青岛的琴岛通怎么办卡外市的65周岁以上的老年人也是可以办理的，需要本人持二玳身份证 到指定的琴岛通怎么办客服网点办理，也可由家属持老年人的身份证加户口簿（两证缺一不可）代为办理

卡片按工本费出售，不记名不挂失转资，售出不退质保期一年。老年卡卡内余额低于50元时本人凭身份证或家属凭老人的身份证加户口簿（两种证件缺┅不可）在琴岛通怎么办各直属客服网点均可进行充值。

超出质保期或虽在质保期内但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏汙、打孔等人为损坏痕迹的不可读卡需重新购卡。10个工作日后携带上述证件和领卡通知单到敦化路客服网点领取新卡

老年半价卡的升級。已持有老年半价卡者在身份证标注年满65周岁生日的当天可由老人本人持身份证或由家属持老人的身份证加户口簿（两证缺一不可）囷老年半价卡到琴岛通怎么办客服网点当场升级为老年免费卡继续使用。原老年半价卡内的余额可转到自备的普通卡内或退资

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