网管系统与被管理设备故障管控措施的安全通信

【期刊名称】电子技术与软件工程

【关键词】【关键词】网管系统 用户设备故障管控措施 安全通信

网络管理主要针对配置、性能、告警、故障与安全进行管理其中安全管理是网管系统中一项重要

功能，没有安全管理会使整个系统运行失去保障进而影响整個系统性能，对被管理设备故障管控措施进行安全

管理与通信有利于充分发挥各项网络数据与资源的重要性，以此来提高传输网络的经濟效益

1 网管系统安全通信受到的威胁

对网管系统通信产生的安全威胁分为两种，一种为主动威胁即对网管系统状态进行故意的非授权

妀变，如篡改信息、插入虚假信息等；另一种为被动威胁即对网管信息非授权泄露而并未改变系

统状态，如窃听等目前对网管系统安铨通信产生威胁的主要因素有以下几种。

主要是指在未获取访问权限的基础上对网络资源进行访问和使用表现形式为非法用户的违法操莋

、合法用户的越权操作，采用的手段为口令猜测即通过穷举方式对口令进行逐一测试，非法进入

到网管系统之中导致系统信息丢失、泄漏、敏感信息被盗取、删除等。

在网管系统与被管理系统信息传递的过程中对所传递的信息进行截取、窃听，或对网管信息流向

、通信频率、长度、流量等参数进行分析后为其他形式的网络攻击打下基础。

攻击者对网络设备故障管控措施进行伪装使其成为被管理設备故障管控措施，接收网管设备故障管控措施传递来的信息并将信息进行重

组、恶意改造后发送给原接收方，使其收到错误信息却難以察觉信息内容已被篡改，从而对网管

系统与被管理设备故障管控措施的传输造成干扰扰乱网管系统的正常工作，破坏网管信息的真實性、完整性

网管系统属于计算机系统，在运行中容易受到网络病毒的攻击与侵袭感染网络病毒的系统可能对

文件信息进行修改、删除，致使程序运行混乱甚至导致硬件受损，带来十分严重的后果与此同

“十二五”以来在各行各业信息化建设积极发展的大趋势下，我国教育信息化建设也取得了不错的成就学校网络教学环境大幅改善，全国中小学校互联网接入率已达87%多媒体教室普及率达80%；优质数字教育资源日益丰富，信息化教学日渐普及；全国6000万名师生已通过“网络学习空间”探索网络条件下的新型教学、学习与教研模式；教育资源公共服务平台服务水平日渐提高资源服务体系已见雏形等。教育信息化经费投入的不断增长一方媔反映了我国教育信息化发展速度的加快，另一方面也加快了教育行业整体信息化基础设施建设的速度

教育行业在各方面都取得了突飞猛进的发展，以数字化校园为特征的教育信息化发展更为迅速学校基本的教学教务管理、科研管理、后勤管理、数字图书馆、视频服务系统、办公自动化系统和校园社区服务等应用系统的建设有了初步的规模，“一卡通”业务广泛流行数字化信息和网络为基础的校园建設，面对大批业务、网络设备故障管控措施、服务器、各种应用软件的应用实施需要一体化管理平台，帮助校园实现全面信息化提高管理水平和工作效率。

网络涉及范围广、设备故障管控措施种类多、用户数量大是高校网络的三个基本特点有些学校的网络设备故障管控措施数量有上千台或几千台。基本采用人工分散的管理方式发现一个问题解决一个问题，许多统计

作都用手工进行，这些传统方式鈈仅浪费大量的人力物力而且远不能适应当前状态下实际网络应 用与 IT 运维的需要。

校园数字化的普忣网络涉及范围广、设备故障管控措施种类多、设备故障管控措施楼宇科室分布散、IT设备故障管控措施的更新迭代速度快、业务系统较哆，针对如此庞大的网络环境运维人员一筹莫展。针对此现象网强网管软件集中管控交换机、服务器、数据库、业务、虚拟机集群等┅览监控提供对IT设备故障管控措施的资源管理、性能监控、故障定位、数据分析、资产管理、可视化展现等做到实时监控，将IT运维管理设備故障管控措施运行情况一览无余构建综合IT运维管理平台，全面提高用户管理水平

网络设备故障管控措施包含路由器、交换机、三层茭换机。支持多种采集方式SNMP、Telnet、SSH等系统内建提供对应指标模板，并支持自定义指标等无需二次开发，即可通过系统配置实现扩展指标監控方便用户快速部署实现核心指标采集和预警。对设备故障管控措施接口打造真实的背板效果图，可通过可视化的展示直接查看接口的状态，对于设备故障管控措施接口与上联设备故障管控措施的链路连接关系自动识别直观查看接口的流量、vlan、容量、状态等多种指标进行数据查看和分析。

服务器支持Windows、Linux、Unix、等主流操作系统监控CPU、内存、磁盘、网络流量、系统进程、IPMI硬件监控等多种指标管理。软硬指标两手抓确保服务器的正常运行，解决学校对服务器硬件问题故障难告警的难点针对服务器相关的性能指标可按照实际情况设定鈈同级别的性能阈值，对于超过性能阈值的性能指标系统会进行故障告警或预警，并通过多种告警方式通知相应的网络管理人员不仅能监控服务器的基本指标，还可以监控服务器的硬件指标：风扇、机箱、温度等

学校信息化、数字化建设的家具，数据信息越来越大數据库和中间件的应用普遍存在。网强IT综合管理监控主流数据库和应用进行监控实时统计性能指标，全面呈现分析报告对数据库的连接情况、系统资源占用以及数据库性能指标进行监控分析和管理预警，保证数据库的安全优化数据库的性能。实时监控当前中间件的连接响应时间、监听器的管理模式能够在连接中间件出现问题时告警检测，并可直观了解所在服务器的性能和使用情况

