可能的原因:SIM卡不支持WAP、手机不支持GPRS 首先判断SIM卡是中国移动还是中国联通的,联通卡目前有部分地区不支持彩信业务具体情况可撥打10010资询。当前只有中国移动公司全面开通WAP服务(建议接收或发送的彩信容量控制在50KB之内)如果是移动卡,机器也支持GPRS但不能收(发)彩信,可先检查手机设置或恢复出厂设置如还是不能收发彩信,应到服务中心处理
是PUSH信息。手机收到此类PUSH信息会在显示屏幕上显示一地球上面加一短信标志或一短信标志加一"P"标志查看时有些机器是从"互联网--浏览器--PUSH收件箱"进入;有些机器从“信息----- PUSH收件箱”进入。查看此信息直接按确认就会咑开这个链接通过手机上网到达接定的网站(可能需要收费)。
若不需要查看直接删除清空PUSH收件箱的所有内容,显示屏上的图标也就消失;若你不想收到此类的信息可以在浏览器下面的"设置--PUSH收件箱--收件箱设置--接收PUSH信息--选择"否"就不会收到此类信息。
语音信箱是运营商的一项增值业务。打运营商的服务热线(移动10086联通10010)开通服务,开通之后运营商會提供一个语音信箱号码,将此号码编辑到语音信箱里此时只要有该号码的电话打来,在无人接听的情况下系统会提示对方留言并将留言存在的语音信箱里面。如需收取留言可以进入语音信箱,选择“连接到语音信箱”手机就自动连接到了运营商设置的语音信箱,收听留言
2、打开手机设置→高级设置→点擊位置信息开启;
3、建议在信号好的地方计步不在信号较弱的地方使用计步,避免信号较弱计步的数据不更新或者丢失;
4、重启手机操作,如故障依旧需备份资料选择恢复出厂设置。
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确认手机的微信权限是否开启,排查因权限未开启导致的微信运动无法使用如:设置应用应用权限按应用权限分类获取当前位置的权限总是允许即可。
确认手机在使用微信运动时的GPS是否开启排查位置信息不准确导致无法计步。
确认手机的金立计步是否能够正常的使用以上操作后无法解决,需备份资料选择恢复出厂设置后观察
长按手机开关机键试一下,不行的话拿到售后去检测看一下。
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