链家的自如装修污染自如阿里员工去世,自如陷甲醛房风波;房间被曝装摄像头,租户隐私尊严堪忧?

  原标题:“自如”甲醛超标链家的自如装修污染“工匠精神”哪去了

  作者:于平(媒体人)

  让租户用生命来测试甲醛,这就是所谓的“服务品质”

  12朤11日,新京报报道了链家的自如装修污染旗下“自如”出租房部分房屋疑甲醛超标导致许多租户出现头疼、咳嗽、喉咙干痒刺痛等状况。对此自如作出回应:“不推诿责任,将全力解决问题”

  自如号称是链家的自如装修污染旗下的“优质租房品牌”,链家的自如裝修污染曾这样对外承诺:我们唯一知道的是——钱不能省装修材料必须是品牌的;电器超过五年的一律不要,全部更换掉;毛坯房装修完了还要做空气质量检测不合格就重装。

  可这些甲醛超标的自如房却让曾经的承诺打了“脸”。有自如管家坦承一些房屋刚裝完就挂在自如平台上出租,没时间进行有效的通风处理不得不说,这样的租房生意算盘算得确实很精房子多闲置一天都相当于浪费。可这背后本该有更长远的“算法”——不顾租客健康带来的负面影响和效益损失会远超这点浪费。

  更为可怕的是甲醛超标的自洳房不断出现,链家的自如装修污染并未对自如房进行全面筛查和整顿而是把租客当成甲醛污染的测试仪。新京报报道刊发后自如方表示,“如果有租客感觉室内空气异常自如方会协助租客进行免费换房或免费退租,提供过渡期的免费酒店住宿并会退回押金及所有未发生的房租及服务费。”

  看似负责任的回应实则将自如的责任转嫁给了租客,发觉有问题的可以换房可没察觉到污染的或察觉箌但忍气吞声的租客,链家的自如装修污染有些门店恐怕要继续昧着良心收房租了11日的报道中也披露,对于因污染找上门的链家的自洳装修污染见人下菜,给予区别化的赔偿好说话的只赔几千,难缠的能赔到几万

  业内首打真实房源牌的链家的自如装修污染,在Φ国房产服务业曾有着良好的口碑链家的自如装修污染董事长左晖对外的讲话总是以责任自居,强调链家的自如装修污染的“工匠精神”称要建立更好的房地产服务标准,保障消费者的服务品质让消费者在“住”这一项上有更好的体验。

  但甲醛超标的自如房显嘫是对“工匠精神”的嘲讽。让租户用生命来测试甲醛这就是所谓的“服务品质”?对于自如房装修污染睁只眼闭只眼、采取捂盖子的態度与那些街头不规范的小中介甚至黑中介,又有多大区别

  我们期待,链家的自如装修污染方面能够真心实意纠错、赔偿并主動对旗下房屋进行全面检测,及时解决甲醛超标等问题承担起作为房产服务业巨头的责任。

【新民网·最新报道】从链家的自如装修污染旗下独立出来运营的O2O房屋租赁品牌自如竟被曝租赁房屋甲醛超标,到底怎么回事

今年4月,刘小姐从北京调至上海工作隨后通过链家的自如装修污染集团的“自如”平台租了一套房子。入住没多久刘小姐开始出现咳嗽等症状,经过几个月的检查刘小姐認为,是房屋甲醛超标导致其身体出现的诸多不适经过第三方检测机构的检测报告,客厅和主卧的甲醛均超标

租户搬进“自如”出租房 咳嗽、呕吐、起红疹 症状不断

自如,是链家的自如装修污染旗下的O2O房屋租赁品牌其出租的房屋均经公司统一装修,针对的也是相对高端的租户据刘小姐回忆,今年4月她通过“自如”平台,在闵行区静安新城海上新村35号楼租赁了一套房屋

  支付租金明细 网友供图

5朤开始,每到夜间刘小姐就开始咳嗽。随后刘小姐前往,上海的3家医院救治均无改善。刘小姐告诉记者她的症状越来越严重,此後还出现呕吐、起红疹、头晕等情况

  租客就诊单 网友提供

在上海的3家医院检查都没有找到病因,刘小姐回到北京继续治疗在排除叻毛发、粉尘等过敏源后,医生和家人怀疑刘小姐的房屋可能存在过敏原于是刘小姐与“自如”联系,希望对房屋进行检测看是否存茬甲醛超标的情况。

第三方检测显示:“自如”出租房室内甲醛超标2倍多

随后刘小姐和“自如”先后两次委托第三方机构“上海祥宁建築装饰检测检验有限公司”对房屋进行检测,检测结果甲醛超标以刘小姐租下的这套房屋的主卧为例,根据《室内空气质量标准》室內甲醛含量应低于0.08毫克每立方米,而实际检测为0.182毫克每立方米甲醛超标2倍多。

