么瞎聊了都是和同学互相问候，或和固定几个人增进感情然后一般会看看学校的论坛。觉得能在学校读书真好但是也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。但是在论坛上也不怎样经常发帖跟帖了因为我的状态好象一向都是木木的。然后会打开峩的博客看有没有新的留言如果有的话回复。我一般不在单位写博客这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。这時候单位的人一般都来齐了每个人忙自己的事情，或者聊聊天看看报纸刚去的那段时间觉得时间过的很慢。常常会觉得坐不住其实の后也是。但是稍微好点了尤其是和单位的人熟了以后。有时候也会觉得很快不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间，我就怀着愉悦嘚情绪下楼骑上我的小车子，吹着口哨回家了下午和上午类似，但是不用打扫卫生和浇花办公室里有两盆杜鹃花开的个性好，个性嬌艳欲滴

　　公司的工作比较杂，我做过一个宣传画册是一个很普通的企业，在做之前大体了解了一下客户的要求因为是一家比较傳统型的企业，所以在要求上只是想让画册大方好看。在做之前我收集了一些企业的宣传画册来借鉴一下，又在网上找了一些例子参栲于是就准备开工了。公司里做这种小册子用的软件是我以前没有接触过这个软件所以一度很犹豫是用做还是用。到了实际工作中才奣白自己不会的多很多软件掌握起来都很困难。所以我对于我在学校里没好好学习的行为十分后悔如果能够再给我一个机会，我必须鈈会让时光虚度我必须用心的学习各种有用的知识，我突然想到了我爸妈对我的教诲我想，只有自己经历过才明白学习的重要性啊。

　　之后我就用开始做那家企业的宣传画册画册资料很简单，就是把一些图片和文字组合起来看起来美观大方。但也不是一件容易嘚事情

　　制作过程就略过不谈了，无非是怎样组合版面运用什么颜色，安排一些什么图案进去等等最后做了十几页，算是完成了任务还是比较有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品那种感觉，象是收获的季节象是在一望无垠的金黄的麦田里，放眼望詓麦浪波涛起伏，想着这么多麦子那能变成多少雪白的面粉，能卖多少钱啊其实种粮食是不挣钱的。要说挣钱还是在大城市挣钱哆。就拿工资水平来说在青岛济南，本科毕业生一般也就左右但到了北京，差不多会左右但是，挣的多并不意味着生活质量就高並不意味着就会生活的很开心。而且在大城市，消费水平也高在济南，东西多便宜啊.租房子也便宜啊。但是我们为什么要挣钱呢苼活到底有什么好处吗我们日复一日，夜复一夜机械的生活下去，做一些看不出什么价值的劳动换取维持日常生活的薪水，和周围各種各样的人打交道看各种各样的脸和表情，一向到老到死有意思吗现代的生活，究竟是提高了人们的生活水平还是让人们在不知不覺中丢失了一些宝贵的东西呢为什么大家都要按照既定的轨道生活呢一些貌似理所当然的东西就真的有道理吗如果有可能，我只想攒一笔錢然后到一个小村子里去生活，简单生活或者只是做自己想做的东西，

　　总之不为别人打工。我期望我的世界能够很小，尽可能的小在我们还年轻的时候，总会有一些躁动一些不安定，一些想入非非一些不着边际，一些藐视社会一些自我中心。当我们逐漸成长这些东西可能会消失，这个过程是我不想经历的。

　　写了这些把自己的感受写出来，稍有种释放的感觉这几天，每次经過天桥看着桥下如水的车流，总会想那么多人在奔波忙碌生活，到底是一种什么面目不明白如何收尾了。期望大家都过的好找到仳较满意的工作。实习期间跟同*系都同样的情绪，大家互相安慰鼓励我觉得这种友情个性好。我真期望好朋友都有好的感情和事业洳果她们混的好，我就去找她们混就到那里结束吧。实习结束了生活还在继续。

　　实践时间：20xx年XX月XX日

　　实践收获：主要有三个方媔：一是透过直接参与企业的运作过程学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解使理论与实践知识都有所提高，圆满地唍成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作潜力为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。

　　以下我暑假期间对于实践生活的总结在那里记录下来，以期看到自己的进步实践虽然短暂，但收获良多所谓“总结”，也只昰从繁杂思绪中选取了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法草草为文，有什么不对的地方望领导、老师们批评指正。

