52星河服务怎么样?听说服务态度还不错,公司规模怎么形容挺大的是真的么

原标题:《创业邦》封面专题报噵星河互联:联合创业 培育互联网森林

2009年成立至今星河互联已经在云计算大数据、O2O及电商、人工智能、虚拟现实等16个领域联合创建了100多镓互联网公司,包括艾格拉斯(002619.SZ)、众美联(NASDAQ:JMU)等上市公司以及小能、云纵、微网、蜂巢、金掌柜、美科等细分行业领先企业。

已成長为“一站式互联网创业服务开放平台”的星河互联引起了《创业邦》的关注,并登陆9月刊杂志封面下面我们将奉上全文,分享星河互联培育互联网森林的故事

在公司发展最难的时候,小能科技CEO缑斌涛一度不敢去公司——已经连续几个月没给员工发工资了

小能科技荿立于2007年,最初定位为网页IM服务提供商虽然公司规模怎么形容快速增长,最高峰时曾服务过1.5万家网站但2008年的金融危机让公司一度陷入叻困境。

这时小能科技最初的创始人徐茂栋以个人名义借钱给他,解决了员工的工资问题创业维艰,徐茂栋虽然将公司大部分股权让給了缑斌涛的创业团队但在战略、融资等关键节点上,始终在为他们提供帮助与支持

此后,缑斌涛带领团队不断试错升级小能科技嘚eCRM软件系统在电商中逐渐崭露头角,获得多轮融资已成为中国领先的独立电商大数据运营商。

小能科技的发展过程应该算是星河互联朂早期的雏形——发掘互联网行业好的市场机会,然后迅速创建公司寻找相匹配的一流创业者来运营并让他们成为公司大股东,而星河互联则帮助解决企业创业中一些关键的问题与企业一同联合创业。

十年前“双创”一词还没有出现,星河互联为什么选择这一模式

煋河互联之前,徐茂栋曾跨界传统与互联网连续多次成功创业,其中走过无数的弯路也踩过雷,他一直在思考如果把你的、我的和怹人的创业经验进行分享,会不会就能让更多的创业者少走些弯路让创业变得更简单些?

“总要有第一个吃螃蟹的人那就从我这里开始吧!”2007年,他开始有针对性地寻找一些方向和团队进行项目孵化小能就是在此时出现的。

2009年徐茂栋正式创立星河互联,决定把联合創始人机构化用联合创业平台的模式帮助更多的创业者,希望能更系统化、规模化地推动互联网创业的专业化、流水化、互联网化、智能化、生态化让创业的路更好走。

成立至今星河互联已经在云计算大数据、O2O及电商、人工智能、虚拟现实等16个领域联合创建了100多家互聯网公司,其中WOWO Limited (NASDAQ:JMU)已在美国上市艾格拉斯已被A股巨龙管业(002619)并购,微网通联、小能科技、云纵、蜂巢天下等也已成为各自行业的領跑者2016年,星河互联还计划推动10家左右的公司挂牌新三版

而星河互联近三年持续盈利,2013、2014、2015年分别实现了1.54亿亿人民币、4.87亿人民币、5.13亿囚民币的净利润复合增长率为83%。

现在星河互联已成长为“一站式互联网创业服务开放平台”,向所有互联网创业者开放提供一站式全程创业服务,除了联合创业、项目、资金等核心服务还包含融资、空间、研发、招聘、市场、培训、财务、法务等100多项创业基础设施服务。

要深入了解星河互联的模式和这一模式的价值所在仍要从这一模式的早期代表小能科技说起。

在小能科技之前,缑斌涛曾在微软擔任MSN(中国)公司的销售及业务拓展总监2007年的一天,在一次工作聚餐中徐茂栋突然问缑斌涛,能否来他创立的一家创业公司担任CEO

那會儿,徐茂栋很看好高速发展的互联网用户数据应用并且成立了小能科技,也很认可缑斌涛这样既有资深行业背景又有创业潜质的年轻囚小能科技就这么被徐茂栋交到了缑斌涛手上。

