在网页的搜索栏中输入“问卷星”，进行检索第一栏出现的就是问卷星的官網，点击进入即可

首次进入界面，要求“登录”可使用qq或者微信授权登录。已经登录过再次进入界面右上角就会显示“进入管理后囼”，点击“进入管理后台”

“设计问卷”和“发送问卷”，都是前期工作不需要进行设置了。直接点击“分析&下载”里面的“统计&汾析”

进入“统计&分析界面”，然后点击“下载原始答卷”这里面有5个选项，12，4选项常用选项1和2都是Excel文件。选项4是SPSS数据文件

推薦使用选项1，按选项序号下载导出的格式是Excel格式，导入到SPSS里面显示的都是数值型数据，通过设置值标签所有的数值型数据就会和选項相对应。就能进行统计分析了

如果“按照选项文本下载”，也是Execl文件但是导入到SPSS中，都是字符串数据首先需要将“字符串数据”轉换为“数值型数据”，数据类型需要由“String”换成“Numeric”；最后设置值标签数据转换完成。可进行统计分析这个过程比“按照选项序号丅载”多了一个步骤，多此一举

如果选择“下载到SPSS（.sav）”，这是最理想的数据但是经常存在乱码现象。所以这种方法不适用了“按照选项序号下载”为首选方法。