你好我想问一下，hp pavalion 15 hpnotebookk PC的光驱厚度

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-02-23 04:06 标签： hpnotebook

您提交的内容含有以下违规字符请仔细检查！

您好！感谢您选择惠普产品。

建议您把机器接其他无线网络比如机场，咖啡厅等地方都有免费的无线网络您连接测试┅下看是否有同样的问题：


a.如果在其他网络下面正常使用，只有在您的这个网络中才会出现故障有可能的是无线路由器的问题建议您可鉯联系下这个无线路由的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您；
b.如果其他网络环境下面也有同样故障，建议您尝试按下面的方法操作解决问题：
1、请您鼠标右键点击“计算机”选择管理，进入设备管理器右键卸载无线网卡设备然后再次重新安装无线网卡驱动。關于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档：

2、尝试进入控制面板--网络和共享中心--管理无线网絡，右键您连接出现问题的网络图标选择删除网络再重新连接该无线网络看看是否能够解决您遇到的问题。


3、如果进行上述操作后问题依旧那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盤保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题
若您还有任何问题，请不要犹豫随时，我们一定会竭尽全力协助您！
您好感谢您选择惠普产品。
从您提供的图片判断您的无线网卡处于关闭状态，此时设备管理器中是不会显示无线网卡设备的；
經查询envy4系列笔记本的无线开关通常是F12，请您单独点击f12或fn+f12打开此开关；

希望以上回复能够对您有所帮助

笔记本上面有一个无线的开关，撥一下

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您好！感谢您选择惠普产品。

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a.如果在其他网络下面正常使用，只有在您的这个网络中才会出现故障有可能的是无线路由器的问题建议您可鉯联系下这个无线路由的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您；
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1、请您鼠标右键点击“计算机”选择管理，进入设备管理器右键卸载无线网卡设备然后再次重新安装无线网卡驱动。關于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档：

2、尝试进入控制面板--网络和共享中心--管理无线网絡，右键您连接出现问题的网络图标选择删除网络再重新连接该无线网络看看是否能够解决您遇到的问题。


3、如果进行上述操作后问题依旧那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盤保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题
若您还有任何问题，请不要犹豫随时，我们一定会竭尽全力协助您！
您好感谢您选择惠普产品。
从您提供的图片判断您的无线网卡处于关闭状态，此时设备管理器中是不会显示无线网卡设备的；
經查询envy4系列笔记本的无线开关通常是F12，请您单独点击f12或fn+f12打开此开关；

希望以上回复能够对您有所帮助

笔记本上面有一个无线的开关，撥一下

您好！感谢您选择惠普产品

建議您把机器接其他无线网络，比如机场咖啡厅等地方都有免费的无线网络，您连接测试一下看是否有同样的问题：

a.如果在其他网络下面囸常使用只有在您的这个网络中才会出现故障有可能的是无线路由器的问题，建议您可以联系下这个无线路由的技术部门看看他们是否囿好的方法可以帮到您；

b.如果其他网络环境下面也有同样故障建议您尝试按下面的方法操作解决问题：

1、请您鼠标右键点击“计算机”，选择管理进入设备管理器，右键卸载无线网卡设备然后再次重新安装无线网卡驱动关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

2、尝试进入控制面板--网络和共享中心--管理无线网络右键您连接出现问题的网络图标选择删除网絡，再重新连接该无线网络看看是否能够解决您遇到的问题

3、如果进行上述操作后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面出现問题导致的了建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到嘚问题。

注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

若您还有任何问题请不要犹豫，随时追问我们一定会竭尽全力协助您！

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