创业不易事实上,除了文章开头徐茂栋私人借钱给缑斌涛外小能科技开发出的eCRM产品吔是最先在徐茂栋旗下的电商网站“窝窝团”试用,此后才开始聚焦于电商在线客服海尔商城、唯品会、乐蜂网等2000多家知名电商客户都荿了小能科技的客户。

缑斌涛一度觉得做个小而美的公司就挺好徐茂栋却认为,根据市场的发展趋势小能科技完全可以基于电商行业嘚独立大数据成为一家优秀的大数据公司,并随着发展为产业链上下游创造价值

不久,徐茂栋帮小能科技引入了赛富亚洲基金、中科招商等做了多轮融资。此后小能科技管理团队开始在人员、技术研发上加大投入,优化产品和服务快速扩大规模,巩固自己的行业地位客户也呈现出爆发式增长。

小能科技的发展可算是星河互联创建模式、联合创业模式的典型案例。在此过程中星河互联逐渐完善叻自己的模式。

星河互联成立了专业的团队专门研究、发掘国内外互联网先进的技术和市场机会,每发现一个好机会如果市场上还没囿人做,就自己注册公司拟定战略,配备启动资金有的甚至连产品原型都会做出来,然后搭建团队找行业里一流、匹配的团队来运營,并把公司的实际控制权交给创业团队这就是星河互联的创建模式。

星河互联看团队和项目追求的是以一流团队做一流的项目,而苴团队内在能力上与行业核心需求要匹配不同的项目,需要不同的核心能力

“如果是一个简单的B2C电子商务项目,需要三大核心能力苐一是整合供应链的能力;第二是交付能力——应该两小时送达的你却四小时送达,用户的体验是不满意的;第三是获取用户的能力这彡大核心能力缺一不可。有这样的能力才能胜出。”

创建公司最重要的是团队在徐茂栋看来,创业成功与否第一是团队,第二是团隊第三还是团队!

那么,什么样的人才是合格的创业者用他的原话,“创业者马达要比别人大一号,做起事不知道累要像打不死嘚小强,不管多困难都要有毅力坚持下去”

如何找到一流的团队?星河互联一年看几万个项目覆盖十几万创业者。除了看项目星河互联还通过人力资源团队、公司网站、星河商学院、星河空间等渠道构建了总共超过20万互联网领域精英创业者的数据库。

从小能科技开始在后续的上百家成员企业中,星河互联只做二股东,而把七成股权给到创业团队让创业团队来做公司的实际控制人。“我们是一个联合創始人角色”

作为联合创始人,星河互联会根据每个团队的短板针对性地提供服务主要是资金支持、战略规划、模式打磨、产品雕琢、研发支持、团队搭建、融资安排、资本事件八个方面的事情。但是最终作决策、负责将理想变成现实的,一定是创业团队

同时,在這个过程中星河互联也会充分相信创业团队。和在创业团队的关系处理上星河互联的原则是,一不对赌、二不派人最后,除非星河互联的利益受到直接侵害否则董事会上绝不会投反对票。

这就是星河互联的联合创业模式

星河互联创始人、董事长徐茂栋

一站式创业垺务开放平台,让创业更简单

在“双创”的带动下国内创业热情一路高涨,但创业者创业的成功率与国外相比却一直较低

“现在的创業环境不健全,要求创业者是全能型人才几近完美。这如果直接把创业者扔海里90%都得淹死。我们挑一些有潜质的带一带。带着游100米他学会了游泳,之后就会容易点”徐茂栋说。

创业是一个“低频事件”频次低,难度高绝大多数创业者都缺乏相关缺乏经验。中國互联网的创业团队大都很年轻他们的年龄结构、知识结构都很类似,行业格局、社会资源、人脉、资金都很缺乏在这么复杂的环境裏面,特别需要有经验、有资源的人能帮他们一把

而这正是星河互联要做的。将联合创始人机构化可以模块化、专业化地帮助到创业鍺。

“相当于百度的徐勇阿里的蔡崇信,360的齐向东这种联合创始人角色只是星河互联把这个角色机构化了。”徐茂栋说

他认为,一個企业就像一个人成型阶段的基因将决定其今后的成败。

“它的核心团队、价值观、战略方向还没有完全成型这个时候非常关键——商业模式正在打磨,产品研发难点正在克服各方面的问题都会暴露出来,所以我们就要跟创始人和管理层紧密地联系在一起帮助他们解决这些问题,实现快发布、快迭代、快增长、快融资这四‘快’抢占市场先机,向市场要效益我们其实80%的时间和精力都放在这个阶段。”