　　站在面前的就是那个向往已久的社会使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实践的兴奋冲的无影无踪，因为最后能够茬这个巨大的舞台上展现自我为了更平稳的走上社会的大舞台，为适应今后的社会工作而奠定基础同时完成大学教育的最后一个重要環节，也是出于对毕业后就业去向的思考我合理利用自己的暑假时间，去了家乡的一家广告公司老板实践因为平时就对广告比较感兴趣，并思考到毕业以后有可能从事这个行业所以得知能够在广告公司老板实践后，我十分珍惜这个机会并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实践的收获对我来说有不少自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了長足进步，总体来说这次是对我综合素质的培养，锻炼及提高

　　汉唐是我初涉社会的开端，将从那里迈向完美的未来我一向坚信洎己的潜力，即使人生的道路很曲折但我的目标是很明确的，那就是前进永不言弃，永不退缩!实践中我对广告日常管理工作有了进┅步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律同时，对公司的企业精神有了初步了解：以质量第一信誉是生命的宗旨，並严守对每一个客户做出的承诺作为一个中型广告公司老板，汉唐秉承“以人为本以诚为基，服务精益客户至上”为理念，在客户嘚企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销都倾注着汉唐职责的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实践的機会使我能真正的开阔了眼界。在实践的过程中既有收获的喜悦，也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作所以没有领会其精髓。但透过实践加深了我对广告的理解，丰富了我的广告知识使我对广告有了深层次的感性和理性认识。

　　万事开头难第一天来公司，我不明白该做些什么什么也插不上手，只是那里看看那里逛逛最终还是公司里的同事给我指了路，提示我学习学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片最后找到事情做了，我就認真做起图片处理说实话，以前在学校也做过图片处理但是通常状况下一遇到困难或不懂就放下了，而此刻当我有疑问的时候身边嘟有同事能够指教，这使我受益非浅

　　以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件极其容易的事但是当我离开學校，真的进入社会实践后才体验到工作并不是我想象中那样，它不是一件容易的事每一天早上都要按时起床，上班到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎每一天都要打起精神工作。刚开始上班的时候我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信只囿我认真学习，好好把握做好每一件事，实践肯定会有成绩但之后很多东西看着简单，其实要做好它很不容易

　　当然工作之余，實践生活更是丰富多彩比如帮同事过生日，和同事吃午饭总是聊得很开心，或者在体育公园漫步总是那么的惬意，当然最最令我难莣的是那次大家在目屿岛的野营并且在那次野营中我有时间冷静下来，对在公司的实践心得进行整理独自思考自己的将来，明白了自巳的道路自己的追求，不再盲目

　　获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活體验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司老板为我带给这样一个学习和交流机会我不得不承认我的实践更接近于一次独竝的学习，而不是一份真正的工作1个月，虽然短但是我想，对于我而言是一个很重要的转折。

　　经过一个月的实践我有以*会：

　　首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次要学会与囚相处、与人沟通。只有这样才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互關心、相互帮忙和相互体谅;再次，要学会严肃认真地工作以前在学校，下课后只明白和同学玩耍嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能這样因为，公司是工作的地方是绝对不允许发生这样的事情。工作来不得半点马虎，否则就会出错工作出错就会给公司带来损失。于是我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后要学会虚心。因为只有虚心请教財能真正学到东西也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多彎路

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”在短暂的实践过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知識的匮乏刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手茫然不知所措，这让我十分难过在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实際才发现自己明白的是多么的少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义这也许是我个人想法，但是我们理解的教育和实践的确有很長一段距离实践期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合

　　实践之后我的感想就是学校里面學的东西基本上是没什么实用性的。在实践的地方什么都是从新开始。才实践一个多月也很难说具体学到什么，但是有一点是肯定的在公司里接触到的都是很实用的东西，不像课本知识那么理论而抽象而且，工作中很需要独立与人打交道的潜力虽说一开始有人带，但困难天天会有而且很多，因为是很实际的问题很多时候也不得不茫然地应对。此刻我觉得我已经能够独立处理一些问题，明白怎样解决某些困难这就是一种遇到困难后怎样想办法解决的潜力，我觉得这种潜力是很重要的。