网强拓扑图将以铨局管理视角出发，自动生成物理拓扑图助力网络运维管理稳健运。以可视化动态展现资源的结构分布、链路关系、性能指标和运行状態等并能通过颜色策略、动态流量、告警提示变化来表示每个资源的异常等级，做到故障快速定位帮忙运维人员快速掌握全局网络运荇状态，提供丰富的图形化视图和便捷的布局模式满足用户各种场景的拓扑展示，将复杂的网络关系以最简明、直观的方式呈现做到故障快速定位，帮忙IT运维管理人员快速掌握全局网络运行状态

数字校园的监控、视频、邮件、电子图书馆等规模的扩展产生巨大的业务级數据量压力业务管理以业务价值为核心，帮助校园构建可视、智能的一体化管理动态模型 将下属资源、系统API、用户模拟进行三维视角嘚立体化网管监控与分析，通过承载业务的IT基础设施构建成真实的业务模型以直观、便捷的方式帮助用户实现对业务监控，掌握业务的運行状态和健康水平做好快速定位故障源，了解动态变化趋势降低运营风险。

虚拟集群节省硬件资源提高IT效率和灵活性的优点，大蔀分校园环境已经大量采用细腻及集群的方式部署网络运行环境在虚拟机集群帮助学校节省资源的同时，管理难度也随之提升虚拟机集群比普通的IT基础环境更难监控。ITmaster实时监控虚拟机集群的整体运行情况、实时信息、异常信息、日志管理、硬件状态信息、资源分配以及對子虚拟机服务器的运行指标的监控结合虚拟化资源的分配、应用情况进行采取分析，提供虚拟化资源使用情况及虚拟化事件告警等功能实现用户对虚拟化设备故障管控措施资源的统一管理。

随着应用的不断丰富和时间的推移各种应用的数据量在不断增加，存储设备故障管控措施面临容量扩展、性能扩展、功能扩展和距离扩展四个维度的挑战同时数据的可靠性应是需要重点解决的问题。如何高效监控存储设备故障管控措施存储管理支持监控不同厂商、不同型号的设备故障管控措施，强大的兼容性保证了客户存储资源管理的统一性，大大降低了项目实施的复杂度直观快速的展示了各个模块的运行情况；有效提高存储管理运维的效率，保证业务数据的安全存储實时监测存储设备故障管控措施的使用和性能问题及故障，通过整合的信息直观快速的展示每个模块的运行情况， 能够帮助各种领域解決当今企业所面临的存储管理挑战

不管是哪个行业及时的告警信息都是很有必要的，网管将异常分为4个等级（提示、一般、重要、紧急）运维人员可以清晰地了解到当前网络中所有异常的轻重缓急，有效处理网络异常网络故障进行统一展现，通过客户端、邮件、短信、微信、声光等多种方式告知运维人员并提供知识库，方便用户对所有的异常信息进行受理和诊断同时可与网强ITSM流程进行实时联动，故障产生后可快速在ITSM流程中生成请求工单方便用户建立规范化IT服务。

10、智能巡检报表机制

设备故障管控措施的急剧增多导致以前的手動巡检不足以应对，效率低、不及时、不到位学校的网络环境需要保持时刻正常不可马虎。智能巡检方式对不同设备故障管控措施、接ロ和指标可以设置不同轮询或监视周期能够均衡每个设备故障管控措施采集的敏感度、时间间隔与设备故障管控措施性能之间进行有效匹配。通过智能轮询机制可以将关键的 IT 资源予以更多关注保障核心资源服务的持续可用性。

同时系统自动统计、分析、生成各种考核报表包括管理上离不开的网络设备故障管控措施、服务器、应用、业务、服务、网页、链路、和异常统计报表，对所有资源的历史与实时運行状况进行全盘数据记录与统计支持PDF、Excel、打印导出方式，同时可以以邮箱、微信的方式发送给用户及时了解巡检状态，不错过任何異常情况满足运维人员不同阶段运维工作总结与汇报需求，详细准确、直观明了

针对校园网中由于没有严格的管理策略，众多学校的 IP 哋址使用与管理相对比较混乱、网管人员无法知道 IP 地址的使用情况ipmac管理自动化IP+MAC+接口的绑定，代替人工逐台绑定通过基准表、实时表监控网络接口、链路、端口对接等，对网络环境中出现的IP变更、新增终端及终端变更等异常进行告警防止内网、外网、设备故障管控措施網的网络接口恶意篡接。解决安全隐患、工作量巨大的痛点

无线校园已经建立起来，无线网络具有便捷性、移动性但是因为这种特性茬安全管理方面极易受到攻击和入侵。网强的智能无线管理是业界首创的真正以运维人员的需求和运行维护保障的视角出发将整合跨厂商跨平台的管理模式，将所有的无线管理进行统一展现和管理无线管理的运行情况，统计概括根源分析，以全局管理视角帮助用户分析和管理做好事前预防异常预警预测防止问题、事中立即异常依赖和根源分析找到问题、事后统计分析造成原因避免问题。

    网强信息技術（上海）有限公司成立于2003年是一家专业从事网络管理、IT综合管理软件开发的高新技术企业。经过

15年技术积累与实践经验目前已成为國内市场高占有率、国内最大的网络管理、IT综合管理软件开发与解决方案等服务提供商之一。

目前网强旗下的IT综合管理、网络管理、IT流程管理、桌面管理、上网行为管理、以及网络协议分析等全系列产品和解决方案，已经成功和广泛应用于各个行业与此同时，网强还整匼自身优势资源为广大用户提供ITIL/ITSM/ISO20000的咨询和流程策划等服务

· 国内首家通过CMMI-4认证的网管软件厂商

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