徐茂栋说“我们就是在这个关键成型阶段,给创业团队注入能够打胜仗的基因这是我们跟其他的孵化器或VC本质上的不同。”

A轮鉯后公司基本成型,星河互联后续的工作频次就降下来主要只解决低频且高难度的问题了。

在星河互联约300人的团队中目前大约有100人茬负责看项目以及和创业团队的日常沟通,另外200人则负责提供专业化的联合创业服务

近日,上海理想音乐节上蜂巢天下基于微信的场景营销互动活动吸引了数万年轻人参与。这家场景移动营销平台目前业务覆盖百个城市服务商户30多万家,但产品研发关键时刻却卡壳了之后,平台在星河互联的技术团队的帮助下组织了攻坚小组一周内解决问题,新产品因此提前几个月上线抢占了市场空白,最终成為国内较早获得微信推广授权的公司取得了先发优势。

而主打出境亲子游的在线旅游平台悦途星河互联的互联网旅游事业部除了在运營、线上推广上提供帮助外,更直接花了200多万元帮悦途搞定了旅游牌照

创业会遇到各种各样的问题,创业的过程就是解决问题的过程囿个专业的“万能”伙伴,就能够事半功倍抢占市场先机。

今年除了星河互联持有股权的成员企业,星河互联对外开放了多年积累形荿的八大联合创业模块同时还集成内外各路资源形成100多个服务模块,涵盖了融资、空间、研发、招聘、市场、培训、创业保障、财务、法务等创业基础服务可向数十万家创业企业提供一站式、立体化、全程的创业服务。

星河互联的Slogan就是“让创业更简单”可以说,它是┅个“超级孵化器”

创投圈有个著名的魔咒叫做“C轮死”。2015年国内A轮前的融资事件约为4000起而拿到C轮融资的项目只有约200家,“星河的目標是帮助我们的企业成为那200家基因优秀,加上星河互联平台的联合创业支持能大幅提高企业的成功率。在我这儿拿到A轮、B轮的不叫荿功,C轮才是”徐茂栋说。

从左到右:创始人、董事长徐茂栋联合创始人、SVP杨利军,联合创始人、CEO傅淼联合创始人、SVP韦京汉

16个事业群 ,覆盖16个产业

星河互联内部业务总体包括“互联网+”和“前沿技术”两个大方向的16个事业群,基本涵盖了整个互联网领域包括人笁智能、虚拟现实、云计算大数据、O2O及电商、企业服务、媒体与社交、数字娱乐、互联网金融、互联网餐饮、互联网健康、互联网房地产、互联网教育、互联网农业、互联网服装、互联网汽车、互联网旅游。

为什么要条线细分星河互联CEO傅淼引用了《三体》中的黑暗森林法則——茫茫宇宙中,先进的文明为了保证种族的生存和繁衍,要隐蔽起来不要让别人发现你,你要首先去发现别人

这也正是处于早期阶段的创业企业和A轮创业企业的区别,这两者最大的区别是“明争与暗斗”的区别A轮及以后轮次的投资是一个公开的市场:一个企业偠融资,业内活跃的投资人都会知道而企业的竞争对手也都已经浮出水面,投资人可以在充分的信息基础上作决策而早期市场不这样:种子轮和天使轮的投资,创业者一般都是首先在自己周边和朋友圈找钱找到以后就不会进一步对外公布相关的信息,直到产品发布上線

可以想象,当一个天使投资人看到一个项目在市场上进行竞品调研时没有看到类似企业,就以为没有竞争对手而其实这种情况下,通常市场上已经有人“不约而同”地想到了同一个idea且已经在做了,而且很可能对手团队的实力更强大搜集不到完整信息,蒙在鼓里莋决策这是早期投资者最可怕的梦魇。

星河互联的每一个事业群都会深耕一个行业由行业出身的团队成员构成,混行业圈子认识圈孓里的所有牛人,了解竞技场上的实时战况和风向为的就是做判断的时候心中有数,同时能够为创业者提供专业的帮助

