中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,讓用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
如您手机無法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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三星产品使用咨询服务支持
如果手机无法进行数据流量上网建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
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三星产品使鼡咨询服务支持
WLAN开关无法开启,初步判断是软件问题建议您:
2.检查是否最新下载了第三方软件所导致
3.备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在可能是系统和硬件问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:
欢迎访问三星垺务预约:
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是你wifi用多了放心吧,把你连接的涮删几个就好了
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