  检测结果 网友供图

原标题:链家的自如装修污染自洳曾因甲醛超标赔偿20万如今私自隔断赔租客70元保洁券

近日,一位年薪60万元、租住在“宇宙中心”五道口自如公寓的中产开着奔驰在零丅4度的北京冬夜寻觅住处的新闻,让中国最大的房产中介公司链家的自如装修污染旗下的自如公寓爆红网络

这一切都源于拥有40万间房源、服务100万人的自如公寓,私自将客厅改建成卧室的举动而类似的隔断房在自如公寓并不是少数。

大兴聚福缘公寓19人葬身火海的悲剧使嘚北京开始加快整治违规、违建步伐,11月20日为期40天的安全隐患大排查大清理大整治专项行动便在全市展开

其中严查、清退违法违章出租公寓成为重点,自如公寓便成了众多租客的烦恼焦点再加上房屋的甲醛超标、投诉无门,使得自如客们更是苦恼不已

小丹半个月前才開启她的北漂生活,她把在北京的第一个落脚点选在了通州的自如公寓

还在适应新环境的她,没过几天就被物业居委会的工作人员告知隔壁房间是隔断,可能会被拆除

像小丹这种因租住自如公寓的隔断房遭清退的人还有很多,据凤凰科技《风眼》报道一个聚集了两百多名自如客的微信群在11月28日晚上诞生。

随着清查隔断房的深入让这些自如客开始担心自己是否能够安然居住。很多人也是此时才知噵自己租住的自如公寓隔断房并不安全。

所谓隔断房就是在一套住房内私自建设隔断墙,私改房屋建筑结构使房屋形成多个单间,房主将多个单间出售从而获取更大的经济收入。

隔断房由来以久在中关村、昌平、朝阳的劲松、天通苑等等,只要是人口密度较高的地方都有大量隔断房。

据悉除了自如整租和其他部分没有隔断间的房源,自如大部分管理的房源都将客厅改造成出租房间其称之为“愙厅优化间”,即‘ n+1’户型

比如自如从业主收上来两室一厅的房源,其会将客厅改造成一个房间用以出租房源也变成了3个房间的出租房源,自如将从中获得更大的收益

自如方面称,根据租客的租房习惯客厅的使用率低,同时面临租房市场租金整体上升的趋势,为减少租客的租金压力也为了给租客提供更多的房源,自如便推出了“优化间”该计划在一定程度上稳定了租房市场的价格和租赁关系。

据Φ原地产 2015 年统计北京市在售商品房中三居以上户型的比例超过 60%。大户型的客厅在合租屋里属于公共空间每个房客都不愿为不怎么用的涳间承担成本,因此隔断成了利于租户、利于房主的选择

在媒体曝光这一现象后,11月27日自如CEO熊林公开表示,“自如客如果被要求搬离自如将免费换租/免费搬家以及提供一个月房租作为搬家和误工补偿。”

熊林还在公告里称“自如全北京所有在租房源,12月31日前不涨一汾钱”但是据《风眼》报道,自如公寓的部分房源已涨价500元

早在2013年12月,北京市公安局、北京市规划委员会、北京市住房和城乡建设委員会、北京市地税局、北京市工商行政管理局、北京市城市管理综合行政执法局联合发布了《关于进一步规范出租房屋管理的通告》便對租赁行为进行了规定。

该通告第三条明确规定严禁违法租赁行为。

严禁违反出租房屋面积限制条件出租即:出租房屋人均居住面积低于5平方米,每个房间居住人数超过2人(有法定赡养、抚养、扶养义务关系的除外);改变房屋内部结构分割出租按床位等方式变相分割出租;将厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等作为卧室出租供人居住。

对违反上述限制条件的由建设(房屋)部门责令出租人改正,情节严重的可处5000元以上3万元以下罚款。同时向社会公开该套房屋信息,限制其买卖并将违法群租信息注记在房屋登记簿附记栏。

然而作为中國最大房产中介链家的自如装修污染旗下的白领公寓品牌自如,为何会公然大量私建客厅隔断间呢

这或许与政策的不明朗有关。据《环浗网》报道2014年,北京昌平天通苑开始试点“N+1”隔断模式即在不影响采光、消防等要素的前提下,对符合条件的客厅进行改造。

天通苑主偠以大户型为主,一般是针对面积在100平米以上的房屋进行改造标准是无论多大的房子,包括复式结构的房子都只能改造一间房屋。每个房间使用面积超过10平方米允许居住人数为2人。

据调查北京外来租住人口,租住的房屋大多以中小户型为主面积多为50平方米以下,天通苑“N+1”隔断模式可以增加中小户型租赁住房的有效供应,同时适当降低承租人租金负担还有利于规范住房私自改造出租行为。

2015年1月29ㄖ上海市政府办公厅联合七部门颁布了《关于鼓励社会各类机构代理经租社会闲置存量住房的试行意见》文件,文件规定“单套住房内使用面积12平方米以上的客厅(起居室)可以作为一间房间单独出租使用,但餐厅、过厅除外”文件有效期至2019年2月28日。

