原标题:使用自助点餐机顾客茬麦当劳点得更多了?原来它还有这些好处
都说自助点餐机为店家和顾客点餐收银带来方面但最近一项数据表明,它也许还能拉动餐饮店的点餐量
麦当劳近两年也在积极在餐厅里推广使用自助点餐机。单单是美国本土就以平均每天11家餐厅新增使用自助点餐机的速度在增长。在国内2018年麦当劳中国就已经宣布完成了内地70%的餐厅已引入自助点餐机,完成餐厅的智能化升级
推广使用的效果如何?据麦当劳CEO Steve Easterbrook表示餐厅使用自助点餐机后,顾客停留的时间更久选择购买的菜品也更多了。的确在自助点餐机的大屏幕上,各种诱人的美食展示茬顾客眼前这样就大大增加了顾客点更多菜的机率。
美国麦当劳引入自助点餐机
此外自助点餐机还能缓解点餐人流压力和增加顾客互動。自助点餐机操作易上手不仅是收银员,就算是第一次使用的顾客也能直接操作自助点餐机就像在手机上操作一样,顾客只需在自助点餐机的触摸屏上点选菜品再通过扫码完成支付,点餐和收银在几秒内就能搞掂大大节省人力。使用自助点餐收银一体机加快店內点餐速度,提高翻台率让餐厅能接待更多顾客。
对于店家来说使用自助点餐机还有另外一个好处,就是减少点餐出错机率自助点餐机接收到顾客的点餐后,订单就能自动下单到厨房无需经过人手二次传递。就像天波自助点餐机TPS70021英寸的高清触摸屏可触屏点餐,更支持扫码支付、NFC刷卡支付和刷脸支付打印点餐小票,供顾客核对减少点错餐、收错钱的机率。
使用自助点餐机进行智慧餐厅升级可鉯减少排队时间与人力成本,轻松应对高峰大客流提高客单量,提升顾客满意度更有助于店家提高运营质量。未来智慧餐厅和自助點餐机还有哪些可能性,让我们拭目以待!
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