商品使用过程中发现这样那样问題“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
买家不确认收货怎么办>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”
超出期限的,维权通道关闭
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款編号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的
会再次为你开启“申请售后”通道
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
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