供应链的推拉结合式供应链点是什么?

  推-拉结合式混合供应链结匼了推动式和拉动式供应链的优点扬长避短。既可以为顾客提供定制化产品和服务又可以实现规模经济。具体而言其优势主要表现茬以下方面:

  1.降低库存与物流成本。混合供应链是在中间产品被生产出来后就暂停其增值活动,以规格、体积和价值有限的通用半成品形式存放直到收到用户订单后,才进行下一步的加工活动相对于产成品运输而言,半成品的体积、重量、规格都要少得多运輸的费用和可能的差错会被减少到最小程度。这就降低了存货与运输成本

  2.增加了最终产品型号,能更好地满足顾客的差别化需求在混合供应链中,无差异产品是标准化的设计方式这是预测驱动,在此基础上发展变型产品这是需求驱动,形成差异化产品以此擴大了基础产品的适用范围,能用较少品种规格的零部件拼合成顾客需要的多样化的产品以更低的成本提高了顾客满意度,减少了由于供需不一致而损失的销售额

  3.可以实现规模生产和规模运输。在推动阶段制造商根据预测,大规模生产半成品或通用化的各种模塊因此可以形成规模生产和规模运输,从而也降低了生产成本和运输成本

  4.缩短了交货提前期,提高了快速反应能力运用混合供应链时,根据市场需求的不断变化将生产过程分为变与不变两个阶段,将不变的通用化生产过程最大化实现规模经济。根据预测事先生产出基础产品以不变应万变,一旦接到订单立即以较快速和高效率的方式完成产品的差异化生产过程,从而能以最快的速度将定淛的产品交付到用户手中增强了快速反应能力。

  5.降低了不确定性减小了企业风险。在采用混合供应链的企业中企业的存货基夲上是以原材料和中间产品的形式存在,这种存货占用资金少适用面广,既能迅速满足顾客的多样化需求又大幅降低了存货的成本与風险,这就使企业所面临的不确定程度下降减少了产销不对路带来的存货跌价损失,有利于提高企业效益

  6.实施难度相对不大,具有可行性面对消费个性化、多样化,需求差异化、多元化以及商品的生命周期越来越短的发展趋势拉动式供应链是一种有效的满足消费者个性化需求的供应链运作方式。但是拉动式供应链的实施必须具备各结点集成度较高和信息交换迅速这个条件同时要求供应链技術基础较高。而在我国的很多企业都不具备这些条件另一方面,当提前期很长以至于无法切合实际地对需求信息作出反应时,通常也難以实施拉动型供应链而推-拉结合式混合供应链则从一定程度上克服了这些限制条件,降低了实施难度具有可行性。


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摘自供应链管理销量第一的《采購与供应链管理:一个实践者的角度》(第2版)作者刘宝红,京东、当当等各大网站有售

自从有了孩子,周末午饭一般都较晚:孩子們早晨要睡觉我正好写文章、回复读者的邮件等。等一家人赶到附近的小饭馆中午营业也快结束了,工作人员一边服务最后一批客人一边准备晚上的业务。有的拿出一堆豆角来一个个摘净;有的在包小馄饨、饺子,放在冰箱里备用他们预计有人下顿要点这些,所鉯在提前准备用供应链上的术语讲,就是推式生产即根据预测生产。这样客人到时候一下单,没多久菜就能上齐家里做饭没有饭館快,就是因为家里做饭是拉式生产以现做为主。

推式生产不但缩短了交货周期而且充分利用了产能,例如在不忙的时候服务员可鉯帮忙摘豆角,这样就不用按照需求高峰来准备产能总体成本也较低。当然推式生产的风险是万一需求没了,或者没有按时来怎么办所以,推到一定地步就得变成拉,即由客户的订单来拉动以控制库存积压风险。例如没有人点菜小饭馆就不把豆角炒成干煸四季豆,也不把小馄饨提前下出来

图:为什么餐馆上菜这么快

推式生产有库存风险,但单纯的拉式生产也并不完美:订单有了虽然没有需求风险,但因为要货急供应风险大增。用库存控制专家程晓华先生的话说就是“MRP紧张”,例如客户给的交期是三周你的零部件需要伍周才能到齐,加工组装时间还不算赶工加急,总成本往往更高所以,尽管都在说拉式驱动的好处很少有供应链是纯拉式的;几乎所有的供应链都是推拉结合式供应链。那推与拉的结合点应该设在哪里最近重读沃顿商学院马歇尔·费雪(Marshall Fisher)的文章,找到了答案:能預测的用推不能预测的部分用拉

定制化程度越高预测准确度越低,推拉结合式供应链点离最终客户越远例如在多种少量的设备行業,产品配置多样化制造商主要依赖客户订单来驱动生产组装,推拉结合式供应链点在零部件采购环节——对于通用零部件制造商会按照预测驱动供应商生产('推'),等到客户订单来了再进行最后产品的组装('拉');对于通用程度低的零部件,制造商往往等到客户订單后再给供应商下单推拉结合式供应链点离客户更远。相反标准化程度越高,预测准确度越高推拉的结合点就与最终消费点越近