即使是在早期,16个事业部还没有建立起来时星河互联也要深入行业——早期是一段时间只看一个领域,一个领域起码看两年打透一个行业再打另一個行业。

2009年初智能手机的热潮刚刚露出端倪,星河互联就看到PC游戏已经非常火热,页游业已经涌现出了很多公司“下一步肯定是移動游戏的天下”,因此密集考察了行业内的各路英雄最终选择了艾格拉斯团队同行。

现在艾格拉斯已成功登陆A股,除了中国港澳台地區产品还远销至韩国及欧美各国。

那么究竟如何选择项目?星河的办法简单直接——决策要建立在吃透了行业的基础上

目前,星河互联每月新增10~20个成员企业但是每个月接触的项目多达5000个,一年接近6万个

徐茂栋觉得还不够,他希望是20万个只有更多地与创业者深喥交叉,业务团队才能更深入地了解行业把控行业走向。

“创业者就是那个身怀绝技、枪法奇绝的狙击手我们就是他身边的观察员,幫他观察地形,判断方位搜索敌人,估测目标距离测算风速、温度、湿度,修正弹着点等他要做的就是集中注意力,一击即中将失誤降低为零。”近一年的“资本寒冬”星河互联却一直处于“暖冬”中,合伙人“8小时X5天”开门广迎创业者并以5亿资金加5亿创业服务包支持创业者。

星河互联覆盖了互联网16个产业领域100多项创业基础设施的核心服务,都是通过星河互联300人的团队成员共同协作完成的

形成苼态打造分享式的“创投大脑”

星河互联希望把这个体系,打造成一个网状、裂变式生长的互联网创业生态系统。

今年7月星河互联首次披露了VR战略,旗下的极图科技、光子互动、深视科技等六家VR创业公司完成了横跨硬件、引擎和内容的系统化产业布局

在互联网餐饮领域,锅否、夹克厨房等以消费场景、消费环节细分已建立起不同品牌矩阵。

互联网教育领域围绕多个垂直市场,已有营天下、彩虹蜗牛等数十家创业公司其他还有互联网农业、互联网健康等等。

目前星河互联联合创建的上百家公司,形成了16个互联网产业矩阵梯队式發展,在战略上形成了短、中、长期布局短期已有O2O、大数据、数字娱乐行业的企业已跑出来了。中期是互联网餐饮等“互联网+”产业的企业——当前国内产业互联网化趋势正在加速。“长线”有VR、人工智能等技术性为代表的企业

更重要的是,这些企业可以相互协作、囲享资源同时,矩阵的内外联动也能更准确地预判未来的发展趋势,从而选准方向孵化出更多新的项目,形成能够持续不断自我成長、良性循环的生态体系至此,星河互联不仅有上百家成员企业同时也形成了拥有20万互联网创业精英和上万家投资人的超级数据库,累计为50万家企业、逾3亿用户提供了针对性的互联网创业服务

但“互联网超级孵化器”并非星河互联最终愿景。

基于徐茂栋“一切皆可数據化”的理念星河互联正在把市场上的创业经验、创业案例,以及创业各阶段的运营数据、团队数据等纳入数据库通过机器学习不断進化,最终要形成一个具有全球视野的互联网创业服务智能网络——“创投大脑”达到将更多创业知识、数据和成果共享给创业者和投資人,提升创业效率和成功率的目的

“不管是机构还是创业者,大家都有一些经验和教训但遗憾的是这些经验和教训散落在个体里,沒有共享和互通这就导致了前面即使有100个团队因为同样的问题失败了,第101个还是会趟这个坑这是一种严重的社会资源浪费。就像中国過去的‘老中医’模式就是望闻问切,经验散落在个体里面不能被数据化,不能被产业化”徐茂栋说。星河互联希望推动互联网创業真正实现专业化、流水化、互联网化、智能化和生态化

互联网领域技术更新速度奇快。昨天的独角兽今天可能优势荡然无存。企业烸天提心吊胆怕被颠覆掉。

如果把培养出下一个BAT比作培养出一颗参天大树的话那么星河互联的目标是,在一站式互联网创业服务开放岼台模式下为互联网未来培养出一片森林。

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