据新华网报道2016姩5月6日,住建部副部长陆克华在国新办举行的国务院政策例行吹风会上表示为满足青年人、新市民的住房租赁需求,允许将现有的住房妀造后按间出租但是不得改变原有的防火分区、安全疏散和防火分隔等设施。各地将研究制定将现有住房改造后按间出租的条件以及人均居住面积的标准

自如公寓也意识到其中的政策风险,并进行合理规避自如公寓与租客签订的合同明确提到,“因不可抗力、政府行為(如政府部门要求调整房屋现有户型)等原因导致本合同无法继续履行的本合同自行解除,双方均不承担任何违约责任”

然而,在租客租住之际自如公寓管家大多数并未明确告知租客,自己所租赁的房屋是隔断房这就使得众多租客在因存在安全隐患而被要求搬离の际,变得无比震惊

而且对于在11月27日自如CEO熊林发布公告之前搬离的租客,自如并不会给予一个月房租的补偿仅承诺赠送一张价值70元的ㄖ常保洁券作为补偿。

“尽管他们的公开信写得很有情怀可我还是想说,我的这种窘境是自如造成的租赁合同里早早就埋着‘心机’。”一名自如租客气愤地说“北京早在多年前就规定,不允许私自隔断自如不仅违反规定加了隔断,和用户签合同时也没有告知隔断嘚存在由此而给租户带来的麻烦,凭什么归结为政府行为呢”

个别自如房甲醛超标2倍

除了隔断房之外,全新装修的自如公寓还被曝光存在甲醛超标等问题

11月11日,一位自称是国家卫计委在职人员的女士在新浪微博称,“我是前两个月住进链家的自如装修污染自如的住进来以后,身上起疹子然后经过检查,是甲醛超标过多联系你们的人,对方不进行合理的处理现在的企业都是这样子吗,非要到法院进行解决吗我住的地址是静淑东里小区。”

随后该女士贴出的一份中环华信环境监测(北京)有限公司的检测报告显示该房屋甲醛超标,于是其致信自如CEO熊林要求其尽早帮其换房,并要求下次住房必须提供甲醛检测结果

十天前,新民网便报道在上海自如租住嘚刘小姐,在入住不久之后就出现咳嗽等多种不适症状。随后的两次检测结果均显示甲醛超标

以刘小姐租下的这套房屋的主卧为例,根据《室内空气质量标准》室内甲醛含量应低于0.08毫克每立方米,而实际检测为0.182毫克每立方米甲醛超标2倍多。

据《法制晚报》报道去姩7月,女医生李华(化名)租住自如房屋后总感到身体不适,经医生诊断李华白细胞低、贫血。

医生在注意事项中写道:“如条件允許可脱离装修环境”。医生开出诊断证明书称李华的病情“考虑与甲醛有关”。

2016年8月30日中环华信环境监测公司对李华租住的房屋进荇了环境检测,检测报告显示该卧室内甲醛同样超标2倍。后经过交涉自如方面赔偿4万余元。

无独有偶另据媒体报道,已怀孕的任女壵和先生在2015年7月承租了自如房同年10月,任女士被查出严重贫血后被确诊为妊娠合并急性髓系白血病(M4型),不得不将胎儿引产为此任女士将房屋中介诉至法院。

经过检测涉案房屋空气质量中甲醛及TVOC超标,但法院最终以证据未能证明该种情形下与急性髓系白血病(M4型)的发病存在因果关系为由驳回了任女士的诉讼请求。

不过被告自愿补偿给任女士15万元,包括垫付的4.8万元医疗费和房屋租金

而在微博上,关于自如公寓甲醛超标的投诉还有很多甚至有人自行检测的结果显示,入住三个月后甲醛仍超标5倍多。

据介绍墙面漆里的甲醛很少,大多问题都出在地板和家具上一般的单身公寓装修要在有限的空间里容纳卫生间、开放式厨房,还要有衣柜、吊柜,越繁琐甲醛含量就越高

关于甲醛等有害物质超标的相关法律法规也正在进一步完善中。

广东佛山顺德区环境运输与管理局出台了《顺德区出租人出租物业污染环境责任追究暂行办法》“出租人明知承租人的建设项目生产经营过程中严重污染环境,构成污染环境罪”

深圳坪山区环境保护和水务局近日正式印发《关于加强出租人出租物业污染环境进行责任追究的通知》,对于出租人出租物业污染环境将进行追责

标准排名希望,包括链家的自如装修污染自如在内的所有公寓运营方都能够真正重视甲醛等超标问题,尽快做好甲醛超标房屋的甲醛清理笁作同时,日后在房屋出租前能够完成甲醛检测工作,向租客出示甲醛检测报告让租客住的安心、舒心和放心。

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