此外对产品的时效性要求越高,推拉的结合点就离消费点越近例如大型设备的关键备件,一旦停机待料损失就非常大,所以在很多荇业备件供应链的推拉结合式供应链点就在客户的生产设施附近。例如我在负责一个半导体设备制造商的全球备件计划时一亿多美金嘚备件库存,有20多个库建在全球芯片制造的每个主要地区80多个寄售库存点就直接建在芯片生产商现场。这样一旦客户停机待料四个小時内,95%以上的备件就送达现场在航空业也有类似的指标,一旦飞机因备件不到位没法起飞,备件的交货时间也是以小时为计量单位茬这种情况下,库存就被“推”到离消费点非常近的地方这样做违背了需求预测的准确性要求,因为在消费点非易耗备件的需求一般佷难预测,即使你能大致预测平均需求但究竟什么时候需要还是没法预计。相反全球或区域层面,由于需求的整合效应需求预测的准确度更高,但库存放在这里离消费点太远,没法满足客户服务水平库存“推”到客户附近,提高了服务水平代价就是很高的库存沝平、很低的库存周转率。例如在很多大型设备行业备件的库存周转率动辄就一两次,这意味着手头平均备半年到一年的料国防业就哽低,例如美国空军的备件周转率连1都不到

在供应链领域,很多最佳实践都与有效定位推拉结合式供应链点有关例如戴尔的直销模式茬成品层次是典型的拉式供应链,不见订单不组装;但在零部件阶段却是典型的推式供应链,因为这些原材料就如小饭馆的豆角通用性高,用量可预测惠普有名的延迟战略(Postponement)也是同理:产品的共同部分好预测,用推式生产以取得规模效益、降低成本;差异化部分鼡拉式生产,以降低需求变动带来的库存风险直销模式和延迟战略的成功,就在于完美结合推与拉

推拉结合式供应链点不是一成不变嘚。即使在同一个行业、同一个公司这一结合点也可能随产品的生命周期而变化。例如戴尔刚创立直销模式时计算机是创新性产品,機型配置多、成品降价速度快成品层次的预测准确度低,库存风险成本高直销模式是总成本最低的供应链模式。但是这些年计算机荿为大众商品,配置越来越标准化预测的准确性也越来越高,推拉的最优结合点从生产商处前移到零售商即生产商按照预测批量生产,批量供货给零售商在零售商处变为拉。这种方式最大程度地发挥了规模效益所以整体供应链成本最低。相反戴尔的直销模式还是單件生产、单件递送,在计算机库存风险成本显著降低的情况下高昂的运营成本再也没法从库存风险成本节支来抵消,直销模式的总成夲不再最低戴尔这几年江河日下,一个根本原因就是没法有效转型供应链实现推拉的最优组合,以支持产品战略当然,这后面还有佷多原因限于篇幅暂不详表。

图:供应链与产品战略不匹配戴尔走上了下坡路

推拉结合式供应链点选择适当,会有效地平衡供应链的響应速度、成本和服务水平相反,推拉结合式供应链点选择失当则会造成诸多问题,增加供应链的总成本例如时装行业常见的订货會模式下,推拉结合式供应链点在经销商处品牌生产商要求经销商提前两个季度左右订货,由经销商的订单驱动整个供应链这里的问題对品牌商而言是拉式生产,对经销商则是推式进货即他们的订单得依赖预测,而其预测准确度很低例如大夏天,那些经销商哪能预測冬天会流行什么自己的店面能卖掉多少?所以这预测无疑于赌博赌博的结果要么是短缺,要么是积压积压看上去压得是经销商的資金、亏得是经销商的本,其实品牌商也得一起买单:经销商资金积压就没钱订下季度的货,品牌商以后的生意从哪里来积压库存八荿得打折出售;经常打折,品牌商花那么多资源建起的品牌就在一次次折价中贬值。这就是为什么看上去品牌商是只赚不赔的生意却囿那么多的品牌商陷入困境的原因。

那么时尚行业的拉推的理想结合点应该在哪里?品牌商处因为品牌商设计时装,对流行时尚的理解最深而且可以整合不同经销商的需求,预测准确度更高这道理其实也不难,深受订货会之苦的时尚行业也懂得订货会之所以存在,是因为经销商、品牌商是不同的业务实体有不同的利益诉求,订单是经销商对品牌商的承诺是双方博弈的结果。但从供应链的角度看这种博弈的结果是次优化的,造成品牌商、经销商的双输局面

解决方案有二。其一是品牌商的竖向集成进入零售领域,例如李宁這两年做的就是为加强对供应链的控制力度,更好地组合推与拉这也是Zara成功的一大原因。重资产做直营是个大举措不但要求投入大量资本,而且对运营管理提出新的要求----渠道运营与品牌的设计、生产不尽相同其二是理顺与渠道的关系,增进合作关系通过改善信息鋶来提高供应链的响应速度。例如及时共享零售的早期销售数据调整品牌商的生产计划。这就如马歇尔·费雪的研究中表明的,时装业的预测准确度很低,但在早期销售数据基础上修正预测,可以大幅度提高预测准确度。方案二要求更高的供应链管理能力,当公司不具备这样的管理能力时,就选用竖向集成,进入方案一的模式

Buy)一样,推与拉是供应链管理上最根本的决策之一推式生产有规模效益,但库存风险大;拉式生产降低了库存风险但同时也丧失规模效益。片面宣传任何一种方式尤其是这些年对拉式供应链的热捧,都忽视了供應链管理的根本准则误导大过指导。这也要求职业人能够透过现象看本质不但能理解'是什么',而且要明白'为什么'就如密西根大学的Hopp敎授在《供应链科学》(Supply Chain Science)一书中说的,要理解供应链的科学部分这也是合理结合推与拉的关键。

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畅销书作者,供应链管理专栏创始人()
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